Responsable Técnico de Éxito del Cliente
Este rol gestiona el ciclo de vida del cliente, actuando como puente entre sus necesidades técnicas y el equipo de ingeniería.
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Más de 91.000 ofertas activasEn remoto, Barcelona·Añadida hace 14 días (comprobada el 9 oct)
2 ofertas abiertas
*Los CVs con resultados y KPIs demostrables (llamadas realizadas, reuniones agendadas, cuota cumplida en roles anteriores) tendrán prioridad en el proceso de selección.
Sobre esta oferta
Esta es una oferta abierta de forma permanente. Ahora mismo no estamos contratando para esta posición, pero esperamos hacer crecer nuestro equipo de Go To Market en los próximos meses y queremos conocer a buenos profesionales con antelación.
Al enviar tu candidatura, entrarás a formar parte de nuestra bolsa de talento para este rol. Revisamos todas las candidaturas y te contactaremos cuando se abra una posición que encaje con tu perfil. Ten en cuenta que esto puede llevar algo de tiempo, y es posible que hasta entonces no podamos responder a cada candidatura de forma individual.
Este es un rol 100% outbound para el mercado español. Buena parte de tu tiempo estará dedicado al sector de autodesguaces, donde ya tenemos tracción y hay cerca de 1.300 cuentas objetivo, pero no es lo único que vas a trabajar: en paralelo irás cogiendo otras cuentas y sectores outbound según vayan apareciendo oportunidades.
El resto de Hubtype trabaja mayoritariamente con leads inbound. Este rol es la excepción. Buscamos a alguien cómodo con la llamada en frío como actividad principal, no como último recurso.
Hubtype es una plataforma de IA conversacional que crea e implementa chatbots y soluciones de mensajería para clientes empresariales. La empresa ofrece una plataforma de software como servicio (SaaS) que permite a las empresas crear, gestionar y analizar conversaciones automatizadas a través de canales como WhatsApp, Facebook Messenger y chat web. Hubtype es un actor relativamente pequeño y especializado en el espacio de la experiencia del cliente y la automatización de mensajería, compitiendo con empresas más grandes al centrarse en un enfoque amigable para desarrolladores y basado en API.
Hubtype fue fundada en Barcelona y mantiene allí su sede, lo que la convierte en una empresa genuinamente española. Para profesionales internacionales, la empresa ofrece un entorno centrado en el producto donde dominan los roles de ingeniería y producto, y su base en Barcelona proporciona un punto de entrada directo al creciente ecosistema tecnológico de España. La cultura laboral de la empresa se describe como amigable con el trabajo remoto e internacional, con el inglés como idioma de trabajo común, lo que puede resultar atractivo para el talento que se reubica.
Hubtype ayuda a grandes y medianas organizaciones a automatizar y mejorar la experiencia de cliente a través de canales conversacionales: WhatsApp, webchat y chat in-app. Somos proveedor oficial de Meta WhatsApp Business Solution, el primero en conseguir esta certificación en España, y nuestros clientes incluyen aerolíneas, bancos, aseguradoras y retailers en Europa y LATAM.
Protección de datos
Al enviar tu candidatura, das tu consentimiento para que Hubtype conserve tus datos durante un máximo de 12 meses con el fin de contactarte para futuras oportunidades. Puedes pedirnos que eliminemos tus datos en cualquier momento escribiendo a dpo@hubtype.com