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Ingeniero de Redes - Especialista en Palo Alto

Híbrido en Palma·Jornada completa·Añadida ayer (comprobada el 13 nov)

OmniAccess

10 ofertas abiertas

Nuestro resumen

Horario
Turnos rotativos · Incluye fines de semana
Modalidad
Híbrido, Palma
Contrato
Jornada completa
Experiencia
2+ años
Beneficios
Seguro médico privado

Habilidades

Se valora

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

  • Experiencia en el diseño, despliegue y soporte de Palo Alto Networks Next-Generation Firewalls (NGFW).
  • Experiencia con Panorama para la gestión centralizada de firewalls, la administración de políticas y la gestión del ciclo de vida de los dispositivos.
  • Experiencia en la implementación y el soporte de funciones de seguridad como App-ID, User-ID, Content-ID, URL Filtering, Threat Prevention, WildFire, DNS Security y GlobalProtect.
  • Experiencia en redes locales y redes inalámbricas, incluyendo routers, switches, controladores de red inalámbrica y puntos de acceso.
  • Experiencia en el despliegue y soporte de soluciones Prisma Access y Secure Access Service Edge.
  • Experiencia con sistemas de seguridad de red y SDWAN.
  • Experiencia con sistemas de monitorización de red.
  • Experiencia con sistemas de gestión de tickets de incidencias.
  • Experiencia trabajando directamente con clientes en contextos de soporte técnico o entrega de servicios.
  • Experiencia explicando problemas técnicos, soluciones y decisiones a partes interesadas no técnicas.
  • Experiencia gestionando tareas y prioridades de forma eficaz en entornos operativos.
  • Experiencia trabajando dentro de procesos definidos, sistemas de tickets y rutas de escalada.
  • Experiencia colaborando con equipos internos para resolver incidentes y ofrecer soluciones.
  • Experiencia colaborando con equipos multidisciplinares en entornos basados en proyectos y sprints.

Se valorará

  • Se valorará la experiencia con herramientas de scripting o automatización (por ejemplo, PowerShell, Bash, Python o REST APIs).
  • Se valorará la experiencia con plataformas de seguridad y redes en la nube (por ejemplo, Azure, AWS o equivalentes).
  • Se valorará un grado en informática, ingeniería o un campo de estudio relacionado.
  • Se valorarán más de 2 años de experiencia en operaciones de red.
  • Se valorarán certificaciones de red relevantes como PCNSA, PCNSE, CCNA, CCNP Security o equivalentes.
  • Esforzarse siempre por la calidad y por obtener resultados extraordinarios.
  • Demostrar una mentalidad de comunicación proactiva y positiva, capaz de involucrar e inspirar a los demás.
  • Ser un jugador de equipo positivo, capaz de trabajar de forma colaborativa hacia objetivos comunes.
  • Mostrar organización y disciplina, manteniendo la eficacia en entornos complejos e inciertos.
  • Estar dispuesto a aportar ideas y puntos de vista dentro de un equipo diverso comprometido con la mejora continua.
  • Demostrar un fuerte sentido de la responsabilidad por su trabajo y sus resultados, y la voluntad de asumir responsabilidades más allá de su ámbito inmediato cuando sea necesario.
  • Cuidar de los demás como parte del equipo global de OmniAccess.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

  • Puesto permanente a tiempo completo con salario competitivo
  • Bono anual por desempeño basado en logros individuales y de la empresa.
  • Modelo híbrido: posibilidad de dos días de teletrabajo por semana.
  • Acceso a seguro médico privado desde el primer día.
  • Descuentos exclusivos en empresas de alquiler de coches, compañías de seguros, bancos, agencias de viajes y compañías telefónicas.
  • Beneficios y ventajas en la oficina:
  • Gimnasio y sala de juegos a tu disposición.
  • Tickets restaurante con un 50% de subvención en algunos restaurantes de Parc Bit.
  • Oportunidades de formación continua y crecimiento a medida que la empresa se expande.
  • Crecimiento Profesional: Una oportunidad para trabajar en un área de alto crecimiento dentro de un proveedor líder de soluciones de red.
  • Entorno Impulsado por la Innovación: Forma parte del compromiso de Marlink de ofrecer soluciones de próxima generación en conectividad y transformación digital.
  • Exposición Global: Trabaja con equipos diversos y talentosos en diferentes regiones y sectores.
  • Desarrollo Profesional: Acceso a formación, conferencias y recursos para mejorar tus habilidades y conocimientos.

El puesto

Buscamos un Network Engineer con sólida experiencia en tecnologías LAN, WLAN y de seguridad de red como el ecosistema de Palo Alto para trabajar directamente en entornos de clientes. Diseñarás, desplegarás y mantendrás infraestructuras de red seguras y de alto rendimiento en plataformas on-premises y en la nube, garantizando una fiabilidad y seguridad óptimas. Este puesto exige un enfoque proactivo en la resolución de problemas y la capacidad de construir relaciones sólidas con los clientes mientras se ofrece un servicio excepcional.

Qué harás

  • Garantizar el cumplimiento de los SLA de soporte contractual con el cliente.
  • Proporcionar un soporte al cliente profesional y eficaz en entornos reales.
  • Mantener una comunicación clara y proactiva con los clientes y las partes interesadas internas.
  • Informar sobre el estado de la red, los incidentes y los riesgos a las partes interesadas clave.
  • Mantener un inventario de activos y una documentación precisos.
  • Crear y mantener diagramas "as-built" y documentación técnica.
  • Seguir los procesos definidos y contribuir a su mejora continua.
  • Participar en las rotaciones de guardia y operativas según sea necesario.
  • Actuar como un miembro positivo y colaborativo del equipo de OmniAccess.
  • Diseñar, implementar y dar soporte a soluciones LAN, WLAN, SD-WAN y de seguridad de red en entornos de clientes, incluyendo routers, switches, firewalls, controladores WLAN, puntos de acceso, cableado y soluciones patentadas de la empresa.
  • Gestionar y monitorizar entornos de Palo Alto Networks utilizando plataformas de gestión centralizada Panorama.
  • Implementar nuevas soluciones de red y mejorar la eficiencia, el rendimiento y la seguridad de las redes de clientes existentes.
  • Implementar y dar soporte a sistemas de monitorización y alerta de red.
  • Realizar tareas avanzadas de monitorización, resolución de problemas, aislamiento de fallos y resolución en entornos de red complejos.
  • Investigar y resolver incidentes de red, aplicando metodologías estructuradas de resolución de problemas.
  • Planificar y ejecutar actualizaciones de red y de firmware programadas.
  • Crear y mantener informes técnicos y operativos basados en los requisitos del cliente, internos y reglamentarios, que cubran el rendimiento de la red, la disponibilidad, los incidentes, los cambios y la capacidad cuando proceda.
  • Crear y mantener diagramas/documentación "as-built", así como documentación de procesos y procedimientos.
  • Automatizar tareas operativas recurrentes para mejorar la eficiencia y la fiabilidad.

Cómo trabajarás

  • Formará parte de una rotación de guardia on-call remunerada fuera del horario laboral, a medida que construimos una cobertura global en el grupo para minimizar o eliminar el impacto de las guardias. La persona de guardia recibirá escalaciones de incidencias después del horario de oficina y durante los fines de semana.
  • Puede trabajar en turnos (mañana/tarde/fin de semana) dependiendo de la necesidad.
  • Puede requerirse más del 15% de viajes .

Por qué unirte a nosotros

  • Formar parte de una empresa certificada como Great Place to Work® en 2025

Sobre OmniAccess

OmniAccess es una empresa global de servicios de TI y telecomunicaciones especializada en soluciones de redes gestionadas, ciberseguridad y servicios en la nube para los sectores marítimo y empresarial. Con un fuerte enfoque en la conectividad para cruceros, yates y buques comerciales, la empresa proporciona infraestructura y soporte de TI de extremo a extremo. Con sede en Palma de Mallorca, España, OmniAccess opera internacionalmente, sirviendo a clientes en todo el mundo con un equipo de ingenieros, gestores de proyectos y especialistas en TI.

En España, OmniAccess mantiene su oficina principal en Palma de Mallorca, donde se basan la mayoría de sus roles técnicos y corporativos. La empresa ofrece un entorno de trabajo dinámico y multicultural, que a menudo atrae talento internacional debido a su base de clientes global y su cultura laboral en inglés. Para los profesionales que se trasladan a España, OmniAccess ofrece oportunidades para trabajar en soluciones de conectividad marítima y en la nube de vanguardia, con un enfoque en el crecimiento profesional en una industria de nicho pero en expansión.

Sector
Servicios IT
Fundación
2000
Plantilla
500–1,000
Sede
Palma de Mallorca, España
En España
Palma de Mallorca

Datos prácticos

  • Con sede en Palma de Mallorca, que ofrece un estilo de vida mediterráneo con un creciente centro tecnológico.
  • Entorno de trabajo internacional con el inglés como idioma común, ideal para expatriados.
  • Especializada en conectividad marítima, un sector de nicho con alcance global.
  • Oportunidades de avance profesional en la nube, ciberseguridad e ingeniería de redes.
  • El apoyo para la reubicación puede estar disponible para puestos de alto nivel, aunque no está garantizado.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

OmniAccess es un proveedor líder de servicios gestionados de conectividad premium, redes y soluciones de ciberseguridad. Desde nuestra sede en Palma de Mallorca, prestamos servicios para superyates, cruceros boutique y buques de investigación, con un fuerte compromiso con la calidad del servicio y la disponibilidad. Como parte de nuestras soluciones integrales de extremo a extremo, diseñamos, implementamos y soportamos redes informáticas a bordo, herramientas de gestión de ancho de banda y servicios de ciberseguridad, todo ello con el objetivo de proporcionar a nuestros clientes soluciones digitales premium y la mejor experiencia de usuario posible.

En 2018, OmniAccess unió fuerzas con Marlink Group. Marlink es un proveedor de servicios gestionados y líder mundial en soluciones de TIC remotas, con ingresos anuales superiores a $800 million y 1,500 empleados que operan en más de 30 países.

Dondequiera que se encuentren nuestros clientes en el mundo, les ofrecemos posibilidades para trabajar de forma más inteligente y operar de manera más eficaz, segura y sostenible, sin las limitaciones de la tecnología.

Con nuestra plataforma de posibilidades, habilitamos una suite integral de soluciones gestionadas de extremo a extremo (Conectividad, Red, Ciberseguridad, Cloud e IT, IoT y Apps), respaldada por servicios profesionales, capacidades de entrega y operaciones globales inigualables y equipos de soporte local.

Como empresa global con un enfoque local, ayudamos a convertir las posibilidades del mañana en las realidades de hoy.

Esta alianza estratégica nos ha permitido ampliar nuestro alcance y capacidades, ofreciendo a nuestros clientes una gama aún más amplia de soluciones digitales innovadoras y un soporte sin precedentes.

En OmniAccess, nuestra visión es audaz y clara: ofrecer posibilidades en cualquier lugar, potenciar la innovación en todas partes y dar forma al futuro de las soluciones digitales marítimas.

Dondequiera que se encuentren nuestros clientes en el mundo, les ayudamos a digitalizar y optimizar sus procesos de negocio remotos mediante soluciones de red híbridas avanzadas y tecnologías digitales.

Nuestros equipos trabajan juntos en todo el mundo, utilizando la innovación constante, la experiencia y la tecnología aplicada para unir sistemas y personas con una visión de futuro. Desafiamos los límites. Combinamos recursos y experiencia inigualables en ingeniería de campo con tecnologías digitales avanzadas como la ciberseguridad, la informática (IT) y la habilitación de la nube.

Hoy en día, empleamos a 1500 personas en más de 30 países, con clientes en los sectores marítimo, energético y humanitario. Creemos en la creación de una cultura en la que puedas desarrollarte y prosperar. Nuestro compromiso con la excelencia impulsa nuestro éxito.

Información adicional

OmniAccess es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con la creación de un lugar de trabajo diverso e inclusivo. Nos comprometemos a garantizar que todas las personas sean tratadas con dignidad y respeto, y que todos, independientemente de su raza, etnia, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, edad, religión, discapacidad o cualquier otra condición legalmente protegida, tengan un acceso justo e igualitario a las oportunidades de crecimiento, desarrollo y éxito.

Fomentamos expresamente las solicitudes de personas con discapacidad cualificadas. Como parte de nuestro compromiso con la inclusión total, OmniAccess evaluará y proporcionará adaptaciones o ajustes razonables, cuando sea necesario y apropiado, y de acuerdo con la legislación aplicable, para garantizar la participación igualitaria en el proceso de contratación, incluyendo solicitudes, entrevistas, evaluaciones e incorporación, así como, cuando proceda, el desempeño de las funciones esenciales del puesto.

Los candidatos que requieran una adaptación o ajuste razonable durante el proceso de selección pueden ponerse en contacto con nuestro equipo de RR. HH. de forma confidencial en recursos.humanos@omniaccess.com. Cualquier información compartida será voluntaria, se tratará de forma confidencial y se utilizará únicamente para gestionar la adaptación o ajuste solicitado y/o para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

También nos dedicamos a mantener la equidad y la objetividad durante todo nuestro proceso de selección. Todas las decisiones de contratación se basan únicamente en las cualificaciones, la experiencia relevante, las habilidades, el mérito y la alineación con los requisitos del puesto, garantizando un proceso de selección transparente y basado en el mérito para cada candidato.

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