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Presencial en Madrid·Jornada completa·Añadida hoy (comprobada el 30 oct)
630 ofertas abiertas
Nuestro resumen
- Salario
- 1429 € al mes
- Horario
- Jornada partida · Incluye fines de semana
- Modalidad
- Presencial, Madrid
- Contrato
- Jornada completa




ILUNION busca este perfil en varias ubicaciones. Esta vacante es en Madrid.
Requisitos
Formación y certificaciones
Antes de incorporarte al servicio recibirás una formación específica para conocer la operativa, herramientas y procedimientos necesarios para el desempeño del puesto.
- Inicio: 12/11/2026
- Modalidad: Presencial
- Lugar: C/ Rufino González 42-44, Madrid
- Duración: 12 días
- Horario: De 09:00 a 15:00 horas
- Formación selectiva y no remunerada, con posibilidad real de incorporación al proyecto.
Salario y beneficios
Qué ofrecen
- Contrato fijo discontinuo hasta el 31/03/2027.
- Jornada completa de 39 horas semanales.
- Turno partido en la franja de 09:00 a 20:00 horas, con 2 horas para comer, de lunes a domingo, previa planificación de turnos. Al menos dos fines de semana completos libres al mes.
- Salario según Convenio de Contact Center: 1.428,83 € brutos/mes.
El puesto
Si tienes experiencia en atención telefónica, disfrutas ayudando a las personas y buscas un entorno donde tu labor marque la diferencia, esta oportunidad es para ti. En ILUNION Contact Center BPO estamos seleccionando profesionales para un servicio de atención al paciente de una importante compañía del sector salud.
Buscamos personas con orientación al cliente, habilidades comunicativas y vocación de servicio para ofrecer soporte e información en diferentes gestiones sanitarias.
Qué harás
- Información y orientación sobre cuadros médicos y servicios sanitarios.
- Gestión de autorizaciones para pruebas diagnósticas y tratamientos.
- Gestión de citas médicas, pruebas y consultas con especialistas.
Cómo trabajarás
- Centro de trabajo ubicado en C/ Rufino González 42-44, Madrid (Metro Suanzes).
Sobre ILUNION
ILUNION es un grupo empresarial español propiedad de la Fundación ONCE, que opera en múltiples sectores, incluidos hoteles, seguridad, limpieza, lavandería, atención a mayores y soluciones de accesibilidad. Con más de 35.000 empleados, el grupo es uno de los mayores empleadores de personas con discapacidad en España, integrando el compromiso social en su modelo de negocio. Su división hotelera, ILUNION Hotels, gestiona una cartera de propiedades urbanas y vacacionales en toda España, mientras que otras unidades de negocio ofrecen servicios de mantenimiento, cuidado textil y soluciones para mayores.
ILUNION tiene una fuerte presencia en toda España, con oficinas y centros operativos en Madrid, Barcelona, Sevilla, Valencia y muchas otras ciudades. La empresa está profundamente comprometida con la inclusión social, con una plantilla en la que más del 40% de los empleados tienen discapacidad. Para los profesionales internacionales, ILUNION ofrece una oportunidad única de trabajar en una organización orientada a un propósito que valora la diversidad y la inclusión, con puestos que van desde operaciones hoteleras hasta atención sanitaria y puestos técnicos. La empresa ofrece un entorno de trabajo de apoyo y participa activamente en la creación de lugares de trabajo accesibles e inclusivos.
- Sector
- Hoteles
- Fundación
- 2014
- Plantilla
- 50,000+
- Sede
- Madrid, España
- En España
- Madrid, Barcelona, Sevilla y 7 más
Datos prácticos
- ILUNION es una empresa social que emplea a más del 40% de su plantilla entre personas con discapacidad, lo que la convierte en líder en empleo inclusivo en España.
- La empresa opera en múltiples sectores, incluidos hoteles, seguridad, limpieza, lavandería y atención a mayores, ofreciendo diversas oportunidades profesionales.
- ILUNION tiene un fuerte compromiso con la accesibilidad y la innovación, con una unidad de negocio dedicada a soluciones de accesibilidad.
- La empresa forma parte de la Fundación ONCE, una de las organizaciones sociales más destacadas de España, lo que proporciona estabilidad y una sólida cultura corporativa.
- ILUNION ofrece puestos en toda España, desde grandes ciudades como Madrid y Barcelona hasta pueblos más pequeños, brindando oportunidades en diversas regiones.
En sus propias palabras
Sobre la empresa y el equipo
¡Queremos conocerte!
Si te interesa desarrollar tu carrera profesional en atención al cliente dentro del sector salud y quieres formar parte de un equipo comprometido con las personas, inscríbete y da el siguiente paso con ILUNION Contact Center BPO.
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