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Retenedor/a Presencial

Presencial en Córdoba·Añadida hace 21 días (comprobada el 9 oct)

Prosegur

457 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: Presencial, Córdoba

Requisitos

Se valorará

Se valorará experiencia previa en funciones de retención, fidelización, atención al cliente o áreas comerciales.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Incorporación a un proyecto estable dentro de Movistar Prosegur Alarmas.
Formación específica para el desarrollo del puesto.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Participación en un equipo dinámico y orientado a resultados.
Sistema retributivo compuesto por salario fijo y variable asociado a objetivos.

El puesto

En Movistar Prosegur Alarmas seguimos apostando por el desarrollo del talento interno y buscamos incorporar un/a Retenedor/a Presencial para nuestro equipo.

Qué harás

Serás responsable de gestionar de manera directa la relación con nuestros clientes que han manifestado su intención de darse de baja, identificando sus necesidades y ofreciéndoles soluciones personalizadas que contribuyan a su fidelización y permanencia en la compañía.

Contactar con clientes que han solicitado la baja del servicio.
Analizar sus necesidades y ofrecer alternativas adaptadas a cada situación.
Informar sobre promociones, ofertas y soluciones disponibles.
Contribuir a la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.
Alcanzar los objetivos establecidos en materia de retención y calidad de servicio.

¿Qué buscamos?

Motivación por aprender y seguir desarrollándote profesionalmente.
Orientación a resultados y capacidad de negociación.
Habilidades comunicativas y orientación al cliente.

¿Te interesa?

Si quieres seguir desarrollando tu carrera profesional dentro de la compañía y formar parte de este proyecto, inscríbete en la oferta.

¡Te esperamos!

Sobre Prosegur

Prosegur es una empresa global de servicios de seguridad con sede en Madrid, España, que opera en 36 países de 5 continentes. Con más de 180.000 empleados y unas ventas de 4.930 millones de euros en 2025, ofrece soluciones de seguridad a través de cuatro líneas de negocio: Alarmas (alarmas residenciales y para empresas), Seguridad (seguridad híbrida que combina personas, tecnología y datos), Cash (logística y gestión de efectivo) y AVOS Tech (soluciones tecnológicas para la gestión de procesos). La empresa celebró su 50 aniversario en 2026 y cotiza en la bolsa española.

En España, Prosegur tiene una fuerte presencia con oportunidades de empleo en numerosas ciudades, incluyendo Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza y muchas otras. La empresa ofrece una variedad de puestos, desde guardias de seguridad y técnicos hasta posiciones corporativas en finanzas, TI y análisis de datos. Prosegur hace hincapié en la innovación y el desarrollo de los empleados, proporcionando formación a través de su universidad corporativa y ofreciendo salarios y beneficios competitivos. Para los profesionales internacionales, la huella global de la empresa y sus diversas líneas de servicio presentan oportunidades en un sector altamente regulado que se adapta a la legislación local.

Sector: Servicios de seguridad
Fundación: 1976
Plantilla: 100,000+
Sede: Madrid, España
En España: Madrid, Barcelona, Valencia y 26 más
Web: prosegur.com

Datos prácticos

Prosegur tiene su sede en Madrid, España, y tiene una presencia significativa en todo el país, con ofertas de empleo en muchas ciudades españolas.
La empresa opera en 36 países, ofreciendo potencial de movilidad internacional y una carrera global.
Prosegur proporciona formación a través de su universidad corporativa, apoyando el desarrollo profesional de los empleados.
Las oportunidades de empleo van desde operaciones de seguridad hasta roles corporativos en finanzas, TI y análisis de datos, atendiendo a diversos perfiles profesionales.
La empresa cotiza en la bolsa española, lo que indica estabilidad financiera y transparencia.

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