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Técnico de Soporte Medios de Pago Junior

En remoto desde España·Añadida hace 3 meses (comprobada el 8 oct)

Métrica

283 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: En remoto desde España
Contrato: Contrato indefinido
Experiencia: 2+ años

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Al menos 2 años de experiencia en soporte, mantenimiento o explotación de aplicaciones.
ITSM y gestión de incidencias.
Gestión de eventos y escalados.
Conocimiento funcional de medios de pago:
Autorización.
Ciclo de vida de la tarjeta.
Disputas.
Compensación.
Tokenización.
Flujos OAS.
AWS y CloudWatch.
Kubernetes/EKS (operación básica).
Microservicios y sistemas distribuidos.
APIs y API Gateway.
Kafka, MSK o Confluent.
RabbitMQ o tecnologías de mensajería equivalentes.
Aurora/RDS, DynamoDB y DocumentDB.
S3, EBS y EFS.
Control-M o Airflow.
Observabilidad: logs, métricas, trazas y dashboards.
GitOps.
ArgoCD y GitHub Cloud.

Se valorará

Experiencia en banca o medios de pago.
Conocimientos de arquitecturas cloud.
Capacidad analítica y orientación a la resolución de incidencias.
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Contrato indefinido.
Trabajo 100% remoto.
Participación en proyectos tecnológicos de gran impacto.
Formación continua y desarrollo profesional.
Estabilidad laboral.
Excelente ambiente de trabajo.

El puesto

Metrica es una consultora tecnológica especializada en ofrecer soluciones innovadoras y de alto impacto para grandes organizaciones. Apostamos por el talento, la formación continua y el desarrollo profesional de nuestros equipos, participando en proyectos tecnológicos de primer nivel en entornos complejos y altamente especializados.

Actualmente buscamos incorporar varios perfiles Junior para un equipo de mantenimiento dentro del área de Medios de Pago.

Qué harás

Gestión y seguimiento de incidencias y eventos.
Análisis y escalado de incidencias según procedimientos ITSM.
Monitorización de aplicaciones y servicios críticos.
Soporte operativo en entornos AWS.
Supervisión básica de plataformas Kubernetes/EKS.
Monitorización y análisis de APIs y microservicios.
Seguimiento de procesos batch y flujos de integración.
Colaboración con equipos de desarrollo, operaciones y negocio.
Elaboración de reportes e informes de servicio.
Participación en iniciativas de mejora continua.

Sobre Métrica

METRICA es una consultora tecnológica y digital fundada en Madrid en 2000. La empresa proporciona talento IT y soluciones a medida para acelerar la transformación digital, con una presencia global que abarca España, Perú, Portugal, Chile y EE. UU. Sus servicios incluyen la adopción de IA, la entrega ágil y la consultoría tecnológica, respaldados por un equipo internacional diverso.

En España, METRICA opera con una sólida cultura de trabajo remoto e híbrido, ofreciendo puestos en Madrid, Barcelona y posiciones totalmente remotas. La empresa hace hincapié en la flexibilidad, la proactividad y un enfoque práctico, lo que la hace relevante para profesionales internacionales que buscan oportunidades en consultoría IT, datos y roles de infraestructura.

Sector: Consultoría IT
Fundación: 2000
Sede: Madrid, España
En España: Madrid, Barcelona
Web: metrica-global.com

Datos prácticos

METRICA fue fundada en Madrid en 2000, lo que la convierte en una empresa de origen español.
La empresa tiene presencia global con oficinas en España, Perú, Portugal, Chile y EE. UU.
Muchos puestos en España ofrecen trabajo 100% remoto, mientras que otros son híbridos en Madrid o Barcelona.
La empresa se centra en la transformación digital, ofreciendo puestos en datos, infraestructura y consultoría SAP.
METRICA hace hincapié en un equipo diverso e internacional, lo que puede resultar acogedor para profesionales extranjeros.

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