- Diagnosticar necesidades formativas analizando procesos, herramientas y brechas competenciales.
- Diseñar programas y acciones formativas alineadas con los objetivos corporativos.
- Elaborar y actualizar materiales didácticos claros, prácticos y aplicables al puesto.
- Planificar, coordinar e impartir formaciones tanto teóricas como prácticas.
- Evaluar resultados y medir el nivel de adquisición de conocimientos y habilidades.
- Realizar el seguimiento del impacto de la formación en el puesto de trabajo.
- Integrar herramientas digitales y recursos tecnológicos en el proceso formativo.
- Gestionar incidencias, resolver problemas y adaptar las metodologías cuando sea necesario.
- Colaborar con distintas áreas para asegurar coherencia y alineación con las necesidades del negocio.