Vicepresidente de Operaciones

El VP of Operations es una posición clave para impulsar el motor operativo de la empresa. El candidato adecuado debe ser capaz de diseñar la estrategia operativa, supervisar su ejecución y proporcionar el liderazgo y el coaching necesarios para que el equipo entregue resultados excepcionales de forma constante.

Liderar y escalar todas las áreas operativas de la empresa:

• Optimización de operaciones y & soporte postventa
• Implementaciones (festivales, POS, despliegues por fases)
• Data & Business Intelligence
• Compras (internas y reventa de hardware)
• Operaciones financieras (KPIs, márgenes, control de costes)
• Integraciones Tech
• Operaciones internas
• Actuar como el principal responsable del rendimiento operativo de extremo a extremo.

• Diseñar, implementar y ser responsable de los KPIs operativos de toda la empresa.
• Garantizar datos fiables, oportunos y accionables para la toma de decisiones.
• Trabajar estrechamente con el equipo de Data para construir modelos de reporting escalables.
• Identificar ineficiencias, desalineaciones y cuellos de botella entre equipos y países.

• Garantizar la alineación entre Product, Tech, Sales, Post-sales, Marketing y Finance.
• Coordinar las operaciones internacionales, asegurando la coherencia y permitiendo al mismo tiempo la adaptación local.
• Actuar como un elemento unificador entre la estrategia y la ejecución.

• Identificar y validar nuevas oportunidades de negocio.
• Apoyar proyectos estratégicos con clientes clave que requieran implementaciones complejas y por fases.
• Participar en la toma de decisiones estratégicas con una fuerte mentalidad de responsabilidad.

• Reporta directamente al CEO
• Responsabilidad total sobre las operaciones, con validación en decisiones de alto impacto.
• Gran autonomía con responsabilidad sobre los resultados.

• Experiencia senior en Operations / Business Operations en SaaS B2B.
• Fuerte mentalidad analítica con responsabilidad directa sobre los datos y los KPIs.
• Experiencia demostrada diseñando procesos desde cero y escalándolos.
• Gran visión de negocio y comprensión de la economía del modelo SaaS.
• Capacidad para liderar, entrenar y desarrollar múltiples equipos pequeños con una gestión intermedia limitada.

• Experiencia en entornos multinacionales o internacionales.
• Experiencia en sectores cercanos a la ticketing, eventos, POS o negocios de alto volumen de transacciones.
• Experiencia escalando operaciones en entornos de alto crecimiento.
• Enfocado en crear una cultura de alto rendimiento basada en la colaboración, la responsabilidad y la mejora continua.
• Gran capacidad para liderar la adopción pragmática de la IA en los flujos de trabajo operativos, integrando la automatización y las herramientas impulsadas por IA en los procesos diarios para mejorar la eficiencia, la visibilidad, la toma de decisiones y la escalabilidad operativa donde generen un impacto empresarial tangible.

Habilidades Personales

• Proactividad para anticiparse a las necesidades y actuar con autonomía
• Flexibilidad y adaptabilidad en entornos dinámicos
• Espíritu colaborativo y capacidad para trabajar eficazmente como parte de un equipo.
• Mentalidad de crecimiento e iniciativa para proponer mejoras y soluciones innovadoras
• Excelentes habilidades de organización y planificación en entornos de ritmo rápido
• Inglés fluido. Otros idiomas son un plus.
• Capacidad para influir en clientes y socios de nivel C-level

• Compensación competitiva alineada con el rol y el nivel de responsabilidad.
• Bono anual y plan de incentivos vinculado al crecimiento global de Fourvenues y al cumplimiento de los objetivos individuales, de equipo y de toda la empresa.
• Modelo de trabajo híbrido y flexible, basado en la confianza, la responsabilidad y el impacto medible.
• Entorno de crecimiento global, con influencia directa en la expansión internacional y en las decisiones estratégicas de negocio.
• Programas de liderazgo y desarrollo profesional que ofrecen oportunidades de aprendizaje continuo.
• Cultura de bienestar y alto rendimiento, que incluye seguro médico privado, días de vacaciones adicionales y oficinas modernas diseñadas para la colaboración.
• Experiencias y eventos internos de alto impacto que refuerzan la cohesión, el crecimiento profesional y un fuerte sentido de pertenencia.
• Clases de idiomas y beneficios flexibles adaptados a tus necesidades personales y profesionales.
• Oportunidad real de generar un impacto, impulsando la transformación de un proyecto en fase de escalado en un referente internacional dentro de su industria.