Airport Ground Steward/Stewardess with German
Airport Ground Steward/Stewardess with German
This job was originally posted in Spanish and automatically translated to English.
Job Description
Are you passionate about the world of aviation and excellence in customer service?
We are looking for professionals with a vocation for service, capable of mastering the art of hospitality in a dynamic and global environment.
- Reception and Welcome: Waiting for passengers in the arrivals area of Son Sant Joan with the company's corporate image, identifying groups heading to the ships.
- Transfer Management: Coordinating the flow of passengers from the terminal to the transfer buses. It is vital to ensure that no one gets lost and that bus departure times are punctual.
- Luggage Logistics: Supervising that suitcases are correctly transferred from the flight directly to the transport that will take them to the port.
- Manifest Control: Verifying the passenger lists arriving on the company's "charter flights" and confirming that everyone is accounted for for boarding the ship.
- Multilingual Assistance: Addressing questions regarding the boarding process at the port, ship schedules, and onboard services, primarily in German and English.
- Reside in Palma de Mallorca
- High level of German (essential)
- Experience in customer-facing roles
- Salary: 11 gross per hour
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¿Te apasiona el mundo de la aviación y el servicio al cliente de excelencia?
Buscamos profesionales con vocación de servicio, capaces de dominar el arte de la hospitalidad en un entorno dinámico y global.
- Recepción y Bienvenida: Esperar a los pasajeros en la zona de llegadas de Son Sant Joan con la imagen corporativa de la empresa, identificando los grupos que se dirigen a los barcos.
- Gestión de Traslados: Coordinar el flujo de pasajeros desde la terminal hasta los autobuses de transferencia. Es vital asegurar que nadie se pierda y que los tiempos de salida de los buses sean puntuales.
- Logística de Equipaje: Supervisar que las maletas sean correctamente transferidas desde el vuelo directamente al transporte que las llevará al puerto
- Control de Manifiestos: Verificar las listas de pasajeros que llegan en los "vuelos chárter" de la empresa y confirmar que todos están contabilizados para el embarque en el barco.
- Asistencia Multilingüe: Atender dudas sobre el proceso de embarque en el puerto, horarios de los barcos y servicios a bordo, principalmente en Alemán e Inglés.
- Residir en Palma de Mallorca
- Tener nivel alto de Alemán (imprescindible)
- Tener experiencia cara al público
- Salario: 11 brutos hora