IT Support Technician Ceuta (August-September)
IT Support Technician Ceuta (August-September)
This job was originally posted in Spanish and automatically translated to English. You'll most likely need Spanish to apply.
Job Description
Are you passionate about the world of computing? Are you looking for a dynamic technological project with a real impact? This is your opportunity!
Provide comprehensive technical support to users (both on-site and remotely).
Installation, configuration, and updating of corporate software.
Preventive and corrective maintenance of computer equipment and IT infrastructure.
Management, recording, and resolution of incidents through ticketing tools (ITSM).
Ensure excellent end-user service within the work environment.
Education: Higher Degree (FP II) in Computer Science or equivalent.
Experience: Minimum of 2 years of demonstrable experience in on-site technical support, IT equipment maintenance, and software installation.
Skills: Direct experience in user support within corporate environments and incident management using ITSM tools.
Soft skills: Excellent professional presence, communication skills, proactivity, and customer orientation.
Residency in Ceuta.
We value: Previous experience in technological projects for the Public Sector. Language skills will be taken into account.
Contract: Temporary project in AUGUST-SEPTEMBER with fixed dates (ideal for balancing other commitments or gaining experience in a leading multinational).
Salary: €10.99 gross per hour.
Work environment: Integration into a cutting-edge technological team.
View original advert (Spanish)
¿Te apasiona el mundo de la informática? ¿Buscas un proyecto tecnológico dinámico con impacto real? ¡Esta es tu oportunidad!
Prestar soporte técnico integral a usuarios (tanto presencial como en remoto).
Instalación, configuración y actualización de software corporativo.
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos e infraestructura TI.
Gestión, registro y resolución de incidencias a través de herramientas de ticketing (ITSM).
Garantizar una excelente atención al usuario final en el entorno de trabajo.
Formación: Grado Superior (FP II) en Informática o equivalente.
Experiencia: Mínimo de 2 años de experiencia demostrable en soporte técnico presencial, mantenimiento de equipos TI e instalación de software.
Habilidades: Experiencia directa en atención al usuario en entornos corporativos y gestión de incidencias mediante herramientas ITSM.
Competencias soft: Excelente presencia, habilidades de comunicación, proactividad y orientación al cliente.
Residencia en Ceuta.
Valoramos positivamente: Experiencia previa en proyectos tecnológicos para el Sector Público. Se tendrán en cuenta conocimientos de idiomas.
Contratación: Proyecto temporal en AGOSTO-SEPTIEMBRE con fechas cerradas (ideal para compaginar o ganar experiencia en una multinacional líder).
Salario: 10,99 €/brutos hora.
Ambiente de trabajo: Integración en un equipo tecnológico puntero.