El portal de empleo de España
Más de 91.000 ofertas activasPresencial en Madrid·Añadida hace 1 mes (comprobada el 7 oct)
71 ofertas abiertas
Esta oferta se escribió originalmente en inglés.
Reunimos la experiencia, la diversidad cultural y la creatividad de más de 8.000 empleados en todo el mundo y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades en todos los aspectos del empleo (género, LGBT+, personas con discapacidad o personas de diferentes orígenes) y con la promoción de la Diversidad e Inclusión mediante la creación de un entorno de trabajo donde todos los empleados sean tratados con dignidad y respeto, y donde se valoren las diferencias individuales.
El equipo de Resiliencia Operativa desempeña un papel fundamental para garantizar la continuidad de los servicios esenciales dentro de la organización. Al verificar la existencia y funcionalidad de las soluciones de recuperación, tanto con socios externos como internamente, el equipo asegura que estas soluciones puedan activarse rápidamente en caso de una interrupción. Este enfoque proactivo permite a los usuarios mantener sus actividades de acuerdo con las condiciones predefinidas, especialmente tras un desastre. El equipo también supervisa el proceso de Gestión de Crisis y garantiza su mantenimiento y mejora continua bajo diversas condiciones.
Tus responsabilidades incluyen:
Realizar campañas integrales de Análisis de Impacto en el Negocio (BIA) para evaluar los impactos potenciales de las interrupciones en las funciones críticas del negocio.
Desarrollar y perfeccionar planes de continuidad de negocio (BCP) que detallen los procedimientos y recursos necesarios para mantener o restaurar las operaciones.
Diseñar e impartir programas de formación que eduquen a los empleados sobre los protocolos de gestión de crisis, haciendo hincapié en diversos riesgos, incluyendo la pérdida física, las amenazas de ciberseguridad y las policrisis.
Fomentar una cultura de preparación mediante campañas de concienciación periódicas que doten al personal de los conocimientos necesarios para responder eficazmente durante las emergencias.
Contribuir a la creación y mantenimiento de toda la documentación requerida por el Marco de Resiliencia Operativa. Esto incluye documentos estratégicos, protocolos de gestión documental, planes integrales de continuidad de negocio, un catálogo de soluciones de recuperación y diversos informes y planes de remediación.
Preparar material de apoyo para la concienciación y guías de usuario, sintetizar los resultados en información procesable y presentar los hallazgos a las partes interesadas clave, formular planes de acción/remediación para abordar los riesgos y vulnerabilidades identificados.
Elaborar un manual exhaustivo que detalle los procesos de gestión de crisis y continuidad de negocio, mantener actualizado el directorio de contactos de gestión de crisis, establecer un espacio comunitario para recursos, mejores prácticas y herramientas colaborativas.
Desarrollar y actualizar periódicamente planes detallados de continuidad de negocio y asegurar que estos planes sean probados y validados.
AXA es un grupo multinacional de seguros y gestión de activos con sede en París, Francia. Es una de las mayores compañías de seguros del mundo, que opera en los ámbitos de seguros de propiedad, accidentes, vida, ahorro y salud, con una fuerte presencia en Europa, Asia y América. El grupo emplea a más de 140.000 personas y atiende a millones de clientes en todo el mundo, posicionándose como líder en seguros y gestión de riesgos.
En España, AXA opera como AXA España, con sus principales oficinas en Madrid y Barcelona, y una importante plantilla en todo el país. La compañía es conocida por su enfoque en la transformación digital, la toma de decisiones basada en datos y la innovación en productos de seguros. Para los profesionales internacionales, AXA España ofrece un entorno multicultural, oportunidades en áreas como IA, ciberseguridad, ciencia de datos y suscripción, y un fuerte compromiso con el desarrollo de los empleados y la flexibilidad laboral.
Group Technology Operations (GTO) tiene como objetivo diseñar, desarrollar y operar productos globales de IT de AXA, entregándolos a las entidades de AXA y al Grupo AXA, con el nivel adecuado de calidad de servicio y coste, y alineados con las prioridades impulsadas por el negocio. Sus misiones pueden resumirse en cuatro actividades principales: entrega global de productos, gestión de la cartera global de productos, gestión de las operaciones diarias y gestión de la proximidad con las entidades.
Te unirás al Global Service Operations Departement, dentro de la división Group Technology Operations (GTO).
Nuestro departamento gestiona la prestación diaria de servicios de IT para AXA a escala global, en colaboración con los departamentos de Global Products de Group Operations (GO), las entidades de AXA y nuestros proveedores externos, de acuerdo con el GO IT Operations Framework, los requisitos contractuales, los SLA (Service Level Agreement), los OLA (Operational Level Agreements) y las Instrucciones de Seguridad.
• Gestionar la QoS, así como las mejoras continuas del servicio para todas las entidades de AXA y de forma transversal en todos los productos de AXA GO.
• Apoyar al Mercado actuando como punto de contacto operativo para la Entidad para asegurar la QOS, ofreciendo una visión centralizada de todos los servicios globales prestados por AXA GO Products.
• Operar plataformas clave y servicios transversales estandarizados y globalizados, aprovechando la automatización y las capacidades de autoservicio.
• Supervisar el rendimiento de las aplicaciones e infraestructuras de AXA GO para identificar o anticipar cualquier problema o anomalía que pueda afectar a la operación de la organización.
• Gestionar los procesos de operaciones de IT, en particular la resolución de incidentes rápida y sostenible, la gestión de cambios controlada, así como la Gestión de Activos y Configuración.
• Facilitar los Servicios de Resiliencia Tecnológica para las Entidades y AXA GO, asegurando la Continuidad de Negocio en caso de escenarios de Desastre o Crisis.
• Liderar la definición, implementación y gobernanza de los estándares de Operaciones de IT y asegurar el cumplimiento de estos estándares, incluidos los proveedores externos.
• Entregar y operar los Datacenters de AXA.
AXA se está convirtiendo en una empresa tecnológica sostenible y, en AXA Group Operations, somos uno de los principales catalizadores de esta transformación.
Marcamos el rumbo al impulsar y potenciar la evolución de nuestro modelo de negocio de seguros a través de la tecnología y la innovación, impulsando su implementación concreta a nivel mundial con rapidez y con una alta calidad de asesoramiento y ejecución.
Estamos presentes en 17 países con equipos comprometidos y altamente cualificados. Aprovechamos la tecnología, los datos, el sourcing, la seguridad y la asignación de inversiones de forma global, pero también logramos economías de escala y sinergias cuando es necesario.
En AXA Group Operations, queremos ser reconocidos en tres campos de actuación:
Como empresa de seguros líder mundial, actuamos en favor del progreso humano protegiendo lo que importa. Con 153.000 empleados en 54 países trabajando para 105 millones de clientes, hemos creado una comunidad verdaderamente dinámica y vibrante. La inclusión y la diversidad están estrechamente ligadas a nuestros valores y, juntos, estamos fomentando una cultura de respeto mutuo, hacia nuestros clientes y hacia las comunidades que nos rodean. Únete a AXA y sentirás que perteneces, que estás incluido y que puedes prosperar. Podrás dar forma a tu manera de trabajar y desarrollar verdaderamente tu potencial mientras buscas nuevas oportunidades, superas límites y ayudas a las personas en momentos críticos de sus vidas. Esta es tu oportunidad de construir el mañana que deseas. Sabe que puedes.
El puesto consiste en actualizar y mantener las bases de datos de gestión médica y sistemas de proveedores. Ofrece crecimiento profesional y flexibilidad en AXA. La posición se encuentra en Barcelona.
Este rol se centra en optimizar los procesos de gestión de proveedores de salud y garantizar la eficiencia de los sistemas.
Este puesto apoya al equipo de Control Financiero en el análisis y reporte de la información financiera del Grupo.
Esta beca se centra en optimizar los procesos de emisión y gestión de rentas en el sector asegurador. Realizarás extracción de datos, reporting y apoyo en análisis contables y financieros.
Este puesto se centra en la gestión de riesgos corporativos mediante estrategias de prevención y protección.
Como Global Product Owner, liderarás la visión y el roadmap del producto de gestión de siniestros de viajes. Coordinarás un equipo dedicado para conectar el negocio con IT mediante metodologías Agile.
Este rol consiste en optimizar los procesos de gestión de cuadros médicos y flujos operativos. Obtendrás experiencia práctica en mejora de procesos, relación con proveedores y análisis de datos.
Este puesto gestiona operaciones de tesorería y medios de pago para asegurar la precisión financiera. Realizarás el procesamiento de pagos, contabilidad y reporting en el sector asegurador.
Esta beca ofrece la oportunidad de aprender gestión de riesgos en el área de suscripción de daños. Participarás en el soporte técnico-administrativo y la suscripción de riesgos de empresa.
Este rol gestiona el ciclo de vida completo de proyectos IT de eCommerce, asegurando la excelencia técnica y alineación estratégica.
Responsable de la suscripción de nuevos negocios y renovaciones de carga marítima. El puesto implica gestionar relaciones con corredores y evaluar riesgos para asegurar el crecimiento rentable.
Como Solutions Architect, definirás y dirigirás la arquitectura para el dominio de Credit & Lifestyle Protection.
38 mil € - 51 mil €
🇬🇧En remoto, Madrid
En remoto desde España
53 mil €
🇬🇧
