Beauty Advisor with Disability Certificate
Beauty Advisor with Disability Certificate
This job was originally posted in Spanish and automatically translated to English. You'll most likely need Spanish to apply.
Job Description
Would you like to be part of an iconic luxury cosmetics brand and offer an exceptional customer experience? Do you have a disability certificate? Do you have experience in sales and customer service in luxury brand stores? Are you fluent in languages? At Fundación Randstad, we have an opportunity for you!
Provide a luxury customer experience, conveying the brand's history, values, and products.
Provide personalized advice based on the customer's needs and recommend complementary routines and products.
Achieve the established qualitative and quantitative sales objectives.
Attract new customers and build loyalty with existing clientele, managing their data according to the firm's standards.
Ensure excellent service for all customers, reinforcing the brand image.
Maintain a careful presentation of the product and the sales space.
Explain the use and application of high-end products.
Advise on skincare routines.
Provide information on prices, promotions, and launches.
Support stock management and replenishment.
Intermediate Vocational Training (Ciclo Formativo Grado Medio)
Languages: English level B2
Customer service knowledge
Minimum 2 years of experience in customer service and retail sales, preferably in luxury cosmetics and/or fashion stores.
Interest and/or knowledge in skincare and cosmetic products.
Native/high Spanish and high English (essential). Other languages such as French and/or Chinese are valued.
Possess a current disability certificate of 33% or higher.
Feel comfortable in dynamic environments, passion for the fashion and cosmetics market.
Clear orientation towards customer service and ability to detect customer needs.
Immediate start.
Availability to travel between the brand's different work centers.
Residency in Barcelona or nearby surroundings.
Direct hiring by the company.
Stable position in an internationally prestigious brand.
Full-time schedule of 40 hours per week, with rotating shifts from Monday to Saturday and some Sundays per year.
Annual gross salary, according to the agreement: 21,770€
Workplace in central stores with high tourist traffic.
View original advert (Spanish)
¿Te gustaría formar parte de una marca icónica de cosmética de lujo y ofrecer una experiencia al cliente excepcional? ¿Tienes certificado de discapacidad? ¿Tienes experiencia en ventas y atención al cliente en tiendas de marcas de lujo? ¿tienes fluidez con los idiomas? En fundación Randstad tenemos una oportunidad para ti!
Brindar una experiencia de cliente de lujo, transmitiendo la historia, valores y productos de la marca.
Asesorar de forma personalizada según las necesidades del cliente y recomendar rutinas y productos complementarios.
Alcanzar los objetivos de venta cualitativos y cuantitativos establecidos.
Captar nuevos clientes y fidelizar a la clientela existente, gestionando sus datos conforme a los estándares de la firma.
Garantizar una atención excelente a todos los clientes, reforzando la imagen de marca.
Mantener una presentación cuidada del producto y del espacio de venta.
Explicar el uso y aplicación de los productos de alta gama.
Asesorar en rutinas de cuidado de la piel.
Informar sobre precios, promociones y lanzamientos.
Apoyar en la gestión de stock y reposiciones.
Formación Ciclo Formativo Grado Medio
Idiomas Inglés nivel B2
Conocimientos de atención al cliente
Experiencia mínima 2 años en atención al cliente y ventas retail, preferiblemente en en tiendas de cosmética de lujo y/o moda.
Interés y/o conocimientos en cuidado de la piel y productos cosméticos.
Contar con español nativo/alto e inglés alto (imprescindible). Valorable otro idiomas como francés y/o chino.
Disponer del certificado de discapacidad igual o superior al 33% vigente.
Sentirse cómodo/a en entornos dinámicos, pasión por el mercado de la moda y cosmética.
Contar con una clara orientación al servicio del cliente y capacidad de detección de necesidades del cliente.
Incorporación inmediata.
Contar con disponibilidad para desplazarte entre los diferentes centros de trabajo de la marca.
Residencia en Barcelona o alrededores cercanos.
Contratación directa por parte de la empresa.
Posición estable en una marca de prestigio internacional.
Jornada completa de 40 horas semanales, con turnos rotativos de lunes a sábado y algunos domingos al año.
Salario bruto anual, según convenio 21770¿
Lugar de trabajo en tiendas céntricas y con mucha afluencia de turismo.