Analista y Soporte de Sistemas de Plan de Vuelo
IberiaHace 4 sem.
El rol consiste en gestionar, supervisar y coordinar las aplicaciones y sistemas del área de Despacho de Vuelos para asegurar su disponibilidad y eficiencia operativa.
Madrid
El portal de empleo de España
Más de 91.000 ofertas activasResumen
- Modalidad
- Presencial, Madrid
- Inglés
- Obligatorio
- Formación
- Titulación universitaria
Habilidades
Requisitos
Qué buscan
- Experiencia como Product Owner o Product Manager en entornos digitales (eCommerce/app).
- Experiencia liderando iniciativas estratégicas y transversales.
- Experiencia en entornos complejos con múltiples stakeholders.
- Metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
- Definición de producto y gestión de roadmap.
- Analítica digital y toma de decisiones basada en datos.
- Experiencia en entornos omnicanal y customer journey
- Visión estratégica y orientación a negocio.
- Liderazgo sin autoridad (influencia transversal).
- Alta capacidad analítica y de priorización.
- Comunicación y storytelling para stakeholders.
- Orientación a cliente y a resultados.
- Adaptabilidad y gestión del cambio.
Formación y certificaciones
- Grado en Ingeniería, ADE, Marketing, Product Design o similar.
Idiomas
- Español e inglés altos.
El puesto
Product Owner responsable de definir, liderar y evolucionar la estrategia de productos digitales (web/app), asegurando su alineación con los objetivos globales de negocio y maximizando el valor para el cliente.
El rol combina ejecución táctica con una fuerte visión estratégica, actuando como nexo entre negocio, tecnología y cliente, y liderando iniciativas transversales que impactan múltiples áreas de la compañía.
Qué harás
Estrategia y visión de producto
- Definir y evolucionar la visión y roadmap del producto alineado con la estrategia digital y de negocio.
- Identificar oportunidades de crecimiento (revenue, conversión, engagement) a través de insights de datos, mercado y cliente.
- Priorizar iniciativas en función de impacto, esfuerzo y alineación estratégica.
- Impulsar decisiones de producto basadas en datos y orientadas a valor.
- Actuar como punto de conexión entre múltiples áreas (marketing, CRM, loyalty, revenue management, CX, tecnología, etc.).
- Alinear stakeholders con prioridades de producto y facilitar la toma de decisiones.
- Liderar iniciativas end-to-end que atraviesan distintos sistemas, equipos y procesos.
- Garantizar coherencia en la experiencia de cliente a lo largo de todo el customer journey.
- Traducir necesidades estratégicas en backlog, requisitos funcionales y user stories.
- Liderar la ejecución en entornos ágiles (Scrum/Kanban).
- Gestionar el backlog del producto y priorizar funcionalidades.
- Asegurar la calidad, entrega y operación del producto digital.
- Gestionar riesgos, dependencias y plazos.
- Analizar métricas de producto y comportamiento de usuario para identificar mejoras.
- Definir y ejecutar experimentación (A/B testing, pruebas de usuario).
- Incorporar feedback de clientes y stakeholders en la evolución del producto.
- Impulsar una cultura de mejora continua y aprendizaje.
- Impacto en negocio: conversión, revenue, ingresos digitales, eficiencia.
- KPIs de producto: engagement, adopción, retención, NPS.
- Cumplimiento de roadmap y time-to-market.
- Impacto de iniciativas transversales (cross-product / cross-channel).
- Nivel de alineación y satisfacción de stakeholders.
- Mejora continua basada en experimentación y datos.
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Nuestra compañía
Sobre Iberia
Iberia es la aerolínea de bandera de España y una de las mayores aerolíneas de Europa, que opera una amplia red internacional desde su centro de conexiones en el aeropuerto de Madrid-Barajas. La compañía forma parte del International Airlines Group (IAG), junto con British Airways, Vueling y LEVEL, y es miembro fundador de la alianza Oneworld. Con una flota de más de 100 aviones, Iberia sirve a más de 100 destinos en Europa, América, África y Oriente Medio, y es un actor importante en el sector de mantenimiento, reparación y revisión (MRO), con sus propios hangares y talleres en Madrid.
Iberia tiene una presencia significativa en España, con su sede y su principal base operativa en Madrid, y un importante centro de mantenimiento en La Muñoza. La compañía es un empleador clave para los profesionales de la aviación en España, especialmente para ingenieros, técnicos y pilotos. Para las contrataciones internacionales, Iberia ofrece un entorno de trabajo multicultural y la oportunidad de trabajar en una aerolínea europea líder, con puestos que van desde el mantenimiento y la ingeniería de aeronaves hasta posiciones comerciales y digitales. La cultura de la empresa enfatiza la excelencia técnica y la seguridad operativa, y es una opción relevante para los profesionales que buscan mudarse a España.
- Sector
- Aviación
- Fundación
- 1927
- Plantilla
- 20,000–50,000
- Sede
- Madrid, España
- En España
- Madrid, Barcelona, Palma de Mallorca
- Web
- iberia.com
Datos prácticos
- Iberia forma parte del International Airlines Group (IAG), un holding multinacional, que puede ofrecer oportunidades de movilidad interna entre sus aerolíneas (British Airways, Vueling, etc.).
- El idioma de trabajo oficial de la compañía es el español, pero el inglés se utiliza ampliamente en la documentación técnica y en muchas áreas operativas, lo que lo hace accesible para profesionales internacionales.
- Iberia tiene su propia división de MRO (Mantenimiento, Reparación y Revisión) con grandes instalaciones en Madrid (La Muñoza), que ofrece puestos especializados para ingenieros y técnicos de mantenimiento de aeronaves.
- La compañía lleva a cabo un programa de formación específico para nuevos técnicos de mantenimiento (Programa de Formación), que comienza en octubre, y que puede ser un punto de entrada para candidatos internacionales.
- Muchos puestos, especialmente en ingeniería y mantenimiento, requieren licencias EASA Part-66 o certificaciones equivalentes, que están reconocidas internacionalmente y pueden ser un activo valioso para los profesionales.
En sus propias palabras
Sobre la empresa y el equipo
Somos la mayor aerolínea española y líder entre Europa y América Latina; pertenecemos al grupo aéreo IAG y formamos parte de la alianza oneworld. Nuestro objetivo es ser siempre la mejor opción para viajar para nuestros clientes y que sientan que para nosotros lo más importante es su seguridad y la calidad y experiencia de su viaje. Además de la aerolínea tenemos como negocio complementario el mantenimiento de aviones.
En Iberia valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.
Valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.
- Somos uno y diversos: Trabajas de manera coordinada, abierta y colaborativa persiguiendo un objetivo común en un entorno diverso e inclusivo.
- Ponemos alma y pasión: Haces que las cosas pasen implicándote al máximo en todo lo que haces.
- Reinventamos el mañana: Buscas ideas nuevas y distintas para solucionar los problemas.
- Conectamos con nuestros clientes y compañeros: Siempre quieres ir un paso más allá de lo que esperan y con una sonrisa y un trato agradable.
- Lo hacemos sencillo y eficiente: Ponemos foco en lo importante, analizando las situaciones y eliminando aquello que no aporta valor
- Llevamos la seguridad en ADN: Trabajamos poniendo la atención y el cuidado del primer día: en cada operación en tierra, en cada vuelo. Conocemos los procesos y los aplicamos con rigor.
Información adicional
En Iberia somos uno y diversos. Somos un fiel reflejo de la sociedad actual y tenemos equipos con perfiles muy diversos que nos enriquecen para ser más creativos e innovadores.
Creemos en el talento sin etiquetas y estamos plenamente comprometidos con ofrecer las mismas oportunidades profesionales a todas las personas. Por ello, todas las decisiones en nuestros procesos de selección se basan exclusivamente en las competencias, habilidades y conocimientos necesarios para el desempeño del puesto.
Técnico de Taller de Materiales Compuestos
IberiaHace 4 sem.
El puesto consiste en realizar reparaciones de materiales compuestos en la sección de Airframe Services. Participarás en la ejecución de trabajos técnicos y resolución de problemas estructurales.
Madrid
Especialista de Seguridad de la Información
IberiaHace 3 sem.
El puesto consiste en gestionar y coordinar el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) bajo el marco regulatorio PART-IS.
Madrid
Especialista de Consolidación
IberiaHace 3 sem.
Como Especialista de Consolidación, participarás en la preparación y elaboración de los estados financieros consolidados del Grupo Iberia siguiendo la normativa PGC e IFRS.
Madrid
Analista de Servicing & Operations
IberiaHace 3 sem.
Lidera la excelencia operativa de la atención a clientes Iberia Club en todos los canales, resolviendo escalados complejos e impulsando mejoras de causa raíz.
Madrid
Especialista de Data e IA - Digital
IberiaHace 4 sem.
Este rol gestiona y evoluciona las iniciativas de datos e IA conectándolas con las necesidades de negocio. Liderarás equipos de Data Science y Data Engineering y gestionarás el roadmap de proyectos.
Madrid
Técnico de Mantenimiento de Cabinas e IFE
IberiaHace 1 meses
El puesto consiste en ejecutar el mantenimiento reactivo y proactivo de cabinas e IFE en el equipo de Mantenimiento en Línea en Madrid.
Madrid
Ingeniero/a de Operaciones de Vuelo
IberiaHace 1 meses
Ingeniero/a de Operaciones de Vuelo en Iberia para elaborar y optimizar la información técnica de navegación de la operación.
Madrid
Técnico/a de Experiencia en Tierra
IberiaHace 1 meses
Este rol se centra en optimizar la experiencia en tierra en el hub de Madrid. Definirás estándares de servicio para facturación, embarque y equipaje para mejorar la eficiencia.
Madrid
Administrativo - Centro de Control de Operaciones
IberiaHace 1 meses
El rol gestiona y controla los vuelos programados para garantizar la seguridad, puntualidad y eficiencia operativa. Coordinarás programas de vuelo y analizarás el rendimiento operativo.
Madrid
Técnico de Mantenimiento Aeronáutico - Estaciones Externas (Alicante)
IberiaHace 1 meses
El puesto consiste en realizar el mantenimiento en línea y resolución de averías de aeronaves en estaciones externas.
Madrid
Administrativo de Instrucción de Tripulaciones
IberiaHace 1 meses
Este puesto proporciona soporte administrativo integral para las operaciones de entrenamiento de tripulaciones, incluyendo gestión logística y documental.
Madrid
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