Commercial Administrative Assistant - Automotive Sector
Commercial Administrative Assistant - Automotive Sector
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Job Description
We are looking for someone with a dual mindset: the rigor and organization of a 2nd Class Administrative Officer to ensure no paperwork is missed, combined with the spark, empathy, and customer orientation of a commercial profile. This is a dynamic position with a high volume of internal and external communication, and it is key to maintaining the quality and agility standards that characterize our group in Bizkaia.
Administrative management and follow-up of vehicle purchase and sale files (new and used).
Direct support to the team of commercial advisors (preparation of budgets, offers, and contracts).
Processing and validation of financing and insurance operations with collaborating entities.
Customer service (in-person and by phone) at reception, during delivery, or when resolving incidents in the sales process.
Coordination with agencies for registrations and transfers.
Experience: Minimum 2 years in commercial administration or sales positions, ideally within the automotive sector (dealerships, renting/rent-a-car companies) or in agencies handling the Traffic section.
Education: FPII / Higher Degree in Administration and Finance, Commercial Management, or similar.
Digital Skills: Fluent use of office tools (Excel). Experience working with automotive management systems (DMS / CRM such as Quiter, Sima, etc.) and brand financing platforms will be a highly valued plus.
Residency: Province of Bizkaia.
Stability: Temporary work contract with the possibility of joining the company.
Work Environment: Integration into a professional, young team with a very good working atmosphere.
Development: Continuous training provided by the company on internal processes and tools of the group's official brands.
Conditions: Competitive remuneration according to the Bizkaia Offices and Studios agreement (2nd Class Officer category), commensurate with the experience provided.
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Buscamos a alguien con una doble mentalidad: la rigurosidad y el orden de un Oficial de 2ª administrativo para que ningún papel falle, combinada con la chispa, la empatía y la orientación al cliente de un perfil comercial. Es un puesto dinámico, con un alto volumen de comunicación interna y externa, y clave para mantener los estándares de calidad y agilidad que caracterizan a nuestro grupo en Bizkaia.
Gestión y seguimiento administrativo de los expedientes de compraventa de vehículos (nuevos y ocasión).
Soporte directo al equipo de asesores comerciales (preparación de presupuestos, ofertas y contratos).
Tramitación y validación de operaciones de financiación y seguros con las entidades colaboradoras.
Atención al cliente (presencial y telefónica) en la recepción, entrega o resolución de incidencias en el proceso de venta.
Coordinación con gestorías para matriculaciones y transferencias.
Experiencia: Mínimo 2 años en puestos de administración comercial o de ventas, idealmente dentro del sector automoción (concesionarios, empresas de renting/rent-a-car) o en gestorías llevando la sección de Tráfico.
Formación: FPII / Grado Superior en Administración y Finanzas, Gestión Comercial o similar.
Conocimientos digitales: Manejo fluido de herramientas ofimáticas (Excel). Será un plus muy valorado haber trabajado con sistemas de gestión de automoción (DMS / CRM como Quiter, Sima, etc.) y plataformas de financiación de marcas.
Residencia: Provincia de Bizkaia.
Estabilidad: Contrato por trabajo temporal y posibilidad de incorporación a la empresa.
Ambiente de trabajo: Integración en un equipo profesional, joven y con muy buen clima laboral.
Desarrollo: Formación continua a cargo de la empresa en los procesos internos y herramientas de las marcas oficiales del grupo.
Condiciones: Retribución competitiva según convenio de Oficinas y Despachos de Bizkaia (Categoría Oficial de 2ª), acorde a la experiencia aportada.