Responsable de Equipo Basis, Operaciones y Entorno SAP

• Oportunidad de unirse a un líder reconocido mundialmente.
• Rol de liderazgo de alto impacto dentro de un entorno SAP complejo.
• Entorno de trabajo internacional y colaborativo.
• Horario de trabajo flexible con horarios de entrada y salida flexibles. Tardes de viernes libres.
• Horario de verano reducido durante julio y agosto.
• Oportunidades de desarrollo profesional a largo plazo en una organización global en crecimiento.

Únete a una empresa internacional líder y asume la responsabilidad del entorno técnico de SAP que sustenta operaciones comerciales críticas. Como Team Lead Basis, Operations & Landscape, garantizarás la disponibilidad, el rendimiento, la seguridad y la escalabilidad del sistema, al tiempo que liderarás las operaciones técnicas en todo el ecosistema SAP.

• Lidera las operaciones de la plataforma SAP en un entorno global.
• Impulsa la estabilidad, la escalabilidad y los sistemas críticos para el negocio.

• Garantizar la disponibilidad, estabilidad y rendimiento del entorno SAP y de la infraestructura subyacente.
• Gestionar la administración de sistemas SAP, incluyendo procedimientos de inicio/parada, mantenimiento del kernel, SAP Notes, Support Packages y actualizaciones técnicas.
• Administrar bases de datos SAP HANA, incluyendo la gestión del rendimiento, copia de seguridad/recuperación, replicación y optimización.
• Supervisar los entornos DEV, QA, PRE y PROD, las actualizaciones de sistemas (system refreshes), copias de clientes y sandboxes de proyectos.
• Gestionar la configuración del Transport Management System (TMS) y las rutas de transporte.
• Monitorizar el rendimiento de la infraestructura, incluyendo CPU, memoria, almacenamiento e IOPS.
• Mantener capacidades de alta disponibilidad y recuperación ante desastres, incluyendo pruebas de recuperación y cumplimiento de RTO/RPO.
• Coordinar las actividades de parcheo del sistema operativo y de la base de datos.
• Actuar como enlace técnico con los proveedores de hosting e hyperscalers para los servicios relacionados con la infraestructura.
• Aprovisionar nuevos sistemas y entornos para proyectos de implementación y despliegue.
• Resolver incidentes de baja a media complejidad transversales que involucren configuración, datos maestros, autorizaciones y problemas de sistema conocidos.
• Realizar el triaje de incidentes de primer nivel, determinando la vía de resolución o escalada adecuada.
• Liderar el diagnóstico inicial de incidentes mayores, identificando las causas raíz técnicas o funcionales y coordinando a los especialistas adecuados.

• Zona de Valencia.
• Experiencia demostrada en administración de SAP Basis y gestión de entornos SAP.
• Sólida experiencia en la administración de bases de datos SAP HANA.
• Experiencia gestionando entornos SAP empresariales en múltiples entornos de sistemas.
• Comprensión sólida de la gestión de transportes, copias de sistemas, actualizaciones y actividades de parcheo.
• Conocimientos de alta disponibilidad, recuperación ante desastres y monitorización de infraestructura.
• Experiencia trabajando con proveedores de hosting y entornos de infraestructura en la nube.
• Gran capacidad de gestión de incidentes y resolución de problemas.
• Capacidad para coordinar a las partes interesadas en equipos técnicos y funcionales.
• Se valorará muy positivamente la experiencia de liderazgo en equipos de operaciones o infraestructura de SAP.
• Habilidades de comunicación en inglés fluido.