Acquisition and Activation Data Translator

Banco Sabadell
Banco Sabadell
Barcelona, SpainOn-siteCompetitiveAdded 2 months agoJunior · 2+ yearsInternshipRemote: Hybrid🇪🇸Spanish: Native
Hybrid🇪🇸 Translated from Spanish

This job was originally posted in Spanish and automatically translated to English. You'll most likely need Spanish to apply.

Job Description

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Location: [[filter7]] > [[filter8]] > [[Vacante_Poblacion]]
Organizational Levels: [[Vacante_Organizacion1_obj]] > [[Vacante_Organizacion2_obj]] > [[Vacante_Organizacion3_obj]] > [[Vacante_Organizacion4_obj]] > [[Vacante_Organizacion5_obj]]
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Remember to update your professional profile before submitting your application

What are we looking for?

We are looking for an Acquisition and Activation Data Translator. Your main mission will be: To integrate into the Business Intelligence and Analytics unit to understand business needs and, through data analytics, improve the knowledge, targeting, and actionability of customers and managers.
Specifically, you will serve the Acquisition Business Unit, focusing on the customer acquisition and activation area.



Let's talk about the project...

Your main responsibilities will be as follows:

You will analyze customer acquisition flows to understand the entire acquisition funnel, drop-offs, and origins, as well as customer characteristics to establish activation patterns.
You will analyze banking and external customer data to understand business problems and provide potential solutions.
You will design, implement, and measure multi-step and multi-channel paths for early customer activation.
You will design dashboards to monitor actions taken with customers and make decisions regarding future actions.
You will coordinate business decisions with different units to transform ideas into commercial actions.
You will measure and analyze the results of actions to report back to the business and establish continuous improvement in commercial processes and actions.
You will establish customer clusters with behaviors identified as desired/undesired for the design of targeted commercial actions (based on historical understanding and characterizing prospects according to frequent characteristics).

What do we value in your application?

Education: University degree in Economics, Business Administration, or similar.
Previous experience in a role similar to the one described in this vacancy: 2 years or more.
Professional experience in an analysis and programming department + direct relationship with end customers and points of sale.
Knowledge of SQL programming and/or other languages.
Good communication and social skills, and a strong analytical capacity, with a clear orientation toward the world of DATA.
Highly desirable: SAS.
English: B2 Level.

Banco Sabadell is committed to promoting work environments where people are treated with respect and dignity, striving for the professional development of the workforce and guaranteeing equal opportunities in selection, training, and promotion, offering a work environment free from any discrimination based on gender, age, sexual orientation, religion, ethnicity, or any other personal or social circumstance. Banco Sabadell is part of the network of companies with the "Equality in the Company" distinction awarded by the Ministry of Equality.


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Note: This vacancy is an internal opportunity aimed exclusively at employees under the Banking Agreement; therefore, only applications from this group will be accepted.
(1) Multi-location: refers to the location of the job position and contemplates the possibility of working from any point in the office network or corporate centers, regardless of the physical location associated with your job position and respecting Teleworking guidelines.
Remember to update your professional profile before submitting your application
Contact the Attention and Listening Office (OAE) for any inquiries.

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Localización: [[filter7]] > [[filter8]] > [[Vacante_Poblacion]]
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Posibilidad de multiubicación: [[filter10]] (1)
Recuerda actualizar tu perfil profesional antes de hacernos llegar tu candidatura

¿Qué estamos buscando?

Buscamos a un/una Data translator de Captación y Activación. Cuya misión principal será: Integrarse en la unidad de Inteligencia y Analítica de Negocio para entender las necesidades de los negocios y a partir de la analítica de datos mejorar el conocimiento, direccionamiento y accionabilidad de los clientes y gestores.
En concreto dará servicio a la Unidad de Negocio de Captación y específicamente en el área de captación y Activación de clientes.



Hablemos del proyecto...

Tus principales responsabilidades serán las siguientes:

Analizarás los flujos de captación de clientes para entender todo el funnel de captación, caídas, orígenes, así como las características de los clientes para establecer patrones de activación.
Analizarás los datos bancarios y externos del cliente para entender las problemáticas de negocio y proporcionarás posibles soluciones.
Diseñarás, implantarás y medirás sendas multipaso y multicanal de Activación temprana de los clientes.
Diseñarás cuadros de mando que permitan monitorizar las acciones realizadas sobre los clientes y tomarás decisiones sobre acciones futuras.
Coordinarás las decisiones de negocio con las diferentes unidades para transformar las ideas en acciones comerciales.
Medirás y analizarás los resultados de las acciones para trasladarlo a negocio y establecerás una mejora continua en los procesos y acciones comerciales.
Establecerás clusters de clientes con comportamientos identificados como deseados/ no deseados para el diseño de acciones comerciales dirigidas (en base a comprensión del histórico y caracterizando a los prospectos según características frecuentes).

¿Qué valoramos de tu candidatura?

Formación: Título universitario en Economía, ADE, o similar.
Experiencia previa en un rol similar al descrito en esta vacante: a partir de 2 años en adelante.
Experiencia profesional en departamento de análisis y programación + Relación directa con cliente final y puntos de venta.
Conocimiento en programación SQL y/o otros lenguajes.
Buenas habilidades comunicativas, sociales y una gran capacidad analítica, con una clara orientación al mundo DATA.
Muy deseable: SAS.
Inglés: Nivel B2.

Banco Sabadell está comprometido en promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, orientación sexual, religión, etnia o cualquier otra circunstancia personal o social. Banco Sabadell forma parte de la red de empresas con el distintivo de "Igualdad en la Empresa" otorgado por el Ministerio de Igualdad.


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Nota: Esta vacante es una oportunidad interna que va dirigida exclusivamente a empleados con Convenio de Banca, por lo que sólo se aceptarán candidaturas de dicho colectivo.
(1) Multiubicación: se refiere a la localización del puesto de trabajo y contempla la posibilidad de trabajar desde cualquier punto de la red de oficinas o centros corporativos al margen de la ubicación física asociada a tu puesto de trabajo y respetando las directrices de Teletrabajo.
Recuerda actualizar tu perfil profesional antes de hacernos llegar tu candidatura
Contacta con la Oficina de Atención y Escucha (OAE) para cualquier consulta.

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