Analista de Datos (Optimización y Rendimiento de Pagos)

• Más de 5 años de experiencia en Data Analytics (se prefiere encarecidamente experiencia en pagos o fintech)
• Experiencia avanzada en Power BI (modelado de datos, DAX, optimización del rendimiento)
• Sólidas habilidades de SQL, con confianza en la consulta y validación de tablas complejas en SQL Server
• Experiencia trabajando con datos de pago (PSPs, flujos recurrentes, reembolsos, chargebacks)
• Profundo conocimiento de los KPIs principales de pago, incluyendo:
  • Tasa de autorización (bruta vs. neta)
  • Análisis de motivos de denegación
  • Rendimiento de reintentos
  • Churn involuntario y recuperación
  • Ratios de fraude y chargebacks
• Una mentalidad sólida para la estructura de datos, la gobernanza y la documentación
• Capacidad para explicar datos complejos de forma clara a stakeholders no técnicos
• Hábitos rigurosos de autorevisión y disposición para validar los hallazgos con colegas antes de compartirlos
• Experiencia directa con PSPs o adquirentes (p. ej., Adyen, Checkout)
• Experiencia con plataformas de orquestación de pagos (p. ej., Spreedly)
• Experiencia en entornos de suscripción o facturación recurrente
• Conocimientos básicos de Python para análisis o automatización

• La familiaridad con Azure y Microsoft Fabric es un plus

• Un entorno totalmente remoto dentro de Europa, basado en la confianza y la autonomía
• Alto nivel de responsabilidad e impacto real en sistemas críticos para los ingresos
• Colaboración transversal con stakeholders de alto nivel
• Una cultura que valora la claridad, la precisión y la toma de decisiones reflexiva
• La oportunidad de dar forma a la base de analítica de pagos de una empresa en crecimiento
• Escapada anual de verano de la empresa + encuentros de equipo en toda la UE

Si no ves los cuadros de mando solo como informes, sino como motores de decisión; si te importan las definiciones limpias, la lógica estructurada y el impacto medible, este puesto es para ti. 

Únete a nosotros para construir una base de analítica de pagos que impulse decisiones más inteligentes, un rendimiento más sólido y un crecimiento sostenible.

Como nuestro Payments Data Analyst, serás el responsable de los informes de pagos y de la gobernanza de los KPIs de principio a fin en Power BI. El puesto reporta al Head of BI, siendo Payments y la alta dirección los principales stakeholders.

Este es un puesto de contribuidor individual experimentado para alguien que destaca por su precisión, consistencia y profundidad analítica. Garantizarás que nuestros datos de rendimiento de pagos sean precisos, estén estructurados y listos para la toma de decisiones. Traducirás preguntas operativas y de negocio complejas en una lógica SQL robusta y en cuadros de mando claros y accionables.

Tu trabajo hará que las tendencias sean visibles, las anomalías comprensibles y los riesgos medibles, permitiendo que la empresa actúe con confianza.

• Responsabilizarte y mejorar continuamente los cuadros de mando de pagos de extremo a extremo en Power BI
• Mantener y optimizar la infraestructura de BI de pagos y la organización de los datos
• Garantizar la precisión, consistencia y gobernanza de los datos en todos los KPIs de pago
• Estandarizar las definiciones de los KPIs en Product, Operations, Finance y Risk
• Traducir las preguntas de negocio en consultas SQL estructuradas e informes significativos
• Liderar investigaciones ad-hoc (caídas de autorización, picos de denegaciones, comparaciones de PSP, rendimiento de recuperación)
• Identificar proactivamente anomalías, tendencias de rendimiento y riesgos emergentes
• Mejorar la documentación y la claridad de los modelos de datos de pago
• Colaborar de forma transversal para asegurar que los informes se alineen con la realidad operativa
• Colaborar estrechamente con el equipo de BI para la revisión por pares y el control de calidad antes de que los hallazgos y los informes lleguen a los stakeholders