Gerente de Programas Técnicos, Planificación a Largo Plazo

¿Alguna vez has pedido algo en Amazon y te has preguntado cómo te ha llegado tan rápido? La respuesta comienza años antes, con un plan. Long Term Planning decide qué centros de nuestros sitios se conectan con cuáles, cómo fluye el volumen entre ellos y cuánta capacidad necesitamos, con uno a tres años de antelación a que el cliente realice el pedido.

Buscamos un Technical Program Manager para unirse a ese equipo en Madrid. Serás el responsable de los mecanismos que transforman decenas de entradas independientes —previsiones de demanda, planes de construcción, objetivos de velocidad, objetivos de costes, restricciones de capacidad— en un plan coherente para la red europea de Amazon. Es un puesto para alguien que se sienta cómodo tanto con los datos como en una sala con interlocutores de alto nivel (senior stakeholders), y que prefiera construir un proceso repetible antes que realizar el mismo ejercicio manual dos veces.

Responsabilidades clave del puesto

Gestionar de principio a fin el calendario de planificación de uno o más ciclos de planificación: establecer el cronograma, asegurar las entradas de datos, cubrir las lagunas y mantener alineados a más de 20 equipos colaboradores.

Ser responsable del proceso de recepción de datos. Definir qué constituye una "buena" entrada de datos, crear los controles de validación y exigir a los equipos colaboradores que cumplan con ese estándar.

Transformar preguntas de negocio en escenarios, ejecutarlos a través de nuestras herramientas de planificación y explicar qué dicen los números y qué deberíamos hacer al respecto.

Construir y automatizar la capa de informes: las vistas que permiten a los planificadores y al liderazgo ver el plan actual frente al plan anterior, y comprender qué ha cambiado y por qué.

Redactar actualizaciones de estado y documentos de revisión concisos y respaldados por datos para la alta dirección. Impulsar la toma de decisiones pendientes hasta su cierre y realizar el seguimiento de las mismas.

Identificar las partes del proceso de planificación que son manuales, lentas o propensas a errores, y trabajar con ingenieros, científicos y analistas para solucionarlas de raíz.

Empiezas comprobando si las entradas de esta semana han llegado y han pasado la validación. A media mañana estás en una revisión con un equipo colaborador, desbloqueando un supuesto que faltaba. Pasas la tarde con los datos, cuantificando qué impacto tiene ese supuesto en la velocidad, el coste y la capacidad, y redactando la respuesta para una reunión de toma de decisiones a finales de la semana.