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Teleoperador/a de Retención

En remoto, Sevilla·Jornada parcial·Añadida hace 7 meses (comprobada el 12 oct)

Agencia

Randstad España

5931 ofertas abiertas

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Resumen

Salario: 94 € la hora
Modalidad: En remoto (Sevilla)
Contrato: Contrato de duración determinada, jornada parcial
Idiomas: Catalán

Habilidades

Requisitos

Idiomas

Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti:

Idioma: Se valorará positivamente un nivel alto de catalán (Hablado y Escrito)

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Jornada parcial de 30 horas en horario de 12 a 18:00h
Salario bruto hora de 9,40 Euros brutos + comisiones
Contrato inicial de 3 meses con Randstad con posibilidad de incorporación a plantilla
Formación previa online: del Miércoles 25/2 al Martes 3/3
Buen clima laboral + formación continua

El puesto

Qué harás

Tu responsabilidad será gestionar llamadas salientes a clientes que han solicitado la baja del servicio.

Funciones principales:

Retención de clientes: Rebatir objeciones y negociar ofertas para mantener de alta el cliente
Atención personalizada: Tratar cada caso con empatía y enfoque comercial.
Gestión administrativa: Registrar correctamente la información en los sistemas.
Cumplimiento de objetivos: Alcanzar metas de calidad y retención, con incentivos por resultados.

Contarás con el apoyo constante de un equipo profesional, que te acompañará para que puedas dar lo mejor de ti en cada llamada y ofrecer un servicio excelente.

Cómo trabajarás

Modalidad: 100% teletrabajo. ¡Da igual donde residas!

Overview

¿Te consideras una persona con carácter comercial y ambiciosa? Si adjetivos como negociador/a y resolutivo/a te definen, ¡sigue leyendo! Seguramente te estemos dando la oportunidad laboral que esperabas.

En Randstad buscamos a un o una profesional de la comunicación y las ventas, con gran orientación al cliente y a los resultados, para ocupar el puesto de Teleoperador o Teleoperadora de Retención. Si tienes pasión por el contacto telefónico, te motivan los objetivos comerciales y buscas una jornada parcial estable, ¡esta es tu oportunidad!

Requirements

Especialistas en el sector energético.
Experiencia previa en ventas o en entorno comercial (telefónica o presencial).
Nivel en retención y calidad comercial: Buscamos personas con capacidad de persuasión y cierre, que disfruten vendiendo.
Buena exposición del producto: Saber explicar de forma estructurada y atractiva los beneficios del servicio.
Orientación a resultados: Personas enfocadas en alcanzar y superar objetivos.
Actitud proactiva y resolutiva: Capacidad para gestionar objeciones y transformar dudas en oportunidades.

¡INSCRÍBETE EN LA OFERTA!

Benefits and conditions

Incorporación: 4/3/2026

Sobre Randstad España

Randstad España es la filial española de Randstad N.V., líder mundial en soluciones de recursos humanos y selección de personal. La empresa ofrece una amplia gama de soluciones laborales, que incluyen contratación temporal y permanente, externalización de procesos de selección y consultoría de RR. HH. Con una fuerte presencia en España, Randstad España conecta a miles de profesionales con oportunidades de empleo en diversos sectores, como el industrial, técnico y de atención al cliente.

Para los profesionales internacionales, Randstad España ofrece una puerta de entrada al mercado laboral español, con numerosas vacantes en mantenimiento técnico, atención al cliente y puestos administrativos. La empresa valora la diversidad y la inclusión, y su extensa red de oficinas en toda España garantiza el apoyo a los candidatos que buscan empleo en diferentes regiones. El alcance global de Randstad y su experiencia local lo convierten en un socio fiable para quienes desean trasladarse y trabajar en España.

Sector: Agencias de empleo
Web: randstad.es

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