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Atención al Cliente - Sector Farma

Híbrido en Sant Cugat del Vallès·Jornada completa·Añadida hace 10 meses (comprobada el 9 oct)

Primer Impacto

52 ofertas abiertas

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Resumen

Salario: 21.115 € al año
Modalidad: Híbrido, Sant Cugat del Vallès
Contrato: Jornada completa
Idiomas: Catalán

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en catalán.

Requisitos

Qué buscan

Buscamos un/a Customer Service con pasión por la atención al cliente, habilidades comunicativas, capacidad de organización y ganas de formar parte de un equipo dinámico y cercano.

Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica o gestión de clientes.
Dominio de Excel y del paquete Office.
Muy valorable nivel alto de catalán.

✨ ¡Te estamos buscando!

Si buscas un trabajo estable, con un horario que te permita disfrutar de tu tiempo y un entorno donde seguir creciendo profesionalmente, ¡te estamos esperando!

Envíanos tu candidatura y forma parte del equipo de Primer Impacto.

Fomentamos la diversidad y la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Una oportunidad perfecta si buscas una buena conciliación sin renunciar a la estabilidad y al desarrollo profesional:

Contrato indefinido de 40 horas semanales.
Horario intensivo de lunes a viernes de 08:00 h a 14:00 h y de 15:00 h a 17:00 h.
Modelo de trabajo híbrido.
Salario fijo de 21.115 € brutos/año + variable de 4.223 € brutos/año.
Empresa innovadora, equipo cercano y ambiente dinámico.
Formación continua y posibilidades reales de crecimiento profesional.

El puesto

🚀 ¡Únete a Primer Impacto! 📌 Jornada: 40 horas semanales

Qué harás

Comunicación diaria con clientes y laboratorio (llamadas y correos electrónicos).
Resolución de reclamaciones, consultas e incidencias.
Recogida de feedback útil para mejorar procesos y servicios.
Seguimiento integral de cada caso.
Registro y reporte de información en el CRM.

Sobre Primer Impacto

Primer Impacto es una empresa española de marketing de campo especializada en la optimización del punto de venta (POS). Fundada en 2005, la empresa ofrece soluciones de fuerza de ventas externalizada, que incluyen auditorías en tienda, merchandising, embajadores de marca y campañas promocionales, con un fuerte enfoque en los sectores minorista y farmacéutico. Emplean a un equipo de profesionales dedicados a la integración de tecnología para el análisis de datos y la optimización de la ejecución de proyectos.

Primer Impacto tiene una presencia significativa en toda España, con oficinas y equipos de campo en numerosas ciudades, incluyendo Barcelona, Madrid, Valencia y Sevilla. La cultura laboral de la empresa enfatiza el cuidado de las personas y la sostenibilidad, con iniciativas como la optimización de rutas para reducir las emisiones de CO2 y la plantación de árboles. Para los profesionales internacionales, Primer Impacto ofrece oportunidades en marketing de campo, ventas y roles de TI, con un enfoque particular en el mercado español, lo que la convierte en un empleador relevante para aquellos que buscan trabajar en los sectores minorista y de bienes de consumo en España.

Sector: Field Marketing
Fundación: 2005
Sede: Barcelona, España
En España: Barcelona, Madrid, Valencia y 18 más
Web: primer-impacto.com

Datos prácticos

Primer Impacto tiene su sede en Barcelona, España, y cuenta con una fuerte presencia nacional con equipos de campo en muchas ciudades españolas.
La empresa ofrece una variedad de roles, incluidos auditores de campo, embajadores de marca y puestos de TI, que pueden ser adecuados para profesionales internacionales con habilidades lingüísticas relevantes.
Primer Impacto enfatiza la sostenibilidad, con iniciativas como la optimización de rutas para reducir las emisiones de CO2 y proyectos de plantación de árboles.
La empresa proporciona soluciones de fuerza de ventas externalizada, por lo que los roles a menudo implican trabajar en nombre de grandes marcas en los sectores minorista y farmacéutico.
Para los candidatos internacionales, la fluidez en español es probablemente esencial para la mayoría de los roles de campo y comerciales, ya que implican interacción directa con minoristas y consumidores españoles.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

En Primer Impacto lideramos el sector del field marketing creando experiencias únicas para grandes marcas. Creemos en el talento, el desarrollo profesional y el equilibrio entre la vida personal y laboral.

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