Becario/a de Optimización

Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios:

• 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.
• Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.
• Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc)
• Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.

Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

Restel es la central de reservas multinacional del Grupo Hotusa que comercializa más de 130.000 hoteles en todo el mundo y cuenta con más de 15.000 clientes en los 5 continentes.

Nuestras oficinas centrales están situadas en Madrid y contamos con delegaciones en Barcelona, Coruña, Chantada, Dubái, París y Oporto. Además, nuestro equipo comercial se sitúa por todo el mundo: Bélgica, UK, Argentina, México, Colombia, Brasil, Estados Unidos, India y China.

Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.

Buscamos un: Becario/a para el Departamento de Producto para nuestras oficinas de Madrid.

• Revisión de mapeo de hoteles y posibles incidencias que surjan de ella.
• Soporte para la resolución de problemas en reservas hechas por el canal de venta XML y Web.
• Tareas de optimización de producto de los principales clientes y tecnologías.
• Control y análisis diario de las consultas y reservas.
• Apoyo al resto de departamentos; Producto, KAM y Comercial para la incorporación y onboarding de clientes potenciales.

• Estudiante universitario/a en Turismo, ADE o afines.
• Buenas habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con clientes y equipos.
• Nivel intermedio/alto de inglés.
• Conocimiento básico de Microsoft Office, especialmente Excel.
• Interés por la gestión de cuentas y soporte técnico.
• Actitud proactiva, organizada y capacidad para adaptarse a un entorno dinámico.
• Orientación al cliente y ganas de aprender sobre la gestión de relaciones con cuentas comerciales.