Jefe/a de Proyecto - Dominio Funcional

• Salesforce.
• Microsoft Dynamics 365.
• SAP CRM / SAP CX.
• Conocimiento de procesos B2B y B2C del sector energético.
• Gestión del cambio.
• Certificación PMP, Prince2 o Scrum.

Trabajarás en un entorno donde se valora la confianza y la autonomía

Campus virtuales: formación en GenAI, Cloud, Data, Sostenibilidad....

Catálogo de medidas de Desarrollo y Conciliación muy completo, como son, por ejemplo:

• Plan de Compensación Flexible (tickets guardería, seguro médico, tarjeta restaurante o subvención de comida, transporte, formación...)
• Modelo de teletrabajo híbrido y flexible.
• 24 días de vacaciones + 2 asuntos propios + 24 y 31 de diciembre + opción a comprar hasta 7 días de vacaciones al año.
• FlexAbroad: posibilidad de trabajar en remoto desde otro país durante 45 días.
• Formación continua. Acceso a itinerarios de formación completos en nuestros Campus Virtuales (GenAI, Cloud, Data... ) con oportunidades de certificación. Tendrás acceso gratuito a plataformas como: Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor, Education First para idiomas...
• Wellbeing HUB - Incluye políticas y acciones para la salud física y mental.
• Participación en acciones de voluntariado y acción social con nuestros grupos de Sostenibilidad, Inclusión e Igualdad.

Participación activa: podrás asistir a charlas, masterclasses, demos y retos como Tech4PositiveFutures o Innovation 4 All.

Voluntariado: podrás participar en iniciativas impulsadas por la Fundación del grupo en sostenibilidad, diversidad e inclusión digital.

Elegir Capgemini significa elegir una empresa donde tendrás la libertad de diseñar tu carrera profesional como desees, con el respaldo y la inspiración de una comunidad colaborativa de colegas en todo el mundo. Aquí podrás reinventar lo que es posible. Únete a nosotros y ayuda a las organizaciones líderes en el mundo a descubrir el valor de la tecnología y construir un mundo más sostenible e inclusivo.

Buscamos un/a Jefe/a de Proyecto con experiencia en el sector Energía para liderar iniciativas de transformación y evolución funcional en alguno de los siguientes dominios de negocio:

• Ventas
• Atención al Cliente
• Contratación

• Liderar proyectos end-to-end dentro de los dominios de Ventas, Atención al Cliente o Contratación.
• Gestionar la planificación, alcance, presupuesto, riesgos y dependencias del proyecto.
• Coordinar equipos funcionales, técnicos y proveedores.
• Supervisar actividades de análisis, diseño, pruebas, despliegue y soporte al arranque.
• Garantizar el cumplimiento de plazos, calidad y objetivos establecidos.
• Impulsar iniciativas de mejora continua y optimización de procesos.
• Elaborar reporting ejecutivo y seguimiento de indicadores.

La persona será responsable de coordinar equipos multidisciplinares, gestionar la relación con negocio y garantizar la correcta ejecución de proyectos estratégicos, asegurando la alineación entre los objetivos empresariales y las soluciones tecnológicas implantadas.

• Gestión de Proyectos.
• Experiencia demostrable en el sector Energía.
• Experiencia funcional en al menos uno de los siguientes ámbitos:
  • Ventas.
  • Atención al Cliente.
  • Contratación.
• Experiencia en implantación, evolución o mantenimiento de plataformas CRM.
• Gestión de stakeholders y equipos multidisciplinares.
• Análisis funcional y definición de requisitos.
• Metodologías Agile y/o Waterfall.
• Anthropic Claude.
• Spec Driven Development (SDD).

• Más de 10 años de experiencia en gestión de proyectos.
• Más de 5 años de experiencia en proyectos del sector Energía.
• Experiencia demostrable en alguno de los dominios funcionales requeridos (Ventas, Atención al Cliente o Contratación).
• Experiencia demostrable en entornos CRM.

• Liderazgo.
• Orientación a resultados.
• Capacidad de interlocución con negocio y dirección.
• Capacidad de negociación.
• Comunicación efectiva.
• Resolución de problemas.
• Trabajo en equipo.

Valoramos todas las candidaturas y ofrecemos formación presencial, online y certificaciones. Aunque no cumplas el 100% de los requisitos, ¡queremos conocerte!