Especialista de Almacén

• Aprender MUCHO en diferentes áreas del negocio (producto, logística, datos, etc.)
• Trabajar con las marcas D2C europeas más prometedoras y tener una influencia real en su estrategia global
• Crecer y desarrollar el rol de supervisor de almacén y sus objetivos
• Empresa dirigida por fundadores
• Los MacBooks son nuestro estándar, pero estaremos encantados de proporcionar cualquier equipo que te ayude a realizar tu trabajo
• Ofrecemos un salario competitivo

El e-commerce está en auge, pero las marcas independientes todavía luchan por igualar la logística impecable de gigantes como Amazon. En Bigblue, nuestra misión es cambiar eso. Ayudamos a las marcas democratizando operaciones de clase mundial, para que puedan escalar más rápido mientras ofrecen una experiencia de cliente de cinco estrellas.

Desde 2018, hemos construido una plataforma logística impulsada por la tecnología que presta servicio a más de 500 marcas, desde actores DTC de rápido crecimiento hasta nombres globales como MUJI, Aigle, Scuffers y Cabaïa. Con más de 110 empleados en París, Madrid y Londres, nuestro propio WMS (Warehouse Management System), Atlas, y una red de 7 almacenes en toda Europa, estamos resolviendo desafíos logísticos que otros no se han atrevido a asumir, haciendo que el fulfillment sea más rápido, inteligente y sostenible.

Respaldados por más de 20 millones de dólares en financiación y con la confianza de la nueva generación de líderes del e-commerce, estamos creciendo rápido: de 10 millones de pedidos en 2024 hacia una ambiciosa expansión empresarial. El camino por delante es audaz, y estamos buscando al socio adecuado para ayudarnos a liderarlo.

Bigblue busca un Warehouse Specialist experimentado y orientado a resultados para coordinar nuestro almacén.
Este rol es una función clave dentro del equipo de Operaciones de Bigblue, ayudándonos a ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes.

1. Trabajo en equipo y mejora de procesos
   1. Control de almacén (gestión de dashboard): supervisar el dashboard de métricas e incidencias del almacén, que rastrea problemas críticos y excepciones. Abordar y resolver los problemas escalados con prontitud, manteniendo al mínimo el impacto en las operaciones del almacén y en la satisfacción del comerciante.
   2. Análisis e investigación: llevar a cabo investigaciones y recopilar información según se solicite para apoyar la toma de decisiones, o recuperar datos relevantes de sistemas internos o fuentes externas.
   3. Verificación de datos: revisar regularmente los datos en nuestra herramienta interna, Metabase, para asegurar su exactitud e integridad, y realizar el seguimiento de los KPIs para alertar cuando el almacén esté en riesgo de incumplir sus SLAs diarios. Asegurarse de que las tareas diarias del almacén se completen. Identificar y corregir cualquier discrepancia o problema de datos, trabajando con los equipos internos pertinentes.
   4. Gestión de anomalías: identificar e investigar cualquier anomalía o discrepancia en las operaciones del almacén, como el incumplimiento de las condiciones de entrada, discrepancias de inventario o desviaciones de procesos. Implementar acciones correctivas y compartir los hallazgos con las partes interesadas pertinentes.
2. Responsabilidades operativas
   
   1. Trabajo manual y registro de imágenes: realizar tareas manuales según lo requieran nuestros clientes y nuestras necesidades. Capturar y documentar información visual mediante fotografías según sea necesario. Esto puede incluir el registro de productos dañados, la documentación del estado del producto o la aportación de pruebas visuales para fines de control de calidad.
   2. Control de stock: realizar regularmente controles de stock, recuentos cíclicos o auditorías de inventario físico para asegurar niveles de stock precisos. Identificar e investigar cualquier discrepancia, implementando acciones correctivas según sea necesario.
   3. Asignación de embalaje: coordinar y gestionar la asignación de materiales de embalaje para asegurar que los pedidos se empaqueten de forma eficiente y precisa.

Independientemente del sexo, identidad de género, orientación sexual, raza, color, religión, origen, discapacidad, edad... En Bigblue, creamos igualdad de oportunidades para todos y hacemos que nuestra cultura sea lo más inclusiva posible. Porque creemos que desafiar las suposiciones y abrazar la diversidad de experiencias y antecedentes es lo que nos hace más fuertes.

Porque lo que valoramos ante todo es la curiosidad y las mentes orientadas al crecimiento. Por tanto, independientemente de quién seas y de cuántas "casillas" marques en la descripción del puesto, si tienes la energía y la pasión para ayudar a dar forma a la aventura emprendedora de Bigblue, POSTÚLATE.

• Mentalidad proactiva
• Capaz de prosperar en un entorno de ritmo rápido y altamente organizado