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Esta oferta se escribió originalmente en inglés.
¿Te apasiona garantizar la Resiliencia Operativa en un entorno dinámico y desafiante? Únete a nuestro equipo como Operational Resilience Officer y desempeña un papel crucial en el mantenimiento del marco de resiliencia de nuestra organización. ¡Construye un futuro resiliente! Defiende la resiliencia operativa y cibernética, salvaguardando los sistemas críticos y garantizando una continuidad de negocio sin interrupciones. Genera impacto en un entorno global dinámico y orientado a la tecnología.
Como Operational Resilience Officer, tu función consistirá en apoyar la implementación y mejora del marco de Resiliencia Operativa de la compañía, contribuyendo a la gestión de los procesos de Crisis Management/Incident Management, Business Continuity Management, IT Resilience e IT Service Continuity Management, organizando controles, orientación e informes, facilitando la ejecución de los ejercicios en todas las dimensiones de la Resiliencia Operativa, participando en iniciativas y grupos de trabajo de Resiliencia Operativa del Grupo, así como apoyando a los Crisis Leaders, coordinadores y al Crisis Management Team en caso de crisis. Estarás específicamente a cargo de las actividades relacionadas con la Resiliencia Cibernética y el mantenimiento en condiciones operativas de las soluciones implementadas para hacer frente a crisis relacionadas con la ciberseguridad.
Tus responsabilidades incluyen:
Contribuirás a garantizar que exista un marco coherente para identificar, medir, mitigar, informar, supervisar y gestionar sistemáticamente los riesgos más significativos, incluidos los riesgos de ciberseguridad.
Contribuirás a la implementación y el fortalecimiento de las estrategias de Resiliencia Operativa.
Apoyarás al Global Technology Resilience Team en el desarrollo, revisión y ejecución general de los Business Continuity and IT Services Continuity Plans and Solutions.
Contribuirás al mantenimiento en condiciones operativas de los Global Business Continuity, Disaster Recovery y Cyber Recovery Plans para que estén listos para ser activados en caso de crisis.
Participarás activamente en iniciativas del grupo y programas estratégicos vinculados a la Resiliencia Operativa.
Contribuirás a la ejecución del Crisis Management Process.
De acuerdo con el plan anual y los escenarios de riesgo de crisis, participarás en la organización de las pruebas y apoyarás al equipo de Incident Management durante dichas pruebas.
Apoyarás al Incident Management Team asegurando que se sigan los procesos y planes acordados en caso de activación de una crisis.
Se espera un enfoque específico para apoyar las crisis, incidentes y amenazas cibernéticas.
Contribuirás a las pruebas y ejercicios para asegurar que las respuestas se mantengan bien y sean operativas.
Apoyarás la alineación del Business Impact con la continuidad del servicio de TI y las respuestas cibernéticas.
Garantizarás el seguimiento de la capacidad de respuesta de los sistemas de TI críticos consolidando la información sobre la implementación de soluciones, planes, pruebas, planificación, nivel de madurez, responsabilidades, etc.
Contribuirás al seguimiento de las acciones de remediación identificadas en los controles transversales y durante la ejecución de las pruebas, asegurándote de que se resuelvan.
Serás el principal punto de contacto para la ejecución de las actividades de Cyber Resilience en el Global Technology Resilience Team.
AXA es un grupo multinacional de seguros y gestión de activos con sede en París, Francia. Es una de las mayores compañías de seguros del mundo, que opera en los ámbitos de seguros de propiedad, accidentes, vida, ahorro y salud, con una fuerte presencia en Europa, Asia y América. El grupo emplea a más de 140.000 personas y atiende a millones de clientes en todo el mundo, posicionándose como líder en seguros y gestión de riesgos.
En España, AXA opera como AXA España, con sus principales oficinas en Madrid y Barcelona, y una importante plantilla en todo el país. La compañía es conocida por su enfoque en la transformación digital, la toma de decisiones basada en datos y la innovación en productos de seguros. Para los profesionales internacionales, AXA España ofrece un entorno multicultural, oportunidades en áreas como IA, ciberseguridad, ciencia de datos y suscripción, y un fuerte compromiso con el desarrollo de los empleados y la flexibilidad laboral.
Group Technology Operations (GTO) tiene como objetivo diseñar, desarrollar y operar productos globales de IT de AXA, entregándolos a las entidades de AXA y al Grupo AXA, con el nivel adecuado de calidad de servicio y coste, y alineados con las prioridades impulsadas por el negocio. Sus misiones pueden resumirse en cuatro actividades principales: entrega global de productos, gestión de la cartera global de productos, gestión de las operaciones diarias y gestión de la proximidad con las entidades.
Te unirás al Global Service Operations Departement, dentro de la división Group Technology Operations (GTO).
Nuestro departamento gestiona la prestación diaria de servicios de IT para AXA a escala global, en colaboración con los departamentos de Global Products de Group Operations (GO), las entidades de AXA y nuestros proveedores externos, de acuerdo con el GO IT Operations Framework, los requisitos contractuales, los SLA (Service Level Agreement), los OLA (Operational Level Agreements) y las Instrucciones de Seguridad.
• Gestionar la QoS, así como las mejoras continuas del servicio para todas las entidades de AXA y de forma transversal en todos los productos de AXA GO.
• Apoyar al Mercado actuando como punto de contacto operativo para la Entidad para asegurar la QOS, ofreciendo una visión centralizada de todos los servicios globales prestados por AXA GO Products.
• Operar plataformas clave y servicios transversales estandarizados y globalizados, aprovechando la automatización y las capacidades de autoservicio.
• Supervisar el rendimiento de las aplicaciones e infraestructuras de AXA GO para identificar o anticipar cualquier problema o anomalía que pueda afectar a la operación de la organización.
• Gestionar los procesos de operaciones de IT, en particular la resolución de incidentes rápida y sostenible, la gestión de cambios controlada, así como la Gestión de Activos y Configuración.
• Facilitar los Servicios de Resiliencia Tecnológica para las Entidades y AXA GO, asegurando la Continuidad de Negocio en caso de escenarios de Desastre o Crisis.
• Liderar la definición, implementación y gobernanza de los estándares de Operaciones de IT y asegurar el cumplimiento de estos estándares, incluidos los proveedores externos.
• Entregar y operar los Datacenters de AXA.
Reunimos la experiencia, la diversidad cultural y la creatividad de más de 8.000 empleados en todo el mundo y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades en todos los aspectos del empleo (género, LGBT+, personas con discapacidad o personas de diferentes orígenes) y con la promoción de la Diversidad e Inclusión mediante la creación de un entorno de trabajo donde todos los empleados sean tratados con dignidad y respeto, y donde se valoren las diferencias individuales.
AXA se está convirtiendo en una empresa tecnológica sostenible y, en AXA Group Operations, somos uno de los principales catalizadores de esta transformación.
Marcamos el rumbo al impulsar y potenciar la evolución de nuestro modelo de negocio de seguros a través de la tecnología y la innovación, impulsando su implementación concreta a nivel mundial con rapidez y con una alta calidad de asesoramiento y ejecución.
Estamos presentes en 17 países con equipos comprometidos y altamente cualificados. Aprovechamos la tecnología, los datos, el sourcing, la seguridad y la asignación de inversiones de forma global, pero también logramos economías de escala y sinergias cuando es necesario.
En AXA Group Operations, queremos ser reconocidos en tres campos de actuación:
Como empresa de seguros líder mundial, actuamos en favor del progreso humano protegiendo lo que importa. Con 153.000 empleados en 54 países trabajando para 105 millones de clientes, hemos creado una comunidad verdaderamente dinámica y vibrante. La inclusión y la diversidad están estrechamente ligadas a nuestros valores y, juntos, estamos fomentando una cultura de respeto mutuo, hacia nuestros clientes y hacia las comunidades que nos rodean. Únete a AXA y sentirás que perteneces, que estás incluido y que puedes prosperar. Podrás dar forma a tu manera de trabajar y desarrollar verdaderamente tu potencial mientras buscas nuevas oportunidades, superas límites y ayudas a las personas en momentos críticos de sus vidas. Esta es tu oportunidad de construir el mañana que deseas. Sabe que puedes.
El puesto consiste en actualizar y mantener las bases de datos de gestión médica y sistemas de proveedores. Ofrece crecimiento profesional y flexibilidad en AXA. La posición se encuentra en Barcelona.
Este rol se centra en optimizar los procesos de gestión de proveedores de salud y garantizar la eficiencia de los sistemas.
Este puesto apoya al equipo de Control Financiero en el análisis y reporte de la información financiera del Grupo.
Esta beca se centra en optimizar los procesos de emisión y gestión de rentas en el sector asegurador. Realizarás extracción de datos, reporting y apoyo en análisis contables y financieros.
Este puesto se centra en la gestión de riesgos corporativos mediante estrategias de prevención y protección.
Como Global Product Owner, liderarás la visión y el roadmap del producto de gestión de siniestros de viajes. Coordinarás un equipo dedicado para conectar el negocio con IT mediante metodologías Agile.
Este rol consiste en optimizar los procesos de gestión de cuadros médicos y flujos operativos. Obtendrás experiencia práctica en mejora de procesos, relación con proveedores y análisis de datos.
Este puesto gestiona operaciones de tesorería y medios de pago para asegurar la precisión financiera. Realizarás el procesamiento de pagos, contabilidad y reporting en el sector asegurador.
Esta beca ofrece la oportunidad de aprender gestión de riesgos en el área de suscripción de daños. Participarás en el soporte técnico-administrativo y la suscripción de riesgos de empresa.
Este rol gestiona el ciclo de vida completo de proyectos IT de eCommerce, asegurando la excelencia técnica y alineación estratégica.
Responsable de la suscripción de nuevos negocios y renovaciones de carga marítima. El puesto implica gestionar relaciones con corredores y evaluar riesgos para asegurar el crecimiento rentable.
Como Solutions Architect, definirás y dirigirás la arquitectura para el dominio de Credit & Lifestyle Protection.
En remoto, Madrid
En remoto desde España
53 mil €
🇬🇧
