Administrative Assistant - Olympia Medical-Surgical Center (Pozuelo)

From Quirónsalud's private hospitals in Madrid, we are looking for an Administrative Assistant for the Outpatient Consultations at Olympia Pozuelo Medical Center, a new private medical center located on Avenida de Europa, Pozuelo de Alarcón.

What will your mission be?

You will manage and organize the flow of patients, helping to provide an agile and efficient service. You will carry out the corresponding billing processes and the rest of the administrative duties aimed at ensuring the proper development of the assigned service.

What will your duties and responsibilities be?

• You will carry out all the administrative processes required for patient admission to consultations, managing the relevant documentation, so as to facilitate the entire care process and the collection of data by the professionals who require it.
• You will ensure the correct administrative identification of patients.
• You will be precise and conscientious in handling the cash register and collecting payments from private patients.
• You will resolve any conflicts that may arise in the activities performed and demonstrate a high degree of decision-making and problem-solving ability.
• You will properly schedule visits and/or tests according to medical request.
• You will schedule services, following criteria established in the department, and record all services that, due to their urgent nature, do not have an appointment.
• You will properly control and manage cash register and payment tasks.

What do we offer you and what are our benefits?

• Immediate start.
• Permanent contract.
• Mobility and Internal Promotion Policy.
• Flexible compensation for childcare, transportation, health insurance, and catering
• Strategic training plan that will allow you to develop personally and professionally.
• Access to the Quirónsalud Contigo program:
  • Financial care: access to the Payflow platform, and exclusive discounts.
  • Health care: physical and mental wellness plans and access to the Digital Hospital.
  • Family care: projects focused on promoting healthy living and the balance between personal and professional life.

• Full-time schedule.
• Split shift.

Quirónsalud is the leading company in Spain in the provision of healthcare services. We have internationally renowned experts in the biomedical field and a large team of healthcare and non-healthcare professionals who work day after day to offer the best quality of care and specialized services in our country.

At Quirónsalud we want to count on the best professional talent to continue offering a differential healthcare service distinguished by its quality, its high level of specialization, and person-to-person health care.

Quirónsalud is the leading healthcare group in Spain and, together with our parent company Fresenius-Helios, also in Europe. With a presence not only in Spain but also in Latin America, at Quirónsalud we have a team of more than 50,000 professionals distributed across more than 180 healthcare centers, including 57 hospitals. Our network of centers has the most advanced technology and a highly specialized team of international prestige. Committed to excellence in teaching and medical-scientific research, at Quirónsalud we are dedicated to improving the health and well-being of our patients and also of our professionals.

• Intermediate vocational training cycle in administrative management or similar
• Experience in private clinics or hospitals
• Communication skills and excellent patient care
• Advanced English level is valued.

If you are looking for a professional career in a prestigious and innovative hospital environment, with opportunities for development and in an organization committed to the health of its patients and professionals, we invite you to join our team!

At Quirónsalud, we promote integration and respect for diversity. Therefore, our selection processes will be carried out under these principles. Likewise, the company declares its commitment to establishing and developing practices that promote and foster equal treatment and opportunities between men and women, without discriminating, directly or indirectly, on the grounds of sex. This principle is part of our Corporate and People policy, in line with Organic Law 3/2007, of March 22, for effective equality between both genders.

Desde los hospitales privados de Quirónsalud en Madrid, estamos buscando un/a Auxiliar Administrativo para las Consultas Externas de Olympia Centro Médico Pozuelo, un nuevo centro médico privado ubicado en Avenida de Europa, Pozuelo de Alarcón.

¿Cuál será tu misión?

Gestionarás y organizarás el flujo de pacientes, contribuyendo a ofrecer un servicio ágil y eficaz. Realizar los procesos de facturación correspondiente y el resto de funciones administrativas dirigidas a asegurar el correcto desarrollo del servicio asignado.

¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades?

• Llevarás a cabo todos los procesos administrativos requeridos para la admisión de pacientes en consultas, gestionando la documentación que proceda, de manera que se facilite todo el proceso asistencial y la obtención de datos por los profesionales que lo requieran.
• Garantizarás la correcta identificación administrativa de los pacientes.
• Serás preciso/a y consciente en el manejo de la caja y en la realización de cobros a pacientes privados.
• Resolverás cualquier conflicto que se pueda presentar en las actividades realizadas y reflejar un alto grado de decisión y capacidad de resolución.
• Programarás adecuadamente las visitas y/o pruebas según petición médica.
• Citarás prestaciones, siguiendo criterios establecidos en el servicio y grabar todas aquellas prestaciones que por carácter de urgencia no tienen cita.
• Controlarás y gestionarás correctamente las tareas de caja y cobros.

¿Qué te ofrecemos y cuáles son nuestros beneficios?

• Incorporación inmediata.
• Contrato indefinido.
• Política deMovilidad y Promoción interna.
• Retribución flexible en guardería, transporte, seguro de salud y restauración
• Plan estratégico deFormación, que permitirá desarrollarte personal y profesionalmente
• Acceso al programa Quirónsalud Contigo:
  • Cuidado financiero: acceso a la plataforma Payflow, y descuentos exclusivos.
  • Cuidado de la salud: planes de bienestar físico y mental y acceso al Hospital Digital
  • Cuidado de la familia: proyectos enfocados en promover la vida saludable y el equilibrio entre la vida personal y profesional.

• Jornada Completa
• Turno partido.

Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de nuestro país.

En Quirónsalud queremos contar con el mejor talento profesional para seguir ofreciendo un servicio sanitario diferencial que se distinga por su calidad, su alto nivel de especialización, y por un cuidado de la salud persona a persona.

Quirónsalud es el grupo sanitario líder en España y, junto con nuestra matriz Fresenius-Helios, también en Europa. Con presencia no solo en España sino también en Latinoamérica, en Quirónsalud contamos con un equipo de más de 50,000 profesionales distribuidos en más de 180 centros sanitarios, incluyendo 57 hospitales. Nuestra red de centros dispone de la tecnología más avanzada y de un equipo altamente especializado y de prestigio internacional. Comprometidos con la excelencia en la docencia y la investigación médico-científica, en Quirónsalud, nos dedicamos a mejorar la salud y el bienestar de nuestros pacientes y también de nuestros profesionales.

• Ciclo formativo de grado medio en gestión administrativa o similar
• Experiencia en clínicas u hospitales privados
• Habilidades comunicativas y excelente trato al paciente
• Valorable nivel avanzado de inglés

Si buscas una carrera profesional en un entorno hospitalario de prestigio e innovador, con oportunidades de desarrollo y en una organización comprometida con la salud de sus pacientes y profesionales, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

En Quirónsalud promovemos la integración y el respeto por la diversidad. Por ello, nuestros procesos de selección se llevarán a cabo bajo estos principios. Así mismo, la empresa declara su compromiso en el establecimiento y desarrollo de prácticas que impulsen y fomenten la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres, sin discriminar, directa o indirectamente, por razón de sexo. Este principio forma parte de nuestra política Corporativa y de Personas, en línea con la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva entre ambos géneros.