Gerente de Residencia

¿Te suena familiar?

• Te apasiona asegurar que los estudiantes vivan su mejor vida
• Eres Bold (audaz), no tienes miedo de desafiar los límites y probar cosas nuevas
• Eres True (auténtico), eres una fuerza para el bien, actúas con responsabilidad hacia los demás y hacia el planeta. Tienes una mentalidad de sostenibilidad y quieres ayudar a mejorar el futuro.
• Eres Real (genuino), te enorgulleces de lo que haces y te haces responsable de ello
• Eres Open (abierto), tienes una mentalidad abierta, un corazón abierto y estás abierto a nuevas ideas

¿Suena bien hasta ahora? Esto es lo que necesitarás:

• Experiencia relevante gestionando una residencia en hoteles o universidades/colegios
• Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación, incluyendo la capacidad de construir y mantener relaciones de calidad
• Experiencia en un entorno dinámico orientado a objetivos con un fuerte enfoque en ventas y marketing
• Capacidad para comunicarse con fluidez en español e inglés.
• Titulación y/o disposición para realizar formación en Carbon Literacy

¿Y los beneficios? Bueno, además de trabajar con un equipo de personas increíble, también recibirás:

• Salario competitivo con bono discrecional anual (según el Convenio Colectivo de Colegios Mayores)
• 5 semanas de vacaciones anuales (25 días) + 7 días adicionales de Semana Santa y 8 días de Navidad.
• Un 'YuDay' adicional, que es un día libre pagado cada año para que lo uses como desees para apoyar tu bienestar
• Acceso a una gran variedad de beneficios como descuentos en alimentación, membresías de gimnasio, viajes y entretenimiento
• ¡Eventos sociales y más!

Explora todas las oportunidades en Dot Group en https://careers.thedotgroup.com/ [careers.thedotgroup.com]

Yugo es el nombre de confianza para el alojamiento de estudiantes a nivel mundial. Cada día conectamos a jóvenes con oportunidades y a estudiantes con espacios increíbles. Aquí en Yugo nos gusta hacer las cosas de forma diferente. Se trata de las personas, el planeta y la pasión.

Buscamos #Futureshapers que quieran influir positivamente y dar forma a la vida de los demás. Queremos a las personas que aprovechan al máximo las oportunidades que se les brindan: ellas moldean el futuro para sí mismas y para los demás.

Actualmente estamos buscando un Residence Manager experimentado para liderar nuestro increíble equipo de Yugoers. Gestionar estudiantes no es tarea fácil, pero formarás parte de un equipo de fantásticos Yugoers en todo el mundo, que te apoyarán para asegurar que seamos constantes en el servicio que prestamos a nuestros estudiantes.

Reportando al Area Manager, aquí tienes un resumen de lo que harás:

• Utilizar tu personalidad alegre y extrovertida para liderar, mentorizar y guiar al equipo para asegurar que el espacio estudiantil funcione sin problemas
• Asumir la responsabilidad total del presupuesto y P&L, y del rendimiento financiero del espacio estudiantil.
• Cuidarás cada detalle para asegurar que estás gestionando los costes y maximizando el beneficio de la propiedad
• Hacer el seguimiento de todas las oportunidades de venta y asegurar que el espacio estudiantil esté a su máxima capacidad mediante alquileres a corto y largo plazo
• Impulsar las actividades de ventas y marketing para asegurar que el espacio estudiantil esté lleno y que todos los canales de marketing se hayan utilizado en todo su potencial
• Gestionar "lo bueno" y transformar "lo no tan bueno", lo que significa que manejarás las quejas y ofrecerás experiencias estudiantiles excelentes a tus estudiantes
• Utilizar tus conocimientos avanzados de seguridad, protección, cumplimiento y gestión de edificios para asegurar que se respeten y supervisen los procedimientos operativos básicos y que estemos proporcionando un hogar seguro y protegido a nuestros estudiantes
• Mantener y desarrollar relaciones con actores clave en las universidades locales, así como con proveedores internos y externos; ¡una vez más, aquí entra en juego esa personalidad ganadora!
• Ser un gestor eficiente y asegurar el buen funcionamiento del calendario operativo y del ciclo de vida del estudiante, desde la llegada y la salida hasta la rotación de verano