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Gestor/a de Front Office

Presencial en Torrejón de Ardoz·Jornada completa·Añadida hace 7 días (comprobada el 9 oct)

Pascual

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Resumen

Modalidad: Presencial, Torrejón de Ardoz
Contrato: Contrato indefinido, jornada completa
Experiencia: 2+ años

Habilidades

El puesto

Dentro de la Dirección General de Negocios de Qualianza y más concretamente para el Departamento de Servicio al cliente seleccionamos un/a gestor/a de Front office para el centro de trabajo de Torrejón de Ardoz (Madrid) cuya misión será la de ejecutar las actividades propias de los procesos asignados a esta área de acuerdo a la normativa de la empresa. Entre otras funciones se ocupará de:

Qué harás

· Interlocución con los clientes

· Resolución de incidencias del pedido al cobro

· Gestión de las cuentas, deuda vencida y riesgo de clientes

· Realización de informes de Gestión y Soporte a Fuerza de ventas

Requirements

Experiencia de al menos 2 años en puestos relacionados con atención al cliente (teléfono, email, plataforma informática, web o cualquier otro medio): Desde pedido hasta el cobro y reporting de actividad.
Experiencia en gestión y reclamación de deuda y riesgos comerciales.
Conocimientos de Excel, SAP.
Actitud proactiva, ágil y adaptativa.
Trabajo en equipo, ganas de aprender.

Sobre Pascual

Pascual, conocida oficialmente como Calidad Pascual, es una empresa española de alimentación y bebidas de propiedad familiar con sede en Madrid. Fundada en 1969, es uno de los principales productores de lácteos y bebidas de España, con una cartera diversa que incluye leche, yogur, zumos, café y bebidas vegetales. La empresa opera en toda la cadena de valor, desde el abastecimiento de materias primas hasta la fabricación y distribución, y tiene una presencia significativa en el mercado español, así como operaciones internacionales en más de 50 países.

En España, Pascual tiene sus oficinas principales en Madrid y opera instalaciones de producción en varias regiones, incluidas Burgos, Aranda de Duero y otras. La empresa es conocida por su compromiso con la innovación, la sostenibilidad y la calidad, y ofrece un entorno de trabajo colaborativo que valora el desarrollo de los empleados. Para los profesionales internacionales, Pascual ofrece oportunidades en roles comerciales, técnicos y operativos, aunque generalmente se requiere dominio del español para la mayoría de los puestos, especialmente aquellos que implican interacción directa con clientes o distribuidores.

Sector: Alimentación y bebidas
Fundación: 1969
Plantilla: 1,000–5,000
Sede: Madrid, España
En España: Madrid, Aranda de Duero, Burgos
Web: calidadpascual.com

Datos prácticos

Pascual es una empresa española, por lo que los contratados internacionales deberán adaptarse a la cultura y el idioma laboral español; la mayoría de los puestos requieren español fluido.
La empresa tiene un fuerte enfoque en la innovación y la sostenibilidad, lo que puede atraer a profesionales interesados en estas áreas.
Pascual ofrece oportunidades en diversas funciones, incluidos roles comerciales, técnicos y operativos, con puestos basados en Madrid y otras ciudades españolas.
Como empresa familiar, Pascual enfatiza la estabilidad a largo plazo y la lealtad de los empleados, lo que puede resultar atractivo para quienes buscan una carrera estable.
La experiencia internacional es valorada, especialmente en roles comerciales y de gestión, pero el conocimiento del mercado local a menudo es esencial.

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