Agente Técnico de Italiano

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• Atender llamadas, proporcionar asistencia remota y responder a solicitudes electrónicas.

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• Realizar limpiezas remotas según las instrucciones recibidas.

• Resolver problemas en la primera llamada siempre que sea posible, utilizando los conocimientos adquiridos durante la formación y consultando la documentación disponible.

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• Demostrar la capacidad de comprender y retener información que cambia dinámicamente relacionada con el departamento de soporte y la organización.

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