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Agente de Soporte Telefónico

Presencial en Cáceres·Jornada parcial·Añadida hace 4 días (comprobada el 15 oct)

Agencia
Adecco España

5313 ofertas abiertas

Resumen

Salario
9,47 € la hora
Modalidad
Presencial, Cáceres
Contrato
Contrato de duración determinada, jornada parcial
Horario
Turnos rotativos · De lunes a viernes
Formación
FP de Grado Medio
Carnet de conducir
Vehículo propio

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

- Vehículo propio.

Vehículo propio.

- Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.

Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.

Se valorará

- Se valorará experiencia previa en soporte informático telefónico o presencial.

Se valorará experiencia previa en soporte informático telefónico o presencial.

Formación y certificaciones

Requisitos- Formación de Grado Medio o Superior en ASIR (Administración de Sistemas Informáticos en Red) o similar.

Formación de Grado Medio o Superior en ASIR (Administración de Sistemas Informáticos en Red) o similar.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Salario: 9,47 € brutos/hora

- Posibilidad real de continuidad y desarrollo profesional.

Posibilidad real de continuidad y desarrollo profesional.

El puesto

Desde Adecco estamos seleccionando un/a Agente de Soporte Telefónico para incorporarse en una importante empresa ubicada en Cáceres.

Puesto: Agente de Soporte Telefónico

Qué harás

Funciones principales

Atención y soporte telefónico a usuarios.

- Resolución de incidencias informáticas de primer nivel.

- Registro y seguimiento de incidencias.

- Escalado de consultas técnicos/as cuando sea necesario.

- Atención al cliente y asesoramiento en el uso de herramientas y aplicaciones.

Cómo trabajarás

Duración: Contrato inicial de 3 meses, con posibilidad de incorporación a plantilla.

Centro de trabajo: Cáceres

Condiciones- Horario: De lunes a viernes, en turnos rotativos semanales comprendidos entre las 08:30 y las 20:30 horas (se detallarán durante la entrevista).

Horario: De lunes a viernes, en turnos rotativos semanales comprendidos entre las 08:30 y las 20:30 horas (se detallarán durante la entrevista).

Proceso de selección

- Las entrevistas se realizarán a través de Microsoft Teams.

Las entrevistas se realizarán a través de Microsoft Teams.

- Incorporación lo antes posible.

Incorporación lo antes posible.

Sobre Adecco España

Adecco España es la filial española de The Adecco Group, la mayor empresa de contratación y selección de personal del mundo. Con sede en Zúrich, Suiza, Adecco opera en más de 60 países y ofrece soluciones de fuerza laboral en una amplia gama de sectores, como logística, manufactura, automoción, salud y tecnología. En España, Adecco es una de las agencias de empleo líderes, conectando a miles de trabajadores con puestos temporales y permanentes en todo el país, desde roles de almacén e industriales hasta puestos administrativos y de atención al cliente.

La presencia de Adecco en España es extensa, con oficinas en ciudades importantes como Madrid, Barcelona, Valencia y Bilbao, entre otras. La empresa es conocida por su fuerte enfoque en la flexibilidad laboral y el desarrollo profesional, ofreciendo oportunidades de formación y mejora de habilidades. Para los profesionales internacionales, Adecco España proporciona una puerta de entrada al mercado laboral español, con muchos puestos que requieren habilidades multilingües, especialmente en atención al cliente y posiciones técnicas. La cultura laboral es dinámica y de ritmo rápido, con un fuerte énfasis en emparejar a los candidatos con las oportunidades adecuadas.

Sector
Agencias de empleo

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

- Entorno dinámico y enfocado a la tecnología.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Entorno dinámico y enfocado a la tecnología.

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