Gerente de Producto, SaaS e IA

• Experiencia demostrada en gestión de productos, idealmente con AI Agents y/o Marketplaces de Agentes.
• Profundo conocimiento de los marcos de trabajo de AI Agents (incluidos los protocolos agente-a-agente), gobernanza de la IA y cumplimiento normativo.
• Sólida capacidad técnica en la nube, integración de APIs, identidad/seguridad y observabilidad.
• Experiencia en diseño centrado en el cliente y Design Thinking.
• Trayectoria liderando la innovación, la experimentación rápida y la operacionalización de nuevas tecnologías.
• Mentalidad comercial con desarrollo de precios, empaquetado y casos de negocio.
• Excelente colaboración multifuncional y gestión de stakeholders.
• Capacidad para destilar el feedback de clientes/socios en PRDs claros y criterios de aceptación.
• Experiencia llevando funciones de IA desde el concepto, prototipo y producción, hasta la adopción a escala con KPIs y ROI medible.

• Modelo de trabajo híbrido
• Bonus adicional al salario bruto.
• Ticket restaurante, adicional al salario bruto.
• Horario flexible de lunes a jueves, y horario intensivo los viernes.
• Horario de verano intensivo durante julio y agosto.
• Hasta 20 días al año de teletrabajo al 100% desde otros lugares.
• Seguro médico y de vida privado para los empleados.
• 25 días de vacaciones, más los días 24 y 31 de diciembre libres.
• Plan de pensiones opcional.
• Acceso a una plataforma de aprendizaje online para formación continua.

REF: 288540

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Vodafone está construyendo un ecosistema de Agentes de IA fiable, conforme a la normativa y monetizable para PYMES y clientes corporativos. El AI Product Manager es responsable de la estrategia de extremo a extremo, el diseño, la gobernanza y el rendimiento en fase de explotación de los productos de IA agéntica, incluyendo agentes de voz entregados a través del marketplace y los servicios gestionados de Vodafone. Impulsarás la oferta de agentes (incorporación y curación de socios) y la adopción de los clientes, garantizando que los agentes sean seguros, cumplan la normativa, sean de alta calidad y sencillos de descubrir, comprar y escalar para las PYMES.

El rol abarca la arquitectura multiagente, integraciones de plataformas (p. ej., Gemini Enterprise, Copilot Studio), gobernanza del ciclo de vida, seguridad y privacidad, y comercialización, asegurando que nuestros clientes puedan descubrir, comprar y escalar con confianza agentes de IA que generen resultados reales.

• Curar y gestionar agentes propios y de terceros dentro del marketplace, garantizando la calidad, la seguridad y la preparación de los socios. Establecer estándares de calidad, publicación y rendimiento.
• Liderar y definir la visión, estrategia, hoja de ruta, modelos comerciales, precios, empaquetado, reparto de ingresos y marcos comerciales para socios de los AI Agents y SaaS impulsados por IA, alineados con los objetivos de crecimiento de Vodafone.
• Liderar el análisis de mercado, la investigación de clientes y el benchmarking competitivo para identificar oportunidades e informar la dirección del producto.
• Liderar el despliegue y la gestión de lanzamientos de agentes en plataformas.
• Liderar la gestión del ciclo de vida de extremo a extremo del agente, desde la incorporación y configuración hasta el lanzamiento, la gobernanza y la retirada.
• Monitorizar y optimizar el rendimiento de los AI Agents a través de KPIs.
• Definir los estándares de incorporación, configuración, reglas del catálogo y gobernanza en fase de explotación para los AI Agents, incluyendo el control de versiones, actualizaciones seguras, reversión (rollback) y políticas de fin de vida.
• Desarrollar soluciones de agentes habilitados para voz (llamada, chat, omnicanal).
• Liderar el desarrollo de plantillas o flujos de trabajo preconfigurados para PYMES (p. ej., "agente de IA para la reserva de citas").

Por qué ahora: El crecimiento tradicional del SaaS se está estancando; los clientes esperan servicios inteligentes basados en resultados. La IA agéntica está transformando la forma en que se trabaja; los clientes esperan soluciones basadas en resultados que sean seguras, cumplan la normativa y sean fáciles de adoptar.

Oportunidad: Vodafone puede convertirse en el socio preferente para agentes seleccionados y listos para empresas, con facturación, gobernanza y gestión del ciclo de vida integradas, especialmente para las PYMES que necesitan sencillez y confianza.

Modelo operativo: Operar en entornos de ambigüedad, establecer nuevos marcos de trabajo, ejecutar pilotos rápidos y alinear equipos multifuncionales para llevar los productos desde una fase de innovación hasta patrones de BAU para su despliegue en los mercados.

En Vodafone, trabajamos duro para construir un futuro mejor. Un mundo más conectado, inclusivo y sostenible. Como comunidad global dinámica, es nuestro espíritu humano, junto con la tecnología, lo que nos permite lograrlo.
Desafiamos e innovamos para conectar a personas, empresas y comunidades en todo el mundo. Deleitar a nuestros clientes y ganarnos su lealtad nos impulsa, y experimentamos, aprendemos rápido y lo logramos, juntos.
Con nosotros, puedes ser verdaderamente tú mismo y pertenecer, compartir inspiración, aprovechar nuevas oportunidades, prosperar y marcar una verdadera diferencia.