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Presencial en Madrid·Jornada completa·Añadida hace 4 días (comprobada el 26 oct)

MSX International

28 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Modalidad: Presencial, Madrid
Contrato: Jornada completa
Inglés: Obligatorio
Otros idiomas: Portugués
Formación: Titulación universitaria

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

Titulación en Ingeniería, Automoción, Ingeniería Mecánica o un campo relacionado.
Experiencia en operaciones de recambios, posventa, soporte a concesionarios o atención al cliente B2B.
Experiencia trabajando con SAP o un sistema ERP similar, junto con un sólido dominio de Excel.
Español nivel nativo, inglés B2 y portugués B1.
Sólidas capacidades administrativas y analíticas.
Conocimientos técnicos de la industria automotriz.
Excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.

El puesto

Buscamos a un profesional para actuar como principal punto de contacto de la red de concesionarios en España y Portugal, garantizando una gestión eficiente de las consultas y problemas, al tiempo que ofrece un excelente nivel de servicio.

Qué harás

Gestionar y resolver consultas relativas a la disponibilidad de piezas, identificación de piezas, precios, plazos de entrega y logística.
Gestionar los problemas de la red de concesionarios, manteniendo una comunicación estrecha y proporcionando respuestas rápidas y eficaces.
Resolver consultas técnicas relacionadas con el Catálogo Electrónico de Piezas (EPC/EPCM).
Monitorizar las entregas de transporte nacional y gestionar incidencias, reclamaciones y devoluciones.
Coordinar problemas técnicos con los equipos internos y proporcionar soporte operativo mediante el uso diario del sistema ERP.
Participar en proyectos de mejora de procesos y digitalización.

Sobre MSX International

MSX International es un líder global en soluciones de retail automotriz, que proporciona sistemas de gestión de concesionarios, servicios de ventas y marketing, y soluciones de gestión de relaciones con clientes (CRM) a fabricantes y concesionarios de automóviles. Con una plantilla de más de 5.000 empleados en más de 20 países, la empresa respalda todo el ecosistema de retail automotriz, desde la venta de vehículos y financiación hasta el servicio posventa y la retención de clientes. MSX International es un actor consolidado en la industria automotriz, conocido por sus plataformas tecnológicas y servicios de externalización de procesos de negocio.

En España, MSX International tiene una presencia significativa con oficinas en Madrid y Barcelona, apoyando a las principales marcas automotrices en el mercado español. La cultura laboral de la empresa es internacional y colaborativa, con equipos multilingües que atienden a clientes en toda Europa. Para los profesionales internacionales, MSX ofrece oportunidades en roles como Arquitecto de Soluciones de IA, Representantes de Servicio al Cliente (con requisitos de idiomas neerlandés, francés y alemán), y diversas posiciones técnicas y de desarrollo de negocio, lo que la convierte en una opción viable para aquellos que buscan construir una carrera en los sectores automotriz y tecnológico de España.

Sector: Automoción
Fundación: 1985
Plantilla: 5,000–10,000
Sede: Southfield, EE. UU.
En España: Madrid

Datos prácticos

MSX International tiene una presencia significativa en España, con oficinas en Madrid, y ofrece roles que requieren habilidades multilingües (neerlandés, francés, alemán), lo que puede ser una ventaja para los profesionales internacionales.
La empresa proporciona una carrera estructurada en tecnología automotriz y servicio al cliente, con oportunidades para moverse entre diferentes áreas funcionales.
Los roles en España incluyen posiciones técnicas, de TI y de desarrollo de negocio, a menudo con un enfoque en el sector automotriz.
La empresa apoya el desarrollo profesional y ofrece un entorno de trabajo colaborativo e internacional.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

MSX International Group es el proveedor global líder de soluciones de negocio externalizadas para la industria automotriz, con presencia en más de 80 países. La profunda experiencia sectorial de MSXI, combinada con análisis de datos avanzados y soluciones de software personalizadas, mejora el rendimiento de las redes de concesionarios de automóviles mediante el aumento de los ingresos, la reducción de costes y la mejora de la satisfacción del cliente.

Información adicional

MSX es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y anima a presentar candidaturas a todos los candidatos cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, neurodiversidad u otras características y orígenes personales, edad, orientación sexual, reasignación de género, religión o creencias, o estado civil y situación de paternidad o maternidad. Como usuarios del programa Disability Confident, entrevistamos a todos los candidatos con discapacidad que cumplan los criterios mínimos de la vacante.

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