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Atención al Cliente en Inglés

Presencial en Barberà del Vallès·Jornada completa·Añadida hace 20 días (comprobada el 8 oct)

Agencia

IMAN Temporing

1187 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: Presencial, Barberà del Vallès
Contrato: Contrato indefinido, jornada completa
Inglés: Obligatorio
Formación: Titulación universitaria

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Requisitos:

- Formación superior en transporte/ logística/ comercial

- Inglés (nivel B2)

- Gestión de BBDD

El puesto

Misión del puesto:

Qué harás

Gestión de las incidencias que puedan surgir en la operativa de tráfico de la ruta nacional, por lo que está en contacto con el cliente final y los colaboradores de la empresa.

Trabajarás en estrecha colaboración con el equipo de almacén, los operadores de tráfico y reparto, para agilizar cualquier incidencia o imprevisto en la entrega de mercancía.

Atender telefónicamente las consultas de los clientes finales así como de responder a las incidencias en nuestra plataforma interna, donde se tramita cualquier documentación requerida y se gestionan las reclamaciones.

- Atención al cliente.

- Gestión BBDD y tareas administrativas.

- Resolución de incidencias de rutas de transporte nacional.

- Seguimiento y mantenimiento de cuentas de clientes.

- Grabar recogidas en el sistema, tanto propias como ordenadas.

- Coordinar y hacer seguimiento de gestiones efectuadas (entregas urgentes, recogidas...).

- Comunicar incidencias, tanto de expediciones como de recogidas, al cliente y posterior cierre de estas con la resolución facilitada por el cliente.

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Desde IMAN Global Consulting, Consultoría de Selección de perfiles Technical y especializados. Buscamos a un/a Customer Services. English Speaking para una empresa ubicada en Barberá del Vallés.

Funciones:

Requisitos mínimos

Esta posición te aportará:

- Contrato indefinido.

- Horario: Lunes a Viernes: de 10:00h a 18:00h.

- Estabilidad laboral.

- Buen ambiente de trabajo.

¡Te estamos esperando!

Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, raza, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad

Sobre IMAN Temporing

IMAN Temporing es una empresa española de trabajo temporal y selección de personal con sede en Tarrasa, Barcelona. La firma se especializa en conectar empresas con personal cualificado, tanto temporal como fijo, en una amplia gama de sectores, incluyendo logística, mantenimiento industrial, hostelería y soporte administrativo. Con una fuerte presencia en toda España, IMAN Temporing opera como un proveedor clave de soluciones de fuerza laboral para empresas en sectores como el comercio minorista, la restauración y las operaciones industriales.

En España, IMAN Temporing tiene una huella significativa con oficinas en ciudades clave como Madrid, Barcelona y Sevilla, y es conocida por su enfoque en la excelencia operativa y la flexibilidad de la fuerza laboral. Para los profesionales internacionales, IMAN ofrece oportunidades en una variedad de roles, desde puestos administrativos y de atención al cliente hasta trabajos industriales y técnicos, que a menudo requieren conocimientos de español. La cultura laboral de la empresa enfatiza la experiencia práctica y es adecuada para aquellos que buscan integrarse en el mercado laboral español.

Sector: Agencias de empleo
Web: imancorp.es

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