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Administrativo/a (Inglés y Portugués) - Valencia/València

Presencial en Albalat dels Sorells·Añadida hoy (comprobada el 13 oct)

Mercadona

356 ofertas abiertas

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Resumen

Salario: 20.810 € - 28.159 € al año
Modalidad: Presencial, Albalat dels Sorells
Horario: Turnos rotativos · Jornada partida
Inglés: Obligatorio
Otros idiomas: Portugués
Formación: Bachillerato
Carnet de conducir: Obligatorio, con vehículo propio

Habilidades

Albalat Dels Sorells

Requisitos

Qué buscan

Nivel mínimo B2.2 de Inglés y Portugués.
Excelente nivel de redacción, ortografía y mecanografía.
Te apasione el trato con el cliente
No te conformes y busques la mejora continua
Estés dispuesto a afrontar nuevos retos laborales

Se valorará

Valorable en Atención al Cliente.

Formación y certificaciones

Bachillerato.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

✨ Proyectos únicos y de gran impacto.

📈 Plan de carrera con revisiones salariales anuales.

🎓 Formación continua y crecimiento profesional.

🔒 Estabilidad y cultura de equipo.

🏥 Servicio médico propio.

🏢 Oficinas innovadoras y colaborativas.

💰 Salario competitivo.

El puesto

Como Especialista en Atención al Cliente Bilingüe (Inglés y Portugués), gestionarás consultas e incidencias de clientes a través de distintos canales, ofreciendo un servicio de calidad y una excelente experiencia de cliente.

Qué harás

Atención y gestión de consultas de clientes a través de canales telefónicos y escritos.
Gestión de quejas y reclamaciones.
Elaboración de informes de seguimiento y análisis de llamadas y correos.
Actualización y mantenimiento de la base de datos de clientes.

Cómo trabajarás

Carné de conducir y vehículo propio.

Horario: Turnos rotativos de mañana, tarde y partido.

Antes de nada, necesitamos que...

40 h/semana
Retribución anual bruta con progresión salarial
20.810€ a 28.159€

Sobre Mercadona

Mercadona es la cadena de supermercados más grande de España y un minorista de alimentación líder en la península ibérica. Fundada en 1977 en Valencia, opera más de 1.600 tiendas en España y Portugal, con una plantilla que supera los 90.000 empleados. La empresa es conocida por su cadena de suministro verticalmente integrada, sus productos de marca propia y un fuerte enfoque en la eficiencia operativa y el servicio al cliente.

La sede de Mercadona está en Valencia y tiene una presencia significativa en toda España, con tiendas, centros logísticos y oficinas en casi todas las regiones. La empresa está profundamente arraigada en la cultura española y es un importante empleador, que ofrece contratos estables a largo plazo y oportunidades de promoción interna. Para los profesionales internacionales, Mercadona ofrece una oportunidad única de trabajar en una gran empresa española y estable, aunque la mayoría de los puestos requieren dominio del español y se centran en operaciones minoristas, logística y mantenimiento técnico.

Sector: Comercio minorista
Fundación: 1977
Plantilla: 50,000–100,000
Sede: Valencia, España
En España: Valencia, Madrid, Barcelona y 19 más
Web: mercadona.es

Datos prácticos

Mercadona es la cadena de supermercados más grande de España, con más de 1.600 tiendas, lo que la convierte en un empleador estable y destacado.
La empresa tiene su sede en Valencia, España, y tiene una fuerte presencia en todas las regiones españolas.
Mercadona ofrece contratos indefinidos y oportunidades de promoción interna, lo que resulta atractivo para el desarrollo profesional a largo plazo.
La mayoría de los puestos requieren dominio del español, ya que implican atención directa al cliente o tareas operativas.
La empresa es conocida por su modelo de 'Calidad Total', que enfatiza la formación de los empleados y la satisfacción del cliente.

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