Ingeniero Backend Sénior, Plataforma Backend (PHP y Python)

Crear contenido que resuene es genial; convertir esa atención en crecimiento es aún mejor. Eso es lo que hace Manychat.

Nuestras automatizaciones impulsadas por IA ayudan a creadores y marcas a interactuar con sus audiencias en Instagram, Messenger, WhatsApp y TikTok, en el momento adecuado, con el mensaje correcto y sin trabajo manual.

Somos más de 400 personas en tres continentes detrás de la plataforma líder en crecimiento conversacional, con habilidades en IA que definen cómo construimos, cómo trabajamos y cómo crecemos.

Buscamos un Senior Backend Engineer que trabaje con PHP y Python y quiera influir en la visión general. Liderarás proyectos a nivel de empresa, como nuestro Auth Service: una capa de autorización para PHP y Python que permita a los productos de Python gestionar su tráfico directamente, sin pasar por PHP. Investigarás primero cuando las cosas no estén claras, evaluarás las compensaciones (trade-offs), las documentarás y luego realizarás lanzamientos en pasos pequeños y seguros. Además, decidirás dónde debe residir el código basándote en lo que tenga sentido para el sistema, no en qué lenguaje conozcas mejor.

Los equipos de producto acudirán a ti para pedir consejo, revisiones y ayuda para encontrar una solución cuando estén atascados. El equipo aún se está definiendo, por lo que también ayudarás a establecer la propiedad, los estándares y nuestra forma de trabajar. Si esa mezcla de trabajo técnico profundo e influencia entre equipos encaja contigo, sigue leyendo.

• Liderar proyectos técnicos a nivel de empresa de principio a fin, desde el diseño y la planificación hasta el despliegue y el soporte, como completar el desarrollo de nuestro Auth Service y dar forma a la autorización como una capa independiente para PHP y Python.

• Dar forma a la plataforma compartida de PHP y Python, y decidir dónde debe residir cada módulo basándote en lo que tenga sentido para el sistema.

• Construir los cimientos que permitan a los nuevos productos de Python lanzarse y escalar sin tener que conectarse a través de PHP cada vez.

• Definir una propiedad clara de los componentes técnicos en todo el backend, incluyendo quién es responsable de la monitorización y del conocimiento de cada uno.

• Mejorar la forma en que detectamos problemas: gestión de errores e incidentes, reducción de ruido en las alertas y el seguimiento de errores, y dashboards de Grafana Cloud para ver cómo interactúan los servicios.

• Encontrar las causas raíz en los servicios de PHP y Python utilizando métricas, logs y trazado distribuido (distributed tracing).

• Hacer que el rendimiento sea parte del trabajo diario, no algo que arreglamos tras un incidente: métricas de rendimiento claras, herramientas que muestren dónde se ralentizan las cosas y análisis de comportamientos inusuales de los usuarios que causen degradación.

• Tomar decisiones de arquitectura pensando en la alta carga, trabajando con bases de datos, servidores, proxies y DNS junto al equipo de Infra.

• Trabajar con el equipo de Seguridad para solucionar vulnerabilidades, integrar prácticas de seguridad y mantener las librerías y dependencias actualizadas.

• Mejorar la experiencia del desarrollador: entorno de desarrollo, CI/CD, automatización rutinaria, un enfoque de documentación único para PHP y Python, y herramientas para asistentes de codificación con IA.

• Convertir las peticiones de los equipos de producto en soluciones: identificar qué es lo que realmente duele, proponer la mejor solución y apoyarlos con consejos de arquitectura y revisiones en componentes compartidos.