Print Inside Presales Consultant with French

• Experiencia y conocimientos actuales en tecnologías de impresión, hardware, sistemas operativos, software y tecnologías de red.
• Persona motivada con capacidad para trabajar con una dirección táctica mínima.
• Normalmente, un mínimo de 3 años de experiencia laboral relevante.

• Competencia nativa en el idioma francés, tanto hablado como escrito, y competencia avanzada en inglés. La competencia avanzada/nativa en el idioma alemán es una gran ventaja. La competencia en otro idioma es ventajosa.
• Motivación demostrada por la búsqueda de conocimientos y el aprendizaje continuo.

• Licenciatura o experiencia equivalente, preferiblemente en un campo técnico/ingeniería o informática.

• Oportunidad de trabajar en una organización internacional con colegas procedentes de todo el mundo.
• Diversas y continuas oportunidades de crecimiento interno y de carrera. Incluyendo la propia plataforma de aprendizaje de HP y LinkedIn Learning.
• Un atractivo paquete de beneficios:
  • Seguro de salud y de vida
  • Almuerzo a precios reducidos en nuestra cantina/vales de restaurante
  • Descuento en productos HP
• Conciliación de la vida laboral y personal / horario de trabajo flexible.
• ¡Mujeres, Pride, Jóvenes empleados, Sostenibilidad y DisAbility! Solo algunas de nuestras fantásticas redes de negocio globales en las que puedes participar localmente.
• También dedicamos tiempo y recursos a contribuir con nuestra comunidad a través de actividades de Voluntariado Corporativo, incluyendo nuestro día de la caridad de HP in situ.
• ¿Te gusta devolver algo a la comunidad? Entonces únete a uno de nuestros muchos equipos de voluntariado o forma parte del increíble día de la caridad de HP que se celebra anualmente en nuestras instalaciones.
• ¿Te gustan los deportes? Entonces aprovecha nuestro centro deportivo (interior y exterior) con más de 25 actividades coordinadas regulares.
• Contamos con un médico y un equipo médico in situ para nuestros empleados, que incluye servicios como: nutrición, fisioterapia y salud general.
• Printing Happy hour: desde fotografías hasta pósteres de gran formato. Y talleres prácticos para imprimir con la última tecnología: desde revestimientos de paredes hasta modelos impresos en 3D.
• Sala de lactancia dedicada.
• Nuestra Women Network organiza actividades como Networking, la promoción de vocaciones STEM, charlas sobre la mejora de la visión de negocio, conciliación de la vida laboral y personal y habilidades para el futuro, etc.

No

Como Inside Presales Technical Consultant, proporcionarás soporte técnico de preventa para la cartera de productos, servicios y soluciones de Print de HP Commercial. Nuestro equipo presta soporte en varios idiomas en todo el mundo, garantizando un entorno de trabajo diverso y colaborativo.

• Proporcionar recomendaciones técnicas, dirección y orientación sobre la oferta de HP Print.
• Responder y realizar el seguimiento de las cuestiones técnicas de solicitantes internos o externos.
• Presentar las ventajas de los productos y soluciones de Print de HP.
• Asistir a los representantes de ventas en la respuesta a las solicitudes de los clientes (RFI, RFP, RFQ).
• Apoyar las oportunidades de ventas con un conocimiento técnico profundo de la oferta de HP.
• Proporcionar soporte sobre el estado de las normativas técnicas y medioambientales.
• Impartir formación a otros departamentos sobre productos y soluciones de Print.
• Gestionar las escaladas técnicas y proporcionar actualizaciones técnicas proactivas a la comunidad de ventas.
• Colaborar con diversos recursos técnicos según sea necesario, dentro de la organización de Preventa o con los recursos de la división mundial.
• Mantener un alto nivel de calidad de servicio y de experiencia total del cliente (TCE).
• Garantizar un nivel competitivo y adecuado de competencia técnica y profesional.

Jornada completa

Sin plus de turno (España)

No

• El puesto ofrece sesiones de formación continua, presenciales, prácticas y virtuales sobre tecnologías de vanguardia, los productos y soluciones líderes de HP, tanto a nivel local como internacional.
• El candidato ideal debe tener una pasión genuina por la tecnología y un nivel nativo de competencia en el idioma francés. Se requiere fluidez en inglés para la comunicación interna, las reuniones de equipo y la formación, considerándose una ventaja significativa la competencia en otro idioma.

Nuestra misión es apoyar las oportunidades de ventas proporcionando orientación técnica a través de diversos canales de comunicación. Ayudar a nuestros equipos de ventas de End-User y de Channel a navegar por los productos, soluciones y servicios de Print, asegurando que consigan cierres de negocio y ofrezcan una excelente experiencia total del cliente (TCE).

• Sólidas capacidades analíticas, organizativas y de equipo, con capacidad de resolución de problemas y de detección de fallos.

El puesto de Inside TC sirve como punto de entrada en la comunidad de TC de Preventa, proporcionando oportunidades de ascenso dentro del equipo o del país. La evolución potencial incluye convertirse en Team Lead o Supervisor. En la comunidad mundial de TC, es posible progresar hasta ser miembro del equipo de Expertos o Senior Country Field TC. También son posibles otros movimientos a diferentes departamentos, como Technical Marketing, Product Management, IT, etc., dentro de la empresa.

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