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Atención al Cliente

Presencial en Sant Cugat del Vallès·Jornada parcial·Añadida hoy (comprobada el 2 nov)

Agencia
Adecco España

4158 ofertas abiertas

Nuestro resumen

Salario
12.500 € - 13.000 € al año
Horario
De lunes a viernes
Modalidad
Presencial, Sant Cugat del Vallès
Contrato
Duración determinada, jornada parcial
Beneficios
Ticket restaurante

Habilidades

Se valora

Requisitos

Qué buscan

- Experiencia en Customer Service o soporte técnico/a industrial.

- Conocimientos de automatización industrial, redes y ciberseguridad.

- Experiencia en diagnóstico y resolución de incidencias técnicos/as.

- Manejo de herramientas de monitorización y gestión de incidencias.

- Perfil proactivo, orientado al cliente y con capacidad de trabajo en equipo.

Se valorará

- Valorable conocimiento de ITIL, ITSM y normativa industrial.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Contrato temporal a través de Adecco por motivo de una baja médica.

Horario jornada parcial (25h semanales) de lunes a viernes de 09:00h a 13:00h.

Salario alrededor de los 12.000 - 13.000 € brutos anuales + Ticket restaurante de 11 € de lunes a jueves

¡Inscríbete ahora y crece profesionalmente en una compañía líder! ¡Te estamos esperando!

El puesto

¿Buscas un nuevo reto en un entorno internacional?

En Adecco te ofrecemos la oportunidad de incorporarte a una compañía líder en soluciones de automatización industrial como Customer Service, una posición clave donde combinarás la atención al cliente con el/la soporte técnico/a especializado, colaborando con diferentes departamentos para ofrecer un servicio de excelencia.

Qué harás

Tus principales retos:

- Gestionar pedidos, consultas y solicitudes de clientes.

- Proporcionar soporte técnico/a de segundo nivel y resolver incidencias complejas.

- Realizar el seguimiento de entregas, reparaciones y mantenimientos.

- Coordinar con equipos internos para garantizar un servicio de calidad.

- Analizar incidencias, identificar causas raíz y proponer soluciones.

- Mantener una comunicación fluida con clientes y equipo comercial.

Proceso de selección

1 entrevista

  • Adecco NO cobra ni paga ninguna tarifa por registrarse o participar en sus procesos de selección.
  • Las etapas publicadas solo llegan hasta la preselección; Adecco no detalla las entrevistas posteriores ni los plazos, ya que dependen de la empresa cliente.

Sobre Adecco España

Adecco España es la filial española de The Adecco Group, la mayor empresa de contratación y selección de personal del mundo. Con sede en Zúrich, Suiza, Adecco opera en más de 60 países y ofrece soluciones de fuerza laboral en una amplia gama de sectores, como logística, manufactura, automoción, salud y tecnología. En España, Adecco es una de las agencias de empleo líderes, conectando a miles de trabajadores con puestos temporales y permanentes en todo el país, desde roles de almacén e industriales hasta puestos administrativos y de atención al cliente.

La presencia de Adecco en España es extensa, con oficinas en ciudades importantes como Madrid, Barcelona, Valencia y Bilbao, entre otras. La empresa es conocida por su fuerte enfoque en la flexibilidad laboral y el desarrollo profesional, ofreciendo oportunidades de formación y mejora de habilidades. Para los profesionales internacionales, Adecco España proporciona una puerta de entrada al mercado laboral español, con muchos puestos que requieren habilidades multilingües, especialmente en atención al cliente y posiciones técnicas. La cultura laboral es dinámica y de ritmo rápido, con un fuerte énfasis en emparejar a los candidatos con las oportunidades adecuadas.

Sector
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