Gerente de Canales - VSN Arena

• Más de 5 años de experiencia en ventas de canal, gestión de socios o alianzas vendiendo B2B SaaS o tecnología de medios.
• Trayectoria demostrada en la captación, firma y activación de asociaciones con revendedores o integradores de sistemas (SI) en múltiples geografías.
• Experiencia directa en al menos uno de los siguientes ámbitos: tecnología de radiodifusión, producción de deportes en directo, gestión de activos de medios (MAM) o infraestructura de vídeo.
• Experiencia trabajando con cuotas o KPIs, con el cumplimiento constante de los objetivos de ingresos generados por socios.
• Gran fluidez comercial: economía de socios, estructuras de márgenes, registro de acuerdos y reglas de compromiso.
• Inglés nativo o casi nativo, además de competencia profesional en al menos uno de los siguientes idiomas: español, francés, italiano o alemán.
• Manejo de HubSpot CRM (o equivalente) para la gestión del pipeline, registros de socios y previsión (forecasting).
• Disponibilidad para viajar hasta un 35% por Norteamérica, Europa y América Latina.
• Autorización legal para trabajar en España

• Relaciones existentes con redes de SI/revendedores de radiodifusión y deportes en EE. UU., la UE o LATAM.
• Familiaridad con los flujos de trabajo de producción de deportes en directo (multicámara, repetición, gráficos, distribución OTT).
• Experiencia diseñando o ejecutando programas de certificación y capacitación de socios.
• Experiencia en empresas con sede en España o en equipos comerciales multilingües.

• Un rol comercial fundamental dentro de un grupo de tecnología de medios ágil y orientado a la IA, con una hoja de ruta de producto clara (Arena, Explorer+, VSNext.AI, VSNCrea, VSNOneTV).
• Responsabilidad real sobre un programa de socios multirregión, con patrocinio ejecutivo y visibilidad directa ante el Managing Director.
• Salario base competitivo más un plan variable basado en el rendimiento de los socios, vinculado a los socios firmados y activados y al ARR generado por los socios.
• Un equipo multilingüe y multinacional que opera en España, Italia, Francia, Alemania, el Reino Unido, EE. UU., Canadá y México.
• Participación activa en los principales eventos de la industria, incluidos NAB Show, IBC, SVG Europe y SportsPro.

El Channel Partner Manager - VSN Arena es el responsable de la captación, incorporación (onboarding), capacitación y gestión del rendimiento continuo de los revendedores, integradores de sistemas y alianzas tecnológicas que comercializan VSN Arena en Estados Unidos, Canadá, México, España, Italia, Francia, Alemania y el Reino Unido.

Este rol es el motor comercial detrás de nuestro canal indirecto para Arena: construir una red de socios productiva, impulsar el ARR generado por los socios y asegurar que cada socio esté equipado para vender, demostrar y entregar Arena con éxito.

El Channel Partner Manager trabaja estrechamente con los equipos de Ventas, Pre-Ventas y Customer Engagement para garantizar una alineación estrecha entre los movimientos directos e indirectos.

• Identificar, cualificar y captar Channel Partners en EE. UU., Canadá, México, España, Italia, Francia, Alemania y el Reino Unido, con un perfil alineado con los deportes en directo, los SI de radiodifusión y la distribución de tecnología de medios.
• Mapear el panorama de socios potenciales por región; construir un pipeline de prospectos por niveles (Tier 1 estratégico, Tier 2 transaccional, Tier 3 de referencia).
• Negociar acuerdos de socios, términos comerciales, estructuras de márgenes y criterios de nivel de acuerdo con el programa de socios estándar de VSN.
• Mantener un pipeline de socios activo en HubSpot CRM con etapas claras, próximos pasos y fechas de activación previstas.
• Liderar el proceso de incorporación de cada nuevo socio firmado: ejecución de contrato, acceso al portal, kit de marca, manual de ventas (sales playbook) y referencia de precios.
• Definir y ejecutar la ruta de certificación de socios de VSN Arena, que cubra la Certificación de Ventas (posicionamiento, precios, competencia) y la Certificación Técnica (demo, conceptos básicos de despliegue, escalada de soporte).
• Coordinarse con Pre-Ventas para ofrecer formación práctica en demos de Arena y arquitecturas de referencia.
• Asegurar que cada socio activo tenga acceso a demos, activos de marketing y un plan conjunto de salida al mercado (go-to-market) documentado en un plazo de 90 días tras la firma.
• Impulsar el pipeline generado e influenciado por los socios frente a los objetivos trimestrales y anuales de ARR para VSN Arena.
• Realizar revisiones semanales del pipeline de socios; realizar co-selling en acuerdos de Tier-1 junto con los equipos directos de Ventas y Pre-Ventas.
• Identificar y desbloquear acuerdos donde el precio, el encaje técnico o los términos comerciales estén ralentizando las oportunidades lideradas por socios.
• Realizar venta cruzada (cross-sell) de la cartera más amplia de VSN (VSNExplorer+, VSNext.AI, VSNCrea, VSNOneTV) en las cuentas de los socios de Arena cuando sea pertinente.
• Realizar revisiones comerciales trimestrales (QBRs) con todos los socios de Tier-1 y Tier-2, cubriendo el pipeline, las certificaciones, el marketing conjunto y la satisfacción del cliente.
• Mantener una tarjeta de puntuación (scorecard) de socios para realizar el seguimiento de la tasa de activación, la contribución al ARR, el estado de la certificación y el rendimiento de las renovaciones.
• Tomar decisiones de nivelación: promover a los de alto rendimiento, apoyar a los de bajo rendimiento con planes de acción y dar de baja a los socios inactivos.
• Gestionar el proceso de renovación de socios en coordinación con el Head of Revenues and Customer Renewals para proteger la retención de los clientes finales.
• Crear planes de marketing conjuntos (webinars, eventos regionales, contenido de marca compartida, presencia en ferias comerciales) con cada socio estratégico.
• Representar a VSN Arena y al programa de socios en eventos clave de la industria (NAB Show, IBC, SVG Europe, SportsPro, Stream TV Europe, eventos regionales de tecnología deportiva).
• Coordinarse con Marketing para producir contenido de capacitación para socios localizado en los mercados de inglés, español, francés, italiano y alemán cuando sea necesario.
• Colaborar estrechamente con el Sales Lead y el US GTM Lead para garantizar unas reglas de compromiso (rules of engagement) claras entre los movimientos directos e indirectos, incluyendo el registro de acuerdos y la protección de territorios.
• Trabajar con Pre-Ventas (bajo la dirección del Head of Pre-Sales) para programar la capacitación técnica, demos conjuntas y pruebas de concepto para los acuerdos de socios.
• Alinearse con el Head of Revenues and Customer Renewals en las renovaciones y expansiones de clientes gestionadas por socios.
• Proporcionar feedback estructurado del mercado al equipo de Producto sobre el posicionamiento competitivo, las solicitudes de funciones impulsadas por los socios y los comportamientos de compra regionales.

Sobre ti:

¡El candidato seleccionado podrá residir en cualquier lugar de España, trabajando en un modelo de teletrabajo con el requisito de viajar a nuestra oficina en Barcelona de forma regular!

Cómo será tu día a día:

• Mentalidad de constructor: comodidad al dar forma a una red de socios desde una base parcial en lugar de mantener una ya terminada.
• Comercialmente directo, estructurado y responsable; capaz de pasar de la identificación del socio al acuerdo firmado y al primer acuerdo con una cadencia definida y medible.
• Gestor de relaciones hábil, capaz de exigir a los socios estándares de rendimiento claros manteniendo al mismo tiempo una relación sólida.
• Gran comunicador escrito, capaz de producir presentaciones de QBR, manuales para socios y resúmenes de pipeline para la junta directiva sin necesidad de correcciones.
• Persona proactiva e independiente que prospera en un entorno multirregión y multiproducto con frecuentes traspasos interfuncionales.