Responsable de Operaciones Médicas

Eres un clínico —médico o enfermero— que ha ejercido y que también ha dirigido operaciones médicas, no solo ha prestado cuidados. Quieres que la experiencia clínica escale a través de sistemas, laboratorios y operadores, no solo a través de una sala de espera.

Creas estructura en entornos ambiguos. Te mueves entre el razonamiento clínico, las operaciones y la tecnología. No solo señalas problemas; implementas la solución con los operadores y te haces responsable del flujo de trabajo.

• Contar con una titulación clínica (médico o enfermero/a) y aproximadamente entre 3 y 5 años de práctica hospitalaria. La especialidad no importa. El interés en la prevención, sí.

• Haber trabajado en o junto a un laboratorio, una empresa de diagnóstico o una operación de cuidados, y saber cómo una muestra se convierte en un resultado

• Ser capaz de mantener una conversación técnica con un biólogo sobre un método, y una práctica con un flebotomista sobre un tubo

• Se valora muy positivamente tener una mentalidad emprendedora

• Trabajas bien bajo presión y a un ritmo alto

• Dominio fluido del francés y del inglés, tanto hablado como escrito

• Utilizas la IA en tu trabajo diario y puedes explicar cuándo falla y qué haces al respecto

• Quieres centrarte principalmente en la práctica clínica tradicional a pie de cama

• Solo has ejercido y no has gestionado la entrega operativa

• Prefieres los casos individuales a los sistemas escalables

• Buscas un rol de investigación o de redacción médica más que de responsabilidad operativa

• Te sientes incómodo con la tecnología o la IA como parte de tu trabajo diario

• Esperas instrucciones en lugar de adueñarte de un flujo de trabajo

• Tienes poco interés en los laboratorios, los socios, los procesos, la documentación o los sistemas de calidad

• Priorizas un trabajo predecible de nueve a cinco por encima de la intensidad de la misión

Convertir la salud preventiva en la opción por defecto para cada ser humano en Europa

En Lucis, creemos que la atención sanitaria debe ser preventiva, no reactiva.

Estamos construyendo el sistema operativo para la longevidad humana para ayudar a las personas a añadir más años de salud a sus vidas. Tú puedes

Lucis analiza más de 110 biomarcadores, crea protocolos clínicos personalizados y los ofrece a través de un producto de salud preventiva impulsado por IA.

Como nuestro Medical ops lead, serás responsable de cómo funciona el trabajo clínico a medida que escalamos por toda Europa: flujos de trabajo, laboratorios y socios, tiempos de entrega, calidad, colas de revisión y escalada. Trabajarás codo con codo con los operadores.

Trabajarás directamente con el responsable de producto, el equipo médico, el equipo de IA y el equipo de operaciones. Piensas como un clínico, actúas como un constructor y utilizas la IA como un colaborador diario.

Este no es un rol tradicional de prestación de cuidados. No es un rol de contenido o de investigación. Ya has dirigido operaciones médicas (o equivalente: calidad clínica, programas clínicos) en un entorno de healthtech a escala, diagnóstico, farmacéutico o de cuidados asistidos por tecnología, no solo has ejercido a pie de cama.

• Diseñar, documentar y mejorar los flujos de trabajo clínicos de extremo a extremo: desde la extracción de sangre y la recepción en el laboratorio hasta los resultados, la revisión y el seguimiento del miembro

• Gestionar la relación y el ritmo operativo con laboratorios y socios: SLA, tiempos de entrega, gestión de incidencias, ciclos de calidad

• Asegurar que los estándares clínicos se mantengan a medida que añadimos laboratorios, mercados y volumen

• Responsabilidad clara en las áreas médica, de producto, IA y operaciones

• Mejora continua a partir del feedback operativo y los resultados de los miembros

• Construir y gestionar procesos de revisión y escalada para que los casos complejos o sensibles se resuelvan de forma rápida y segura

• Traspasos fiables entre revisores, Medical Excellence, producto y operaciones

• Cobertura, priorización y tiempos de respuesta para la cola de revisión médica

• Procesos de revisión clínica y aprobación (lado operativo: quién revisa qué, para cuándo y con qué rastro de auditoría)

• Sistemas de control de calidad, estándares de documentación, pistas de auditoría

• Procesos de escalada y gestión de riesgos médicos

• Indicadores de rendimiento clínico

• Apoyar operativamente el despliegue de nuevos biomarcadores, protocolos y funciones de IA (formación, colas, preparación de socios, calidad de la puesta en marcha) sin ser responsable del contenido clínico en sí

• Formato: Tiempo completo. Flexible para la persona adecuada.

• Ubicación: Principalmente París

• Idiomas: Se requiere francés e inglés. Un idioma adicional es un plus.