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Atención Telefónica a Clientes (temporal)

Presencial en Las Palmas·Jornada completa·Añadida hoy (comprobada el 6 nov)

Domingo Alonso Group

41 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Modalidad: Presencial, Las Palmas
Contrato: Jornada completa

Habilidades

Requisitos

Ciclo Formativo de Grado Medio en Comecio y Marketing, Administración y Finanzas, etc. Estas son solo titulaciones de referencia. Si tienes cualquier otra titulación y crees que puedes encajar en el puesto, ¡no dudes en inscribirte!
Nivel medio alto de inglés.
Experiencia de al menos un año en atención telefónica.
Tener interés por los entornos digitales (Hojas de Cálculo, Redes Sociales, e-Commerce, etc).

Aunque no es requisito indispensable, valoramos positivamente conocimientos técnicos en plataformas de Contact Center o similares.

El puesto

En Domingo Alonso Group buscamos una persona que se una a nuestro equipo en Las Palmas de Gran Canaria desempeñando funciones de atención telefónica a clientes a través de nuestro Contact Center, en el área de Gestión de Leads y Posventa.

¿Quién NOS ENCAJA en este puesto?

Una persona organizada, proactiva, con una gran orientación al cliente, empática, que sienta gran motivación por alzanzar los objetivos establecidos y con habilidades para la comunicación positiva.

¿Cuáles serían tus RESPONSABILIDADES?

Atención y asesoramiento al cliente por teléfono o cualquier otro medio digital como correo electrónico, WhatsApp o chat online.
Gestionar las solicitudes de clientes potenciales sobre información de modelos y campañas de las marcas del Grupo, solventando todas sus dudas y ampliando información para concretar citas en Concesionario.
Generar ofertas adaptadas a las necesidades del cliente.
Hacer seguimiento de las ofertas.
Manejo de herramientas de Contact Center y CRM.
Gestión de citas en el Taller.
Venta cruzada.
Venta activa.

¿Qué te OFRECEMOS?

Trabajar en un entorno tecnológico e innovador donde poder aportar todas las ideas y mejoras que se te ocurran.
Horario: de lunes a viernes de 08:00 a 18:00h, en turnos rotativos con jornadas continuas de 8 horas.

Sobre Domingo Alonso Group

Domingo Alonso Group es un conglomerado automotriz con sede en Las Palmas de Gran Canaria, España, que opera en las Islas Canarias. El grupo abarca la venta de vehículos nuevos y usados, servicio postventa, distribución de repuestos y alquiler de vehículos a través de marcas como AVIS. Con una plantilla de más de 1.000 empleados, representa a las principales marcas de automóviles y ofrece una amplia gama de servicios de movilidad en la región.

Como grupo automotriz líder en las Islas Canarias, Domingo Alonso Group ofrece diversas oportunidades profesionales en ventas, roles técnicos y atención al cliente. Las operaciones de la empresa se extienden por varias islas, incluyendo Gran Canaria, Tenerife, Lanzarote, Fuerteventura y La Palma, lo que la convierte en un empleador significativo en la región. Para profesionales internacionales, el grupo ofrece puestos en alquiler de vehículos, soporte técnico y gestión comercial, con un fuerte enfoque en la atención al cliente y la experiencia automotriz.

Sector: Automoción
Fundación: 1950
Plantilla: 1,000–5,000
Sede: Las Palmas de Gran Canaria, España
En España: Las Palmas de Gran Canaria, Tenerife, Lanzarote y 2 más

Datos prácticos

La empresa opera en varias islas canarias, ofreciendo oportunidades en diversas ubicaciones, incluyendo Gran Canaria, Tenerife, Lanzarote, Fuerteventura y La Palma.
Domingo Alonso Group colabora con las principales marcas de automóviles y con AVIS para servicios de alquiler, ofreciendo una amplia variedad de puestos.
El grupo tiene un fuerte enfoque en la atención al cliente y la experiencia técnica, con roles que van desde agentes de ventas y alquiler hasta técnicos especializados.
Como empresa de origen español, ofrece un entorno laboral local con potencial de crecimiento en el sector automotriz.

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