Consultor Técnico de Preventa de Colaboración con Italiano

• Título universitario de cuatro años o Grado en Ventas, Marketing, Administración de Empresas, Informática o disciplina relacionada, o experiencia laboral equivalente o competencia demostrada.
• Normalmente cuenta con 2-5 años de experiencia laboral, preferiblemente en ventas técnicas, ventas consultivas, ingeniería de preventa, gestión de cuentas o soluciones de colaboración empresarial.

• Ninguna requerida (Las certificaciones son un plus.)

Consultor de Tecnología de Colaboración en Presales con italiano

Este puesto es responsable de construir relaciones sólidas con clientes clave y partes interesadas, asesorar e influir en sus decisiones estratégicas y abordar problemas únicos de los clientes, especialmente en torno a soluciones de colaboración empresarial y comunicaciones unificadas. El rol colabora con equipos internos en la planificación de cuentas, la estrategia de ventas y soluciones personalizadas de videoconferencia y colaboración de HP, al tiempo que actúa como mentor de los miembros junior del equipo. El puesto gestiona complejos desafíos técnicos de los clientes que involucran tecnologías de colaboración, SaaS y nube de HP y trabaja para lograr la satisfacción del cliente y el crecimiento de la organización.

• Lidera el diseño de soluciones complejas, innovadoras y estratégicas —incluyendo entornos de colaboración empresarial, videoconferencia y comunicaciones unificadas— que aborden los desafíos únicos de los clientes y se alineen con los objetivos a largo plazo de la organización.
• Fomenta relaciones profundas y estratégicas con clientes clave y partes interesadas, actuando como asesor de confianza e influyendo en sus decisiones de negocio y tecnología relacionadas con estrategias de lugar de trabajo moderno, trabajo híbrido y colaboración.
• Realiza presentaciones y demostraciones convincentes ante clientes de nivel ejecutivo, articulando la propuesta de valor de las soluciones de la organización, incluyendo sistemas de videoconferencia, teléfonos de conferencia y auriculares profesionales de HP, alineados con los objetivos de negocio de los clientes.
• Desarrolla y ejecuta planes estratégicos de cuentas para clientes de alto perfil, coordinándose con los equipos de ventas para garantizar la satisfacción y el crecimiento de los clientes a largo plazo, especialmente dentro de los despliegues de soluciones de colaboración y comunicaciones unificadas.
• Lidera el diseño e implementación de integraciones altamente complejas entre endpoints de colaboración de HP y plataformas de terceros o en la nube (por ejemplo, Microsoft Teams, Zoom, Webex), demostrando la capacidad de la organización para conectar diversas tecnologías sin problemas.
• Aborda desafíos técnicos intrincados y problemas inesperados de los clientes relacionados con la calidad de audio, el rendimiento de vídeo, la interoperabilidad de dispositivos y la integración en la nube, aplicando habilidades de resolución de problemas innovadoras a escenarios complejos.
• Lidera o contribuye a iniciativas de alto impacto que impulsan el crecimiento de los ingresos, mejoran la eficiencia operativa o mejoran la experiencia del cliente a través de soluciones de colaboración y conferencias optimizadas.
• Identifica riesgos potenciales asociados con arquitecturas de colaboración complejas (por ejemplo, preparación de la red, gestión de dispositivos, interoperabilidad) y desarrolla estrategias de mitigación para asegurar resultados de proyecto exitosos.
• Organiza y facilita talleres de innovación centrados en casos de uso de colaboración moderna, permitiendo a los clientes explorar nuevos enfoques utilizando soluciones de colaboración y basadas en la nube de HP.
• Actúa como mentor de los miembros junior del equipo, guiando su crecimiento profesional, compartiendo una profunda experiencia en productos de colaboración de HP, servicios en la nube y venta consultiva, y promoviendo una cultura de excelencia y mejora continua.

Jornada completa

Sin plus de turno (España)

• Soluciones de colaboración de HP, incluyendo sistemas de videoconferencia, teléfonos de conferencia, altavoces de conferencia y auriculares profesionales
• Italiano nativo e inglés fluido. La fluidez en español es muy beneficiosa.
• Plataformas de Comunicaciones Unificadas (UC) y de colaboración (por ejemplo, Microsoft Teams, Zoom, Webex)
• Amazon Web Services (AWS)
• Microsoft Azure
• Cloud Computing y Servicios en la Nube
• Software como Servicio (SaaS)
• Interfaces de Programación de Aplicaciones (APIs) e integraciones
• Software de Aplicación Empresarial
• Infraestructura de TI y Virtualización
• Aprovisionamiento de dispositivos, gestión de firmware y gestión del ciclo de vida para endpoints de colaboración
• Gestión del Éxito del Cliente (Customer Success Management)
• Habilidades de demostración y presentación ejecutiva
• Presales y consultoría de soluciones
• Gestión de Producto y Desarrollo de Nuevos Productos
• Proceso de Ventas, Prospección de Ventas y respuestas a Solicitudes de Propuesta (RFP)
• Conceptos de Extracción, Transformación y Carga (ETL)
• SAS (Software)
• Comunicación Efectiva
• Orientación a Resultados
• Agilidad de aprendizaje
• Fluidez Digital
• Orientación al Cliente
• Impacta en la función y lidera y/o aporta experiencia a equipos de proyectos funcionales y transversales, actuando a menudo como experto en la materia para las soluciones de colaboración de HP y compromisos complejos con clientes.
• Trabaja en problemas altamente complejos donde el análisis de situaciones o datos requiere una evaluación profunda de múltiples factores técnicos y de negocio, especialmente dentro de entornos de trabajo híbrido, colaboración empresarial y entornos integrados en la nube.

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