AI Conversational Engineer

At Aquaservice we are building our own conversational AI platform for our Paterna office and we are looking for the person to lead its architecture and evolution. If you are interested in designing systems with agents, LLMs and scalable architecture, this challenge is for you.

We are looking to design, build and evolve a conversational agent platform capable of operating across multiple channels, integrating with business systems and adapting to the speed of the AI ecosystem.

Conversational architecture

• Design the agent engine and conversational orchestrator.

• Define state management, context and tools for agents.

• Build a scalable, reusable and decoupled architecture.

Development and integration

• Integrate LLMs, AI services and internal systems via APIs.

• Design interfaces between agents and business systems.

• Build microservices and reusable capabilities.

Multichannel & voice

• Design experiences across chat, voice and other channels.

• Work with STT/TTS and streaming architectures.

• Optimize latency and conversational quality.

Technological evolution

• Evaluate new tools, frameworks and models.

• Improve performance, cost and scalability.

• Define technical standards and best practices.

Technical leadership

• Oversee external development and partners.

• Ensure alignment with the defined architecture.

hybrid

Head Office positions

• Experience in Python (primary) and backend.

• Integration of APIs, webhooks and microservices.

• Experience with LLMs, agents, RAG, embeddings.

• Knowledge of conversational architectures and state management.

• Experience or interest in voice (STT/TTS) and multichannel.

• Platform mindset and design of scalable systems.

• Familiarity with MCP (Model Context Protocol), highly valued.

• You will design a conversational AI platform from scratch.

• Direct impact across multiple business areas.

• Work at the forefront of agents, LLMs and real integration.

• High level of autonomy and technical decision-making.

• Constantly evolving environment.

If you are motivated to join a team that bets on innovation, efficiency and teamwork, and you want to take part in a project with direct impact on operations and customer service, apply now!

En Aquaservice estamos construyendo nuestra propia plataforma de IA conversacional para nuestra delegación de Paterna y buscamos a la persona que lidere su arquitectura y evolución. Si te interesa diseñar sistemas con agentes, LLMs y arquitectura escalable este reto es para ti.

Buscamos Diseñar, construir y evolucionar una plataforma de agentes conversacionales capaz de operar en múltiples canales, integrarse con sistemas de negocio y adaptarse a la velocidad del ecosistema de IA.

Arquitectura conversacional

• Diseñar el motor de agentes y el orquestador conversacional.

• Definir gestión de estado, contexto y tools para agentes.

• Construir una arquitectura escalable, reutilizable y desacoplada.

Desarrollo e integración

• Integrar LLMs, servicios de IA y sistemas internos vía APIs.

• Diseñar interfaces entre agentes y sistemas de negocio.

• Construir microservicios y capacidades reutilizables.

Multicanal & voz

• Diseñar experiencias en chat, voz y otros canales.

• Trabajar con STT/TTS y arquitecturas en streaming.

• Optimizar latencia y calidad conversacional.

Evolución tecnológica

• Evaluar nuevas herramientas, frameworks y modelos.

• Mejorar rendimiento, coste y escalabilidad.

• Definir estándares técnicos y buenas prácticas.

Liderazgo técnico

• Supervisar desarrollos externos y partners.

• Asegurar alineación con la arquitectura definida.

hybrid

Puestos Servicios Centrales

• Experiencia en Python (principal) y backend.

• Integración de APIs, webhooks y microservicios.

• Experiencia con LLMs, agentes, RAG, embeddings.

• Conocimiento de arquitecturas conversacionales y gestión de estado.

• Experiencia o interés en voz (STT/TTS) y multicanalidad.

• Mentalidad de plataforma y diseño de sistemas escalables.

• Familiaridad con MCP (Model Context Protocol), muy valorable.

• Diseñarás desde cero una plataforma de IA conversacional.

• Impacto directo en múltiples áreas del negocio.

• Trabajo en la frontera de agentes, LLMs e integración real.

• Alto nivel de autonomía y decisión técnica.

• Entorno en evolución constante.

Si te motiva formar parte de un equipo que apuesta por la innovación, la eficiencia y el trabajo en equipo, y quieres participar en un proyecto con impacto directo en la operativa y el servicio al cliente, ¡Inscríbete!