Datacenter Networks Squad (Palo Alto)

• Mínimo 5 años de experiencia práctica con firewalls Palo Alto de nivel empresarial.
• Experiencia demostrada realizando actualizaciones de software de firewall y gestión del ciclo de vida en entornos de producción.
• Debe haber ejecutado personalmente múltiples actualizaciones en un entorno de al menos 40 firewalls a lo largo de su carrera.
• Experiencia contrastada en la resolución de problemas complejos de firewall, incluyendo defectos de software, problemas de reenvío de paquetes, problemas de enrutamiento, conmutaciones por error (failover) de HA, fallos de VPN, problemas de rendimiento y problemas de interoperabilidad.
• Experiencia trabajando directamente con el TAC/soporte del fabricante del firewall para la resolución de problemas avanzados.
• ¡La experiencia limitada a la administración de políticas y la gestión de reglas de firewall no es suficiente para este puesto!
• Eres capaz de establecer conexiones conceptuales sólidas y evaluar críticamente los diseños de red tanto desde la perspectiva de la implementación técnica como de la seguridad.
• Necesitarás tener un conocimiento amplio de entornos LAN, WAN y DC para tener una comprensión holística de todo el ecosistema.
• Conocimiento de protocolos de enrutamiento y conmutación en un entorno de alta disponibilidad (BGP, ARP,...)
• Experiencia esperada en entornos empresariales de gran tamaño (+40 dispositivos).
• Conocimiento de herramientas de scripting y automatización (Terraform, python, ansible, azure CI/CD). Conocimientos en integraciones de API (fastAPI).
• Puedes gestionar (monitorizar, evaluar, mejorar continuamente) los procesos de Gestión de Incidentes, Problemas, Cambios y Configuración.
• Implicaciones técnicas de los principios de Seguridad y Riesgo. Cómo abordar la gestión de accesos (controles IAM, gestión de vulnerabilidades,...)
• Comprensión clara del contexto y las necesidades del consumidor, así como del valor añadido de tu servicio para el consumidor.
• Crear y mejorar la documentación e instrucciones de trabajo sobre la solución de infraestructura entregada.
• Debes tener la capacidad de servir de interfaz entre los squads y los consumidores para lograr una visión de extremo a extremo (end-to-end).
• Comprensión de la metodología Scrum (por ejemplo, planificación de backlog y sprint, revisión y marketplace).
• Conocimiento de la forma de trabajar DevOps (por ejemplo, entrega continua, configuraciones de equipos multidisciplinares, desarrollo de miembros del squad con habilidades transversales).

• Preferible contar con una o más certificaciones en firewalls de Palo Alto Networks (PCNSA/E).
• La experiencia en despliegue en la nube y servicios de infraestructura es un plus.

• Grado o Licenciatura en TI o una disciplina relacionada.
• Competencia en inglés hablado y escrito (C1 demostrado).
• Certificaciones o competencia demostrada en Networking y Seguridad.
• Certificaciones o competencia demostrada en uno o más lenguajes de programación/scripting.
• Mentalidad de apertura y disposición para probar nuevas formas de trabajar y tecnologías.
• Mentalidad de responsabilidad de extremo a extremo (end-to-end ownership).
• Jugador de equipo activo que asume responsabilidades.
• Independiente y autónomo en la realización de tareas.
• Mentalidad de mejora continua del servicio y de la forma de trabajar.
• Reflexiona sobre los comportamientos y el rendimiento para identificar proactivamente áreas de mejora.
• Gran capacidad de resolución de problemas para estructurar y mejorar situaciones complejas.
• Entrena a otros para ayudar en su desarrollo individual.

El tiempo que pasas en el trabajo, los retos que afrontas o las lecciones que aprendes son muy importantes, pero... ¿qué pasa con tu vida personal? En ING queremos que tu trabajo te satisfaga en todos los sentidos, y por eso cuidamos hasta el más mínimo detalle.

¡Echa un vistazo a lo que te espera!

Sé flexible, amigo mío.

Nuestro modelo se basa en la flexibilidad y la responsabilidad. Teniendo en cuenta las necesidades tanto de nuestros clientes como de nuestros colegas, determinarás conjuntamente qué días trabajas desde casa y qué días vienes a ING MAD para dar lo mejor de ti. Haz lo tuyo.

Tarjeta restaurante.

Para que pensar en qué almorzar no te quite tiempo ni te genere antojos.

Nuestra casa será tu hogar.

En nuestras oficinas puedes encontrar soluciones de movilidad eléctrica, médico, peluquería, gimnasio, The Good Service (para ayudarte con tus recados) ¡y mucho más!

Seguro médico.

Para ti y toda tu familia (cónyuge/pareja e hijos).

Seguro de vida.

Te ayudamos a proteger lo que más te importa.

Retribución flexible.

Además, disfrutarás de nuestro modelo de retribución flexible; a través de una vía con mayores ventajas fiscales, podrás acceder a otros servicios como guardería, tarjeta de transporte, ayudas para formación...

Plus de transporte.

No importa dónde vivas, te ayudaremos a llegar a la oficina.

Plan de pensiones.

¡Puedes beneficiarte de nuestro plan de pensiones después de 1 mes con nosotros!

El equipo opera en un entorno empresarial complejo donde la seguridad de red, la disponibilidad y el rendimiento son fundamentales para garantizar un servicio óptimo a nuestros clientes.

El equipo tiene una mentalidad sólida centrada en la mejora continua de los procesos, los procedimientos y la forma de trabajar (Way of Working) en general. Se fomenta la iniciativa y existe un compromiso compartido para ofrecer servicios de alta calidad, manteniendo al mismo tiempo un entorno de trabajo saludable y motivador para los ingenieros del squad.

La cultura del equipo es enérgica, abierta y orientada a soluciones, caracterizada por una fuerte actitud proactiva. La colaboración, la transparencia y el intercambio de conocimientos son valores fundamentales, y los miembros del equipo se apoyan activamente entre sí para alcanzar objetivos comunes.

Si este entorno y esta forma de trabajar resuenan contigo, te invitamos a que te postules y formes parte de un equipo internacional responsable de gestionar y desarrollar aún más la tecnología IaaS de las plataformas cloud de ING.

Tus responsabilidades clave:
Como Datacenter Networks Engineer, tú podrás:

• Contribuir activamente a un entorno de trabajo ágil, participando en los daily stand-ups, la planificación de sprints y las revisiones de sprint.
• Colaborar estrechamente con el Product Manager y el squad para alcanzar objetivos compartidos trabajando con un backlog común.
• Asumir la responsabilidad de las actividades y orientar al squad, ayudando a dirigir iniciativas que mejoren la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
• Apoyar proactivamente a otros squads dentro del área y de la tribu en general, actuando como asesor de confianza cuando sea necesario.
• Utilizar herramientas de videoconferencia y colaboración para permitir una comunicación y un trabajo en equipo eficaces entre equipos distribuidos.

¿Quieres saber si este trabajo es adecuado para ti? Estas son algunas de las cualidades que más valoramos para este puesto. Y si encajas... ¡no dudes en solicitarlo!