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Esta oferta se escribió originalmente en inglés.
Omega CRM, una empresa de Merkle & Dentsu, es líder en servicios de Customer Experience con más de 20 años de experiencia aprovechando la tecnología para el marketing e impulsando relaciones innovadoras con los clientes.
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Dentsu es una empresa global de publicidad y servicios de marketing, fundada en Tokio en 1901, con presencia en más de 145 países y regiones. Opera a través de una red de agencias que incluyen Dentsu Creative, Carat, iProspect, dentsu X y Merkle, ofreciendo servicios integrados en Media, CXM (Gestión de la Experiencia del Cliente) y Creative, con un enfoque en la transformación integral de la experiencia y la transformación empresarial para grandes marcas.
Omega CRM, una empresa de Merkle, es una compañía digital global especializada en acelerar la Business Experience (BX) de nuestros clientes a través de soluciones centradas en el cliente, tecnología y datos, todo ello potenciado por la IA.
Junto con Merkle, formamos la agencia de Customer Experience Management (CXM) más grande de España y, como parte del grupo dentsu, ofrecemos soluciones de extremo a extremo que integran medios, creatividad, contenido, tecnología y estrategia para ofrecer un impacto empresarial real.
Con más de 23 años de experiencia, un equipo de más de 580 profesionales de 24 nacionalidades y más de 2.500 certificaciones, Omega CRM es un líder reconocido en el ecosistema de Salesforce en España.
Operamos en sectores clave como Retail, Healthcare, Pharma, Real Estate, Educación y Sin Fines de Lucro, ofreciendo experiencias omnicanal en Atención al Cliente, eCommerce, Marketing y Analítica.
La satisfacción del cliente es nuestra prioridad (valoración: 4,9/5) y hemos sido reconocidos con premios como Salesforce Partner of the Year FY23 y Most Innovative Project (Iberia).
En Omega CRM, creemos en el crecimiento a través de las personas, guiados por nuestros valores: #Talent, #Flexibility, #Commitment y #Innovation. Crecemos #Together.