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Operador-a de Teleasistencia

Presencial en Madrid·Jornada completa·Añadida hace 11 días (comprobada el 3 oct)

Caser Residencial

90 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: Presencial, Madrid
Contrato: Contrato de duración determinada, jornada completa

Habilidades

Atención domiciliaria

Requisitos

Qué buscan

IMPRESCINDIBLE Experiencia previa en teleasistencia.
Manejo de microsoft office.
Disponibilidad para trabajar en el turno indicado.

Se valorará

Deseable titulación rama sociosanitaria (certificado de profesionalidad: gestión de llamadas de teleasistencia).
Deseable manejo programa TELE24.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Contrato temporal desde el 19/10/26 hasta el 15/12/2026.
Jornada completa.
Horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 15:00h.
Posibilidad de trabajar fines de semana.
Salario competitivo.
Un equipo cercano y comprometido con un buen ambiente de trabajo, donde tu trabajo realmente marca la diferencia.
Oportunidades de crecimiento y estabilidad, con formación continua para que sigas desarrollándote.
Descuentos en seguros.
Servicio de orientación, asesoramiento y acompañamiento en materia de dependencia y discapacidad para empleados y familiares, ofrecido por la Fundación Caser.

El puesto

¡Únete a Caser Servicios y crece con nosotros!

Caser Servicios quiere incorporar a su equipo un-a Operador-a de Teleasistencia en el negocio de Caser Residencial para nuestras oficinas en Las Tablas, Madrid.

Qué harás

Entre sus principales responsabilidades están:

Atención telefónica de las llamadas emitidas por usuarios del servicio y movilización de distintos recursos en caso necesario.
Programación, atención y seguimiento de avisos y agendas.
Seguimiento de averías y alarmas técnicas.
Atención y gestión de la demanda de otros servicios: informar, tramitar solicitudes, seguimiento de las atenciones prestadas...
Introducir, modificar y actualizar datos de los usuarios en el sistema informático.
Archivo y gestión documental.
Poner en conocimiento del supervisor los servicios solicitados por el cliente.

Sobre Caser Residencial

Caser Residencial es un proveedor español de cuidados para personas mayores y filial del grupo asegurador Caser, dedicada a la gestión integral de la dependencia. Opera residencias para personas mayores, centros de día y pisos tutelados, además de servicios especializados como el cuidado de Alzheimer y demencia, cuidados por accidente cerebrovascular y lesiones cerebrales, psicogeriatría, salud mental, rehabilitación de traumas, cuidados posthospitalarios y respiro familiar.

A través de Caser Cuidados, la empresa también ofrece servicios de atención domiciliaria para personas de cualquier edad en situación de dependencia o con necesidades especiales, con una atención centrada en la persona y prestada por equipos profesionales multidisciplinares.

Sector: Senior Care
Web: caseresidencial.es

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Desde 2004, venimos desarrollado una trayectoria consolidada, que nos ha convertido en un referente de la tercera edad. Somos especialistas en la prestación de servicios que satisfacen el bienestar y la calidad de vida de las personas dependientes, con una atención individualizada con la máxima profesionalidad.

Tenemos un firme compromiso con la mejora continua de nuestros procesos con el objetivo de satisfacer las necesidades de las personas que confían en nosotros.

Actualmente gestionamos más de 4.000 plazas residenciales en 18 provincias, con 27 residencias operativas, Unidades de atención especializada, Apartamentos tutelados, Centros de Día, Servicio de ayuda a domicilio y Teleasistencia.

Información adicional

En Caser Servicios garantizamos la igualdad de oportunidades, impulsando el desarrollo del talento de las personas en función exclusivamente de sus capacidades y competencias para el desempeño de sus funciones.

Si quieres formar parte de un proyecto sólido, con valores y enfocado en ayudar a las personas, en Caser Servicios te estamos esperando. ¡Inscríbete ahora y crezcamos juntos!

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