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Agente Atención al Cliente 36h/San Blas

Presencial en Madrid·Jornada completa·Añadida hace 2 días (comprobada el 22 oct)

Ahorramas

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Resumen

Contrato: Jornada completa

El puesto

San Blas

Funciones:

Atender, gestionar y notificar los casos recibidos a través de los diferentes canales de comunicación.
Recepción, realización y tramitación de pedidos telefónicos.

Requisitos:

Formación: Bachillerato o Grado Medio.

Experiencia de al menos 1 año en puestos de Call Center.

Perfil empático, resolutivo con habilidades comunicativas y de trabajo en equipo.

Orientación al cliente.

Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Qué ofrecemos:

🖊 Vacante de caracter temporal.

🏡Modalidad híbrida.

Centro de trabajo: oficina de San Blas (c/ Hinojosa del duque s/n)

🕒Jornada de 36 horas semanales distribuidas en los siguientes turnos:

Turno 1: Lunes de 8:30h a 17h y, de martes a viernes, de 8:30h a 16h*. Se apoyará los sábados con carácter rotativo.

Turno 2: De lunes a sábado de 15h a 21h.

Turno 3: De lunes a domingo de 9h a 15h. Con un día libre entre lunes y viernes.

Turno 4: De lunes a viernes de 9:30 a 19h*. Con un día libre.

*el horario incluye descanso de 30 minutos para comida

Sobre Ahorramas

Ahorramas es una cadena de supermercados española con sede en Velilla de San Antonio, Madrid, con más de 300 tiendas concentradas en la región de Madrid y sus alrededores. La empresa se especializa en la venta minorista de productos frescos, incluyendo secciones de panadería, carnicería, charcutería y pescadería, y opera su propia red de logística y distribución. Con una plantilla de más de 15.000 empleados, Ahorramas es un empleador regional significativo y un actor clave en el mercado de alimentación español.

Para los profesionales internacionales, Ahorramas ofrece oportunidades principalmente en operaciones de tienda, logística y roles corporativos como ingeniería, TI y legal. La empresa es conocida por su fuerte identidad local y su compromiso con productos frescos y de calidad, y ofrece programas de formación para puestos en secciones especializadas como carnicería y pescadería. Aunque el entorno laboral es predominantemente hispanohablante, la escala de la empresa y sus trayectorias profesionales estructuradas la convierten en una opción viable para quienes buscan un empleo estable en el sector minorista en España.

Sector: Comercio minorista
Fundación: 1979
Plantilla: 10,000–20,000
Sede: Velilla de San Antonio, España
En España: Madrid, Velilla de San Antonio
Web: ahorramas.com

Datos prácticos

Ahorramas es un líder regional en el mercado de alimentación de Madrid, con más de 300 tiendas, que ofrece empleo estable en una empresa bien consolidada.
La empresa ofrece formación en el puesto de trabajo para roles especializados como carnicería, charcutería y pescadería, lo que puede ser valioso para el desarrollo profesional.
La mayoría de los puestos se encuentran en la región de Madrid, lo que resulta conveniente para quienes planean vivir en la capital española o cerca de ella.
Por lo general, se requiere dominio del español para los puestos de atención al cliente, pero los roles corporativos pueden ofrecer más flexibilidad para profesionales internacionales.
Ahorramas opera su propia red de logística y distribución, lo que brinda oportunidades en operaciones de almacén y transporte.

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