Asesor de Ventas (Hablante de Mandarín)

TE IRÁ INCREÍBLE EN ESTE PUESTO SI TIENES...

• Experiencia demostrada en retail, idealmente en un entorno enfocado al rendimiento

• Una fuerte mentalidad de ventas y capacidad para alcanzar y superar objetivos

• Experiencia en el uso de herramientas de clienteling o CRM para apoyar la captación de clientes y las ventas

• Actitud centrada en el cliente y excelentes habilidades interpersonales

• Fluidez en español, inglés y mandarín (obligatorio)

• Proactividad, orientación a soluciones y ganas de aprender

• Alto nivel de integridad, motivación y espíritu de equipo

• Una cultura de libertad, responsabilidad y confianza: Creemos en la autonomía, la responsabilidad y el respeto mutuo.

• Ser un embajador de la marca ALOHAS ✨.

• Descuentos exclusivos 💯: ¡Tu familia y amigos también se benefician!

• Crecimiento y felicidad 🌈: Feedback constructivo, aprendizaje continuo y apoyo para tu trayectoria profesional

• Somos una empresa con alma

  • Vivimos y respiramos la sostenibilidad

  • Apoyamos el equilibrio entre la vida familiar y laboral, la maternidad/paternidad, la igualdad de género y la diversidad

¿Listo para dar forma al futuro en una marca de moda de lujo? ¡Únete a nosotros y deja tu huella 🚀

Sobre ALOHAS

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Solicita trabajar con nosotros: careers.alohas.com

Nuestra web: alohas.com IG: @alohas

ALOHAS es más que una marca de moda: es una experiencia de compra responsable y una oportunidad para formar parte de la lucha contra la sobreproducción en la industria de la moda.

Trabajar en ALOHAS significa formar parte de la innovación y el crecimiento de una start-up española con un equipo joven, creativo y proactivo, donde la comunicación fluye y los niveles de energía son altos. Es un entorno exigente, pero extremadamente gratificante, y nos enorgullece aprender unos de otros y nos esforzamos por hacer de la sostenibilidad un estilo de vida más allá del lugar de trabajo.

Nos apasiona lo que hacemos, y esa pasión se refleja en nuestro trabajo.

EL PUESTO
Buscamos un Sales Advisor (con dominio de mandarín) orientado a resultados para nuestra tienda de Barcelona. Tu objetivo será ofrecer una experiencia única y memorable a cada cliente, contribuyendo activamente al éxito comercial de la tienda. Con una fuerte mentalidad de ventas, el uso de herramientas de clienteling y pasión por las personas, representarás los valores de ALOHAS y desempeñarás un papel clave en la fidelización de los clientes y el impulso del rendimiento.

• Representar la marca con energía, profesionalidad y un profundo conocimiento de nuestros valores.

• Compartir tus conocimientos sobre ALOHAS, nuestra historia, productos y compromisos de sostenibilidad.

• Mantenerte informado sobre las novedades de la marca y las mejores prácticas.

• Asegurar que la tienda esté siempre limpia, organizada y alineada con los estándares visuales.

• Ofrecer un servicio personalizado que genere confianza y relaciones a largo plazo con los clientes.

• Utilizar la herramienta de clienteling de forma eficaz, ya sea para captar las preferencias de los clientes, realizar un seguimiento tras las visitas, sugerir nuevos productos o apoyar los esfuerzos de retención.

• Interactuar con los clientes de forma significativa para maximizar la conversión y la satisfacción.

• Gestionar dudas, devoluciones y situaciones de servicio con eficiencia y cuidado.

• Apoyar una experiencia de compra fluida a través de los canales online y offline.

• Trabajar proactivamente para alcanzar y superar los objetivos de ventas.

• Comprender los KPI de la tienda y asumir la responsabilidad de tu impacto en el rendimiento.

• Utilizar el sistema de clienteling como una palanca estratégica para impulsar resultados y cultivar las relaciones con los clientes.

• Apoyar las tareas operativas que garantizan el buen funcionamiento diario de la tienda.

• Identificar oportunidades para mejorar los resultados, sugerir ideas y tomar medidas cuando sea necesario.

• Monitorizar la actividad posventa para garantizar una alta satisfacción y fidelidad del cliente.