Representante de Ventas Entrantes en Turco - Web Hosting

• 1-2 años de experiencia en atención al cliente y ventas con un historial demostrado de consecución de objetivos de ventas en un entorno estructurado;
• Nivel nativo de turco;
• Nivel avanzado de inglés;
• Orientado a objetivos y a las ventas, acostumbrado a trabajar con KPIs;
• Habilidades verbales: tono articulado, claro y amable con un acento neutro y sin silencios prolongados;
• Comprensión: capacidad para entender claramente y responder adecuadamente a las planteadas de problemas;
• Capacidad para mantener y gestionar un compromiso activo durante las comunicaciones;
• Capaz de gestionar el flujo y la dirección de la comunicación;
• Conocimientos sobre conectividad a internet y resolución de problemas;
• Experiencia en tecnologías de alojamiento web, incluidos los sistemas de gestión de contenidos utilizados habitualmente para operar un sitio web, como WordPress o Joomla;
• Conocimiento de navegadores (MS Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome);
• Excelentes habilidades de investigación con dominio del uso de la función de 'búsqueda';
• Adaptabilidad a los cambios de horario y de conjunto de habilidades según lo prescrito por Service Delivery;
• Jugador de equipo dispuesto a realizar adaptaciones en beneficio de los clientes y de las actividades de compromiso del programa;
• Orientado a objetivos con un enfoque en el aprendizaje y la mejora continua;
• Fluidez para descubrir los puntos de dolor y las necesidades del cliente;
• Capaz de gestionar eficazmente las objeciones de los clientes e impulsar el valor añadido en las soluciones ofrecidas;
• Capaz de utilizar eficazmente los beneficios del producto para impulsar el deseo de compra del cliente;
• Capaz de utilizar eficazmente todo el alcance de la cartera durante las oportunidades de up-sell y cross-sell para impulsar el valor total del pedido;
• Gestión eficaz del tiempo y fuerte enfoque en el cumplimiento de horarios y/o asistencia.

• Puesto a tiempo completo, 39 horas semanales;
• Salario: 23.075€ brutos/año + hasta 3.461,00€ brutos/año en bonificaciones
• 6 semanas de formación inicial;
• Una presencia permanente de figuras de coaching y líderes que facilitarán tu desarrollo personal y profesional;
• Concursos quincenales, mensuales o trimestrales;
• Empleo con los servicios de CX más grandes del mundo;
• Entorno de trabajo excelente y moderno, planes sociales y desarrollo personal;
• Salario mensual con bonificación basada en el rendimiento;
• Entorno business casual dinámico con compañeros de todas las edades reunidos en un equipo altamente motivado;
• Contrato a largo plazo;
• Paquete de Relocalización:
  • Billete de avión
  • ayuda económica para el alojamiento
• Acceso a los programas de desarrollo mundiales de la empresa;

**Los candidatos deben tener un permiso de trabajo europeo válido**

Cross Border Talents busca un "Turkish Inbound Sales Representative" para trabajar en Barcelona, España.

Si eres un profesional creativo, extrovertido, con conocimientos tecnológicos y estás dispuesto a remangarte para sacar las cosas adelante en un entorno dinámico y de rápido cambio, ¡podemos tener el trabajo perfecto para ti!

Nuestro socio comercial impulsa la plataforma en la nube más grande del mundo para el registro de dominios de internet y ofrece soluciones de alojamiento web para 18 millones de clientes en todo el mundo. Nuestro objetivo es construir un equipo de ventas y atención al cliente "líder en su clase" para asistir a propietarios de negocios en toda Europa.

Lo que harás

Como Inbound Sales Representative, tus conocimientos previos combinados con tus habilidades de comunicación y capacidad analítica se utilizarán para ayudar a crecer a empresas nuevas y existentes. Utilizando tus habilidades de influencia y de creación de relaciones, asesorarás a los clientes actuales proporcionándoles orientación estratégica sobre cómo desarrollar un recorrido exitoso hacia productos, plataformas y servicios específicos. Anticiparás cómo se toman las decisiones, explorando y descubriendo con persistencia las necesidades de negocio de tus clientes.

• Actuar como un consultor de confianza para los clientes, ayudándoles a sacar el máximo partido a una amplia gama de productos de registro de dominios y alojamiento web mediante el uso de una delicada variedad de productos y servicios.
• Alcanzar el objetivo de ventas asignado
• Cumplir de forma constante con la cuota de ventas asignada, priorizando y ofreciendo una experiencia de cliente excepcional.
• Proporcionar recomendaciones estratégicas a los clientes para que alcancen sus objetivos comerciales, incluyendo la venta adicional (upselling) de productos y funciones adicionales de la plataforma.
• Dominio de uno o varios productos principales.
• Asesorar a los colegas en áreas de especialización y atender llamadas de escalada sobre dichos temas.