Líder de Comunicaciones, Europa

• Amplia experiencia en comunicación de alto nivel, incluyendo el liderazgo de equipos en múltiples mercados y la gestión de comunicación de crisis.
• Experiencia previa gestionando equipos de comunicación internacionales; trayectoria en la construcción de relaciones sólidas a través de fronteras organizativas y geográficas, gestión de partes interesadas de alto nivel y trabajo en equipos multidisciplinares; capacidad para trabajar eficazmente en diferentes zonas horarias e idiomas.
• Interés en cómo evolucionan la reputación y la capacidad de descubrimiento en un entorno mediático impulsado por la IA. Comodidad al pensar más allá de las métricas tradicionales de medios ganados/sociales hacia nuevas señales como la visibilidad en búsquedas de IA y la representación en motores de respuesta. La experiencia o un punto de vista sólido sobre esto es un plus, pero la curiosidad y la adaptabilidad son lo más importante.
• Experiencia trabajando en tecnología, movilidad, transporte, plataformas, tecnología de consumo u otra industria compleja y altamente regulada.
• Capacidad para navegar con fluidez entre la estrategia y la ejecución (capacidad para desarrollar planes estratégicos de alto nivel y también asegurar una ejecución de alta calidad).
• Éxito demostrado en la creación de planes de comunicación estratégica a través de canales externos, incluyendo medios propios, ganados, sociales y emergentes.
• Experiencia en reputación corporativa, comunicación ejecutiva y relaciones estratégicas con los medios.
• Comodidad con un estilo de trabajo colaborativo, ser flexible, adaptable y tener voluntad de aprender de los compañeros y otros miembros del equipo.
• Capacidad para navegar y negociar obstáculos, capacidad para pivotar con facilidad, persona altamente organizada y que sabe cómo gestionar conversaciones difíciles.
• Presupuesto e informes: experiencia gestionando presupuestos regionales en múltiples mercados, optimizando la asignación de recursos, gestionando los honorarios de agencias (retainers) y ofreciendo un ROI medible en las campañas.
• Se prefiere experiencia tanto en empresas (in-house) como en agencias.
• Se requiere fluidez en español e inglés debido a la interacción regular con partes interesadas externas locales y equipos internos internacionales.
• Experiencia trabajando directamente con medios globales, nacionales, internacionales y locales para dar forma a las historias de manera proactiva y reactiva, impulsada por un profundo conocimiento del panorama mediático de la UE y la agenda de noticias europea actual.

• Arreglos de trabajo flexibles
• LinkedIn Learning
• Políticas de año sabático y permisos especiales
• Alianza con WeRoad
• Cumpleaños, 24 y 31 de diciembre libres
• Política de trabajo de corta duración en la UE
• Crédito de movilidad
• Seguro Médico
• Programa de asistencia al empleado

¡Y muchos más beneficios locales dependiendo de tu ubicación de trabajo!

Ubicación: Barcelona

En Freenow by Lyft, nuestra misión es impulsar decisiones de movilidad más inteligentes, ayudando a las personas a moverse libremente y a las ciudades a prosperar.

Buscamos un Communications Lead, Europe para liderar nuestra estrategia de comunicación externa en toda la región. Esta persona será responsable de construir la reputación, visibilidad y credibilidad de Lyft en toda Europa durante un importante periodo de crecimiento y transformación, supervisando todas las comunicaciones para nuestro crecimiento en los mercados europeos actuales y futuros, y protegiendo la reputación de la empresa en el proceso. Este rol también implica dar forma a cómo se descubre y entiende Lyft en un panorama informativo centrado en la IA, desde cómo la marca aparece en las búsquedas y respuestas impulsadas por IA hasta cómo las audiencias forman sus percepciones sobre Lyft.

En este puesto, serás un líder clave en el desarrollo de la planificación estratégica, el compromiso proactivo con los medios y la ejecución táctica de nuestras estrategias de comunicación, además de ser un asesor de confianza para las partes interesadas internas y externas.

Los candidatos seleccionados serán capaces de equilibrar múltiples prioridades en todo el negocio global de Lyft. Garantizarás que Lyft hable con una sola voz clara, manteniendo al mismo tiempo la relevancia local y la credibilidad necesarias en cada mercado individual. Idealmente, contarás con experiencia previa liderando equipos de comunicación global, apoyando anuncios de alta visibilidad y críticos para el negocio, interactuando de forma transversal con equipos tanto internos como externos, y siendo un asesor de confianza para los ejecutivos.

Esta es una oportunidad para unirse a un equipo creativo y colaborativo y ayudar a contar el siguiente capítulo de la historia de crecimiento de Lyft. El puesto reporta al Director de Corporate Communications.

• Liderar la estrategia de comunicación externa de Lyft en toda Europa, impulsando el reconocimiento de marca, la favorabilidad y la consideración al servicio del crecimiento a través de canales tradicionales y superficies de descubrimiento de nueva generación, asegurando que la narrativa de Lyft se mantenga sólida allí donde las audiencias europeas estén formando opiniones.
• Colaborar con los colegas de comunicación para crear propuestas, historias y contenidos que impulsen la narrativa general de Lyft.
• Crear y mantener los mensajes sobre la presencia, las operaciones y el rendimiento de Lyft en Europa, alineados con la narrativa global de la empresa.
• Colaborar con el Executive Communications Manager para elaborar un plan de visibilidad de los altos directivos en la región; ayudar a evaluar oportunidades; apoyar la creación de documentos de preparación y gestionar entrevistas, ponencias, rodajes de vídeos, etc.
• Colaborar estrechamente con Public Policy para desarrollar estrategias de comunicación en torno a cuestiones regulatorias, políticas y del sector, y posicionar a Lyft como una voz creíble en el futuro de la movilidad.
• Liderar la planificación de comunicaciones reactivas y de crisis para asuntos europeos y desafíos reputacionales de alto perfil, incluyendo la redacción de mensajes, la creación de planes de alcance para las partes interesadas externas y la actuación como portavoz cuando sea necesario. Colaborar con Legal, Public Policy, Operations y el liderazgo en asuntos sensibles.
• Liderar las comunicaciones corporativas y de consumo en el mercado español, servir de enlace con los líderes políticos locales y europeos en cuestiones/campañas regionales, gestionar el apoyo de agencias locales y construir relaciones con los medios locales en ciudades clave.
• Gestionar un equipo de 5 comunicadores repartidos en mercados europeos; supervisar el apoyo de agencias globales y locales.
• Analizar datos e información para optimizar las estrategias de comunicación y maximizar el impacto.