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Informador/a de Atención al Visitante

Presencial en Madrid·Jornada completa·Añadida hace 1 mes (comprobada el 16 oct)

Grupo OSGA

291 ofertas abiertas

Resumen

Salario
20.573 € al año
Pagas
Salario en 14 pagas
Modalidad
Presencial, Madrid
Contrato
Jornada completa
Horario
Turnos rotativos · Incluye fines de semana
Inglés
Obligatorio
Formación
Titulación universitaria

Requisitos

Qué buscan

  • Certificación oficial de nivel C1 de inglés.
  • B1 de otro idioma o B1 de español en caso de personas extranjeras.
  • Titulación en Turismo, Artes, Historia u otras relacionadas.
  • Ofimática: Conocimientos de ofimática a nivel de usuario avanzado (Paquete de Office, correo electrónico, herramientas colaborativas e Internet básicos).

Se valorará

  • Valorable estar en posesión del Certificado de Discapacidad igual o superior al 33%.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

¿Cuál será tu jornada?: Se requiere la incorporación de seis profesionales para cubrir diferentes jornadas laborales, comprendidas entre 26,5 y 36,5 horas semanales. ¿Cuál será tu salario?: Según convenio 20.573,14€ brutos anuales en 14 pagas. ¿Dónde?: Madrid (capital y provincia).

El puesto

Qué harás

  • Atender y asesorar a turistas en varios idiomas, tanto presencialmente como por canales digitales.
  • Informar y promocionar la oferta cultural, gastronómica, de ocio y compras de Madrid.
  • Comercializar souvenirs, Madrid City Card, entradas y otros productos turísticos.
  • Facilitar material informativo priorizando formatos digitales sostenibles.
  • Promover zonas y recursos menos conocidos para fomentar la sostenibilidad del destino.
  • Asistir al turista ante incidencias, incluidos robos o gestiones relacionadas.
  • Recoger datos estadísticos y detectar incidencias en servicios turísticos.
  • Operar herramientas digitales y cartelería informativa de la red SAV.
  • Difundir información sobre turismo accesible y proyectos solidarios.
  • Contribuir a mejorar la experiencia del visitante y cumplir sus expectativas

Cómo trabajarás

¿Cuál será tu horario?: Horario rotativo establecido de lunes a domingo, conforme a los siguientes turnos:

  • Turno de mañana: de 10:00 a 16:00 horas.
  • Turno de tarde: de 14:00 a 20:00 horas.

Sobre Grupo OSGA

Sector
Servicios a instalaciones

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

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Información adicional

En GRUPO OSGA estamos COMPROMETIDOS CON LA DIVERSIDAD, LA INCLUSION Y LA IGUALDAD DE TRATO Y DE OPORTUNIDADES y en contra cualquier tipo de discriminación.

Apostamos cada día y en cada puesto de trabajo, por la inclusión de personas de colectivos vulnerables en nuestros equipos de trabajo.

SOMOS PERSONAS QUE INTEGRAN A PERSONAS.

Esta oferta está dirigida a cualquier persona que reúna los requisitos técnicos y académicos exigidos, independientemente de su condición.

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