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Híbrido en Santiago de Compostela·Añadida hace 2 días (comprobada el 6 nov)
236 ofertas abiertas
Nuestro resumen
- Modalidad
- Híbrido, Santiago de Compostela
- Contrato
- Freelance
- Inglés
- Obligatorio
- Experiencia
- 2+ años




Habilidades
Se valora
Esta oferta se escribió originalmente en inglés.
Requisitos
Qué buscan
- 2-3 años de experiencia en ventas, atención al cliente o funciones comerciales, idealmente en hostelería, eventos o entretenimiento.
- Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales, tanto escritas como verbales, en español e inglés.
- Actitud proactiva con mentalidad de resolución de problemas y atención al detalle.
- Buena capacidad analítica para interpretar los datos y comentarios de los clientes.
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades y adaptarse a escenarios de cambio rápido.
- Dominio de software CRM y herramientas de productividad (por ejemplo, Excel, Google Sheets).
El puesto
¡Hola!
Somos Fever, la plataforma tecnológica líder en el mundo para la cultura y el entretenimiento en directo.
¿Nuestra misión? Democratizar el acceso a la cultura y al entretenimiento. Con nuestra tecnología patentada de vanguardia y un enfoque basado en datos, estamos revolucionando la forma en que las personas interactúan con el entretenimiento en vivo.
Cada mes, nuestra plataforma inspira a más de 300 millones de personas en más de 55 países (y sumando) a descubrir experiencias inolvidables, al tiempo que empoderamos a los creadores de eventos con nuestros datos y tecnología, ayudándoles a escalar, innovar y mejorar sus eventos para llegar a nuevas audiencias.
¿Nuestros resultados? ¡Nos hemos asociado con grandes líderes de la industria como Netflix, F.C. Barcelona y Primavera Sound, hemos presentado experiencias internacionales galardonadas y contamos con el respaldo de varios inversores globales líderes! Impresionante, ¿verdad?
Para lograr nuestra misión, buscamos profesionales que eleven el nivel con una mentalidad práctica y que estén deseosos de ayudar a dar forma al futuro del entretenimiento.
¿Listo para formar parte de la experiencia?
Ahora, hablemos de este puesto y de lo que harás para ayudar a alcanzar la misión de Fever.
Dopamine Land es una experiencia multisensorial que combina medios, tecnología y juego en un solo lugar. Ya sea que te apetezca un día de paseo con los niños o una de nuestras sesiones nocturnas para adultos, este museo interactivo quiere que todo el mundo conecte con su niño interior y explore todas sus coloridas instalaciones. ¡Así que no te lo pierdas! ¡Tómate un respiro de tu vida cotidiana y sube esos niveles de dopamina!
Qué harás
Como Sales Executive para Dopamine Land Santiago, formarás parte del equipo que impulsa el área B2B centrada en eventos especiales, reservas de grupos y experiencias privadas. Gestionarás oportunidades de ventas tanto entrantes como salientes, atenderás llamadas de clientes, cerrarás acuerdos para celebraciones de cumpleaños y eventos corporativos o privados, y apoyarás la elaboración de informes y el análisis de los comentarios de los clientes. Este puesto es ideal para una persona proactiva y orientada al cliente que disfrute creando relaciones, tenga una mentalidad comercial y se sienta cómoda en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
- Gestionar las consultas de ventas B2B (tanto entrantes como salientes) para Dopamine Land Santiago.
- Atender llamadas y correos electrónicos de clientes, desde el primer contacto hasta la confirmación de la reserva.
- Cerrar acuerdos para visitas de grupos, celebraciones de cumpleaños y privatizaciones.
- Ofrecer una atención al cliente personalizada, asegurando que cada interacción refleje los altos estándares de servicio de Fever.
- Recopilar y analizar los comentarios para identificar áreas de mejora y compartir las conclusiones con la dirección.
- Apoyar los procesos de elaboración de informes y ayudar a estructurar las métricas clave de rendimiento para el canal Fever for Business.
- Colaborar con los equipos de marketing y operaciones para alinear la comunicación y optimizar la satisfacción del visitante.
Sobre ti
Este puesto es híbrido, con presencia presencial requerida.
Gracias por considerar unirte a Fever. ¡Estamos deseando saber más de ti!
Si quieres saber más sobre nosotros: Blog de Fever | Tech.Eu |TechCrunch
Fever se compromete a crear un espacio de trabajo inclusivo y diverso donde la trayectoria e ideas de todos cuenten. Nuestro objetivo principal es encontrar el mejor talento posible independientemente del lugar de nacimiento, origen racial o étnico, género, identidad de género, religión, opinión, orientación sexual, discapacidad, embarazo, estado civil, edad o responsabilidades de cuidado. ¡Animamos a todo el mundo a postularse!
Si necesitas cualquier tipo de adaptación durante el proceso de selección, ponte en contacto con nuestro equipo de Talento para que podamos ayudarte ofreciéndote un proceso acogedor y sin contratiempos.
Si quieres saber más sobre cómo Fever trata tus datos personales, haz clic aquí Fever - Aviso de privacidad para candidatos
Sobre Fever
Fever es una plataforma líder mundial de descubrimiento de entretenimiento que conecta a millones de usuarios con eventos en vivo, experiencias inmersivas y actividades culturales en ciudades de todo el mundo. Fundada en Madrid, la empresa se ha convertido en un actor importante en la industria del entretenimiento, operando en más de 100 ciudades en más de 20 países. Fever utiliza información basada en datos para seleccionar y promocionar eventos, desde conciertos y teatro hasta exposiciones pop-up y experiencias culinarias, y se ha convertido en una plataforma de referencia tanto para consumidores como para organizadores de eventos.
En España, Fever tiene su sede en Madrid, donde mantiene un equipo grande y diverso que abarca ingeniería, ciencia de datos, marketing, operaciones y estrategia empresarial. La cultura laboral de la empresa es dinámica, innovadora y altamente colaborativa, con un fuerte énfasis en los datos y la creatividad. Para los profesionales internacionales, Fever ofrece un entorno verdaderamente global con equipos de todo el mundo, y muchos puestos requieren habilidades multilingües, lo que la convierte en un destino atractivo para aquellos que buscan mudarse a España y trabajar en un entorno internacional dinámico.
- Sector
- Entertainment
- Fundación
- 2012
- Plantilla
- 1,000–5,000
- Sede
- Madrid, España
- En España
- Madrid
Datos prácticos
- Fever tiene su sede en Madrid, España, lo que la convierte en una gran opción para profesionales internacionales que buscan mudarse a la capital española.
- La empresa tiene una fuerte presencia internacional con oficinas en más de 20 países, ofreciendo oportunidades de movilidad global y colaboración intercultural.
- Muchos puestos en Fever requieren habilidades multilingües (por ejemplo, neerlandés, italiano, francés, alemán), lo que puede ser una ventaja para candidatos internacionales.
- Fever ofrece un entorno de trabajo dinámico y basado en datos, con un enfoque en la innovación en la industria del entretenimiento.
- La empresa tiene un programa para graduados en ingeniería de software y roles creativos, proporcionando puntos de entrada para talento internacional.
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