Agente de Customer Success Junior (Hablante de Portugués - Mercado ROW)
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Más de 88.000 ofertas activasPresencial en Barcelona·Añadida ayer (comprobada el 9 nov)
9 ofertas abiertas


Esta oferta se escribió originalmente en inglés.
Fluidez total en español (lectura, escritura, habla)
Buen nivel de inglés
Excelentes habilidades de comunicación con estudiantes, colegas y socios externos
Persona madura, empática y que aprecie las diferencias culturales
Orientado a objetivos y motivado por trabajar para alcanzar metas y plazos
Debe tener permiso de trabajo completo en España
¡La experiencia de vivir, trabajar o estudiar en el extranjero es un plus!
En EF Language Abroad, creemos que el mundo es mejor cuando las personas intentan comprenderse unas a otras. Desde 1965, hemos ayudado a millones de estudiantes a descubrir nuevos lugares, abrazar culturas diversas y obtener nuevas perspectivas.
Ofrecemos cursos y programas de idiomas inmersivos, tanto de corta como de larga duración, en diferentes idiomas en los países donde se hablan. Juntos, nuestro equipo global ayuda a estudiantes de todo el mundo a desarrollar las habilidades lingüísticas que necesitan para alcanzar sus sueños.
¿Estás listo para asumir un rol dinámico en un entorno internacional?
EF Barcelona busca un Homestay Recruiter entusiasta, una persona apasionada y orientada a las ventas, capaz de establecer una buena relación rápidamente y reclutar a las familias de mejor calidad para nuestros estudiantes internacionales. Este puesto desempeña un papel clave para garantizar el bienestar y la satisfacción de nuestros estudiantes internacionales, al tiempo que mejora continuamente los estándares de alojamiento y la experiencia general del cliente.
Como Homestay Recruiter, supervisarás las asignaciones de los estudiantes, gestionarás y harás crecer nuestra red de familias de acogida y garantizarás la calidad de nuestro alojamiento residencial. Buscamos a alguien que aporte energía, flexibilidad y nuevas ideas para ayudar a satisfacer las necesidades de nuestros estudiantes.
Tus responsabilidades clave incluirán:
Reclutamiento de familias de acogida: Reclutar y visitar familias de acogida según las políticas de EF, mantener registros, formar a los anfitriones sobre los estándares de EF e implementar estrategias de reclutamiento a través de redes sociales, anuncios y eventos.
Gestión de familias de acogida: Actuar como el contacto principal para las familias de acogida, emparejar a los estudiantes de forma eficaz, realizar visitas periódicas y mantener registros precisos.
Apoyo al estudiante: Gestionar consultas sobre el alojamiento, garantizar el bienestar del estudiante, servir de enlace entre estudiantes, anfitriones y las oficinas de EF, resolver problemas, gestionar crisis y actuar según los comentarios recibidos.
Colaboración entre equipos: Coordinarse con las oficinas de ventas de EF, el personal escolar y las familias de acogida en materia de logística, bienestar, disciplina y pagos puntuales a los proveedores.
Guardias de disponibilidad: Compartir la responsabilidad de la cobertura telefónica de emergencia para garantizar el apoyo a los estudiantes las 24 horas del día.
EF Education First es una empresa educativa global especializada en formación de idiomas, viajes educativos, títulos académicos y programas de intercambio cultural. Fundada en 1965, EF opera en más de 100 países y es una de las organizaciones educativas privadas más grandes del mundo, con un fuerte enfoque en experiencias de aprendizaje inmersivo y movilidad internacional.
En España, EF tiene una presencia significativa con oficinas en Madrid y Barcelona, ofreciendo puestos en ventas, atención al cliente y apoyo a programas educativos. La empresa es conocida por su entorno laboral multicultural, con equipos compuestos por profesionales de diversas nacionalidades, lo que la convierte en una opción atractiva para contrataciones internacionales que buscan trabajar en España mientras aprovechan sus habilidades lingüísticas.
Somos una empresa global con una misión clara, ¿nuestro objetivo? Abrir el mundo a través de la educación y el intercambio cultural. Somos un equipo internacional, con una audiencia internacional, y tenemos oportunidades de trabajar en diferentes regiones.
En EF Language Abroad nos dedicamos a nuestra misión de abrir el mundo a través de la educación, aprovechando el poder del aprendizaje de idiomas para profundizar la conexión entre las personas de todo el mundo.
¿Listo para marcar la diferencia mientras te diviertes? ¡Postúlate ahora!